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Gästeberichte

Jeder Bericht und alle Bewertungen, die wir erhalten, werden überprüft. So stellen wir sicher, dass nur Berichte von Gästen veröffentlicht werden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben.

Bewertung
Gästeberichte
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90%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,3

auf Basis von 1611 Bewertungen
90%
Dieses Hotel empfehlen

Ratings Breakdown

1611Bewertungen

  • 5 Sterne
    823
  • 4 Sterne
    580
  • 3 Sterne
    132
  • 2 Sterne
    42
  • 1 Sterne
    34

ANA

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19. Dezember 2019

club

シャワーの水量がもう少しあっ方がいいと感じた。
睡眠中寒いと感じたので、ブランケットなど手に届くところにあると便利。

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素晴らしいおもてなし

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17. Dezember 2019

club

とにかくスタッフの皆様の対応が素晴らしかった。これぞホテルマン。
本当にありがとうございました。子供たちも含めてとても楽しかったです。

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わすれもの、親切な対応で助かりました

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17. Dezember 2019

設備、立地ともに申し分なく、便利で快適です。
バーカウンターでは大人な時間の過ごし方をさせて貰えました。
室内に領収書等の忘れ物をしたままチェックアウトし、数時間後に慌てて電話したところ、丁寧に調べて頂き、重要なものは保管してある事が判明しました。素晴らしい対応で、これぞ一流ホテルと思った次第です。ホテルの格はこういう対応の積み重ねで形成される訳です。

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客層の良さ

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16. Dezember 2019

最近の新しいホテルと比較すると天井の低さやエレベーターの遅さなど基本設計の古さは感じますが、清潔感があり特に客層と利便性は良いです。
1階ロビーは場所柄待ち合わせに使用されるのか、時間帯により混んでおり賑やかですが、宿泊階は静かでクラブラウンジもゆったりとしており、良いホテルです。

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駅から遠い

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16. Dezember 2019

platinumelite

全体的なサービスに関しては問題ない。他のクラウンプラザに比べてもスタッフの質は高いと思う。駅からのアクセスが不便な点を除けば概ね満足のいくホテル。

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アナクラウン大阪 滞在の所感

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14. Dezember 2019

platinumelite

オフィスが近く商業施設の中心地で便利でした。
ホテルは資本系列が変わり名称がよく変わりますがリノベーションもしっかりされていて快適でした。タクシーの乗り入れが大変なのかロビー前でないとこでいつもおろされ重いトロリーバックだと段差がありなんとかしてもらいたいとこです。

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Great experience

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12. Dezember 2019

Lovely stay. Wonderful service in executive lounge

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便利な立地と静寂さの両立

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11. Dezember 2019

platinumelite

大阪出張時はいつも利用しています。クオリティとコストのバランスがとてもいいと思います。また利用させていただきます。

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超乎想像的享受

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11. Dezember 2019

房間乾淨
空間夠大
服務人員態度熱情
一切都太完美了
美中不足的是
check in因為人手不足
讓我小等了一下

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安定の良いサービス

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09. Dezember 2019

フロントのサービス、部屋の綺麗さや浴槽の清潔さなどで宿泊先として選んでいます。朝食も楽しみにしています。

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まだ少し足りない

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09. Dezember 2019

club

全般的には良かったと思いますが
ウオッシュレットが故障した もともと器具が外れかかったいたようだ 毎日点検をしていなかもしれない 
レストランのコックのhospitalityを感じなかった 早朝だったので眠かったのかもしれない

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Enjoyable stay

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09. Dezember 2019

club

I really enjoyed my stay here. I arrived early for check-in but the room was available and there was no hesitation in making it available. The hotel is very well-run and has an air of being a busy business and holiday hotel for people visiting Osaka. There was an interesting selection of Japanese and western food for the breakfast and although I had not pre-booked breakfast this was also handled gracefully by the staff. The Library is a great bar with loads of atmosphere including being a bit smoky which won't appeal to everyone but there is no shortage of great restaurants within the hotel and its location is also ideally situated for other great eating options. I'd happily go back in a heartbeat.

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