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95%
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Overall Experience

4.6

based on 416 reviews
95%
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Ratings Breakdown

416reviews

  • 5 Stars
    296
  • 4 Stars
    81
  • 3 Stars
    23
  • 2 Stars
    10
  • 1 Stars
    6

Servicio excelente

By

25 September 2016

club

Excelente atención en el restaurant, recepción y lavandería. La comida estuvo muy bien, en el desayuno omelettes al gusto, rápida atención para el cargo a la habitación, check in y check out rapido

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Excelente estado en las áreas comunes

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21 September 2016

club

Las áreas comunes se mantienen impecables, sin embargo las ventanas de la habitación se encontraban bastante sucias por la parte externa. La comida fue excelente en el restaurant.

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Comodida absoluta

By

20 September 2016

club

Excelente sitio para hospedarse, debido a la calidad del servicio, camas comodas, habitaciones oscuras, ambiente de seguridad. y las instalaciones muy bonitas y conservadas

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Estadía placentera

By

19 September 2016

club

Lo que mas valoro del hotel es el trato respetuoso y cordial se su personal, vale la pena elegirlo para una estadía placentera.

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Servicio y Trato del personal excelente

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19 September 2016

club

Servicio y Trato del personal excelente, sólo mejoraría las condiciones generales del baño

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Excelente almuerzo

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19 September 2016

club

Continúen así el servicio se mantiene a pesar de lo complicado de la situación de Venezuela

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Buen servicio

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18 September 2016

club

Excelente ambiente dentro del hotel, lo unico que tendria que mejorar son las almohadas

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Excelencia en el servicio.

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18 September 2016

club

Durante mi estadía en la hab. 370 pude tener muy buen descanso y un buen baño, solo que el jacussi no encendió pero igual me sirvió como tina para relajarme un rato.
La atencion del personal fue espectacular, muchas gracias por todo.

Lo que si me gustaria que mejoraran es como obtener el PIN para el IHG club ya que he intentado accesar para ver como puedo cambiar mis puntos y me dice que los datos que introduzco no coinciden con los que están en la base de datos del IHG

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relativamente buena

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16 September 2016

deben resolver el tema de la comida vs costo precio es muy alto el costo de la comida vs calidad . se entiende que hay que acoplarse a las nuevas situaciones pais pero el decremento de la calida es muy alta

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Servicio por Todo lo Alto

By

14 September 2016

club

Atencion esmerada, Cordial y Personalizada, en cada uno de sus empleados, Servicios de Primera Categoria que hacen sentir al Huesped como en su casa,....
Verdaderamente Vale la pena la experiencia de compartir la Gentil y Agradable atencion de todo su personal.

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Excelente atención y confortables instalaciones

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13 September 2016

club

En mi estadia recibir atención personalizada y oportuna, las instalaciones se le han hecho mejoras continuas con fin de prestar un mejor servicios . excelente instalaciones con todos los servicios necesarios para el ejecutivo

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Permanencia

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13 September 2016

club

El personal del hotel, en especial en recepcion brindan un clima muy agradable y prestan un servicio de alta calidad.

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