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97%
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Impression générale

4,4

en fonction de 824 avis
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Ratings Breakdown

824avis

  • 5 Étoiles
    397
  • 4 Étoiles
    360
  • 3 Étoiles
    52
  • 2 Étoiles
    12
  • 1 Étoiles
    3

いつも快適に宿泊しています

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mai 08, 2021

club

2ヶ月に1度のペースで宿泊していますが、お部屋はいつも
快適で滞在中は快適に過ごしています。
レストランの食事も美味しく満足しています。
どうせ宿泊するなら良い快適なホテルを選ぶ方が良いと思います。

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記念日の夕食

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mai 03, 2021

club

49回目の結婚記念日を、鉄板焼き「相生」で夕食を取りながら過ごしました。同じ結婚記念日の方もいらっしゃり、シェフの話も楽しく和やかな時間を過ごせました。
(ほんとはスペイン旅行をするために先行投資したANA旅行券100万円だったのですが、コロナ禍で海外旅行ができず、本券を消化するために国内のANAホテルを回っています。)

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工事中

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avril 15, 2021

platinumelite

エントランスが工事中で駐車場の進入がわかりづらかった。
近隣ホテルに比べるとそれなりの価格設定なので、看板だけで無く何かしら対応された方が良いのでは無いでしょうか?
しかも宿泊者だけは料金がかかるとか…
何も言わずとも部屋をアップグレードしていただいたので、それはありがたい対応でした。
また、スタッフの皆さんの対応は気持ちよく、部屋も清掃が行き届いていて過ごしやすかったです。

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改善すべき点

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avril 15, 2021

platinumelite

車でホテルに行ったのですが駐車場及び路面の張替工事を行っていたせいか駐車場への入り方がわかり辛く誘導も無く非常に不便さを感じた。
又、今回スイートルームに宿泊させて頂きましたがクラブラウンジも無く残念な思いがしました。

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空港からのアクセス、部屋の清潔感

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avril 14, 2021

platinumelite

車で10分程度で、アクセスが楽です。部屋自体は、多少古さを感じるものの、とても清潔でした。また利用したいと思います。

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快適

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avril 11, 2021

清潔、静かな環境で快適に過ごせました。
立地環境も良く、必要な物は揃いました。
朝食のビュッフェは嬉しいのですが、お膳も良かったです。

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ダブルベッド最高でした

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avril 10, 2021

platinumelite

4月5日と8日に、それぞれ1泊しました。
初日はツインに、次はダブルにアップグレードして頂きました。
広いベッドに一人で休めて、とてもゆっくりさせて頂きました。

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素晴らしいスタッフの対応

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avril 05, 2021

club

チェックイン時間の融通や連泊時、昼休みに部屋を使いたい時に清掃時間を融通していただきました。昼休みに外で休憩することなく、リラックスした休憩時間が確保できました。ありがとうございました。

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いつも快適です。

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avril 02, 2021

いつも快適でありがとうございます。
忘れてた薬箱もちゃんと保管してもらってて、すぐに手元に帰ってきました。ありがとうございます。
コロナで仕方ないのですが、朝食のバイキングが無くなったのが残念。好きなものをチョイスできるように早くコロナがなくなればいいです。あまりに食べきれない量が出てくるので勿体無くて。
これどこのホテルでも同じなんです。
和食レストランも予約制になり利用しづらくなりました。
コロナが憎いですね。

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出張時のステイ

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mars 29, 2021

platinumelite

特に問題ない。通常通り丁寧な接客。部屋は綺麗、サービスも問題無し。風呂場には多少の古さは感じた。立地もよいと感じた。

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満足な滞在でした。

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mars 29, 2021

club

ツインルームを子ども2人と3人で利用しました。設備アメニティは期待通りです。
3人利用で予約していましたが、コップ等が2つしかなかったです。連絡するとすぐ持ってきてくださいました。
お部屋にマッサージチェアもあり、満足です。
照明がもっと明るくできるとより良いと思いました。

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リラックスできる安らぎのホテル

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mars 23, 2021

観光で疲れた体をしっかり休めることが出来ました。
快適な休日を過ごせました。
今後、また宇部に訪れる際は、再度、宿泊したいと思っております。

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