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Gästeberichte

Jeder Bericht und alle Bewertungen, die wir erhalten, werden überprüft. So stellen wir sicher, dass nur Berichte von Gästen veröffentlicht werden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben.

Bewertung
Gästeberichte
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88%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,4

auf Basis von 676 Bewertungen
88%
Dieses Hotel empfehlen

Ratings Breakdown

676Bewertungen

  • 5 Sterne
    416
  • 4 Sterne
    158
  • 3 Sterne
    49
  • 2 Sterne
    33
  • 1 Sterne
    20

Very nice stay at the Crowne Plaza

By

26. April 2017

We were in Northbrook for a Irish music convention. This hotel was the overflow hotel since the hotel was fully booked hosting the event. They arranged special rates for those attending so that was nice too! l.

We had a wonderful stay here, with immaculate rooms and fantastic service in the restaurant. We enjoyed the lunch, featuring a Cuban sandwich, which was really delicious. The service was very attentive for both the lunch and brunch.

The brunch had great food and service as well. The waiter made sure we had coffee, water and juice and the refills were prompt!

We really enjoyed our stay here, a very nice hotel!

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Great customer service

By

26. April 2017

club

We stayed at the Crowne Plaza due to a hockey tournament in Chicago. Every staff person was friendly, approachable and very attentive to our needs. The beds were very comfortable and the pillows had a nice selection of some firm and some soft which I appreciated. Very clean hotel and we felt very safe. Everything ran effortlessly which was great for me. I wish we had come during a warmer time of year. The outside pool and Tiki Bar would have been a relaxing break after being in the hockey rink for the day. Looked nice.

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poor stay

By

24. April 2017

club

ok hotel, not very clean, a/c doesn't work in many areas of the hotel, cleanliness it just ok. Bar is subpar, drinks expensive and not very good. Food is pricing and poor.

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Enjoyable stay!

By

24. April 2017

platinumelite

Hotel staff was Very nice and welcoming. Quiet rooms and comfy bed/pillows. Nice sports bar/restaurant with excellent service.

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Excellent Hotel, wonderful staff !

By

22. April 2017

I have stayed here twice this month and both stays have been perfect. Extremely pleasant staff, clean rooms, wonderful dining in particular the breakfast, extremely kind and helpful staff. I really appreciate the kindness and help that the director of F&B and Ops - Mr. Hameed showed. Would highly recommend this hotel, thank you

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記入済み

By

22. April 2017

宿泊上は部屋、浴室、県境には問題無く他の品質の安定したホテルと同等で滞在を過ごせましたが、グループの予約、料金システム、フロントの対応に少し疑問を感じました。

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Great Location and Value

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17. April 2017

Great location at a very good price point per night. Great bar and staff is outstanding.

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Clean Rooms Pleasant Staff

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14. April 2017

Traveled for business. Hotel was clean and staff was pleasant.

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March 30 2016

By

11. April 2017

I stayed at this crown plaza and was not impressed especially because of the service.
The hotel is clean and well maintained. However, the staff that checked me in at the front desk lied to me about the hotel rooms, he said there were no double bed rooms on any floor except on the ground floor. Later, when the lights and the internet in the room didn't work correctly, we were moved to a double bed room on the second floor(by a different customer care representative)

That night my fiance noticed she had lost one of her shoes during the move. When she reported it, two different customer care representatives said they would help look for it but none had a follow up on what was done.

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Great Hotel! Excellent Staff! Great Value!

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07. April 2017

Loved everything about my stay from the staff, to the bar, to the rooms, only down side is that I had to leave.

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Great Front Desk crew

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04. April 2017

platinumelite

Big "Thank You" goes out to Grace, Nati, Terri and Danny. All who made sure all my needs were met. They are part of the reason I stay often at this hotel. Kudoes!!

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Very good sleep

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03. April 2017

platinumelite

Reasonable price and good sleep. Recommend this hotel

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