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91%
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Impression générale

4,3

en fonction de 773 avis
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Ratings Breakdown

773avis

  • 5 Étoiles
    379
  • 4 Étoiles
    281
  • 3 Étoiles
    60
  • 2 Étoiles
    40
  • 1 Étoiles
    13

ビジネスには最高

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mai 14, 2021

platinumelite

スタッフの対応、部屋の快適さ、立地、コスパ、レストランのどれをとっても素晴らしく、札幌出張の際には必ずこのホテルに宿泊します。
スタッフは宿泊客の要望に応えようとする姿勢が素晴らしいです。何かあったとしても必ずや手助けしてもらえるだろうという安心感があると思います。
部屋はきれいで快適です。洗面所とバスルームが別れており使い勝手がよく、デスクも十分な広さがあり仕事もしやすいです。他のホテルと比べて特筆すべきは部屋が明るいことです。
立地は地下鉄まで徒歩1分と至極便利ですし、少し歩くともう一駅利用可能です。
コスパは宿泊していただければすぐにわかると思います。
レストランは朝食で利用しましたが、洋食も和食も味が素晴らしく、量も十分です。お弁当のテイクアウトも利用しましたが、見た目は美味しそうで、実際味も素晴らしかったです。このようなご時世なので致し方ないかも知れませんが、夜も営業してほしいです。少なくとも夕食のテイクアウトかルームサービスくらいは営業してほしいですね。
また、宿泊させていただきます。ありがとうございました。

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寛げる空間。

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mai 13, 2021

とても静かで寛げる空間でした。
札幌駅まで少しだけ歩くが、
その距離が散歩にちょうど良い距離で気持ち良い。
今回19階の部屋だったが景色も良かった。
1階にコンビニがあるのも嬉しい。

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宿泊レビュー

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mai 12, 2021

platinumelite

部屋の広さ、お風呂、トイレは最高に良いので2回目の利用となった。アメニティのアイマスクも大好きです。ただ枕の固さが選べると満点でした!既に選定出来たのであれば見落としてました…宿泊フロアにも検温設備があれば良いと感じた。また是非利用したいです。

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朝食

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mai 11, 2021

platinumelite

食事の質が全体的によくない。無駄に値段も安くないし、古いホテルのリニューアルでどことなく部屋にも古さを感じる。お得感ゼロ。

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ありがとうございました

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mai 10, 2021

今回はIHGの特典を利用し宿泊したのですが、チェックインの際にお部屋をアップグレード頂きました。宿泊したお部屋は清潔感があり、非常に快適に過ごすことができました。コロナ感染予防対策もしっかりされており安心して過ごすことがでした。ありがとうございました。

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コスパに優れたホテルです。

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mai 09, 2021

platinumelite

札幌には格安のホテルが多数ありますが、それらのホテルよりも少しお値段は張りますが、その分の価値があるお部屋になっていると思います。
お部屋自体だけでなく、全体の雰囲気も良いと思います。
ある程度のしっかりしたホテルが少ない札幌においては貴重な存在ではないでしょうか。

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ねこ

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mai 08, 2021

platinumelite

チェックインの時などに、スタッフの対応が緩慢に思いました。実習生を対応に当てるのは勉強で仕方ないとは思いますが、そばでちゃんとスタッフがフォローしてスムーズに話が進むようにして頂けたらよかったと思います。

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快適な滞在と質の良い眠り

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mai 06, 2021

コロナ禍でも徹底したコロナ対策をしてくれているので、IHGグループには一定の評価があるのだと思います。
滞在中は「眠り」を大切にしたいので、枕やアロマを選べたり、寝る前や朝起きたときに飲むお茶、アイマスクなどのサービスは大変嬉しいです。

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可もなく不可もなく。

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mai 03, 2021

club

スタッフは心配りあり、親切でした。
何度もANAクラウンプラザに宿泊しておりますがお部屋がせますぎますぎます。
タオル、バスタオル類がすくないです。リクエストしてましたがなかったです。
シャワーキャプがないのはふべんです。
おトイレのゴミ箱がむきだしなのは不衛生とおもいます。

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素晴らしい朝食

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avril 30, 2021

club

スーパーフライヤーズカードの特典として、朝食が無料サービスで提供いただきました。
クオリティは申し分なく、とても充実した朝食を摂ることができました。
特に蒸したジャガイモが大変美味しく、また食べたいでさ。
1点残念な点が、部屋にあった空気清浄機の加湿機能が使用できなかった点です。
お部屋の清掃の際に動作確認などしていただけますと幸いです。
全体的には大満足です。また、利用したいと思います。

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快適な室内とスマート応対

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avril 30, 2021

予約や問合せほか電話応対が良くスマート フロントスタッフは経験豊富では無い方も見られるが充分にフレンドリー
室内はBT別配置でほか設備もグレード感あり
控えめなカラーリング内装がホテルコンセプトとマッチして室内も寛げた
連泊リピートしたい

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クラウンプラザ札幌

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avril 28, 2021

platinumelite

朝食が和洋とも美味しく頂けました。
コロナ対策も気を遣ってやってるのも
すごく分かります。
この騒動が落ち着いたらまた泊まりに
行きたいと思います。

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