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86%
Recommend This Property

Overall Experience

4.3

based on 180 reviews
86%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

180reviews

  • 5 Stars
    102
  • 4 Stars
    48
  • 3 Stars
    20
  • 2 Stars
    6
  • 1 Stars
    4

Bad staying

By

October 15, 2019

platinumelite

Room so dark
Not enough lights in room.
towels became yellow and dirty
bad smelling in room
Reception desk always empty, no one is there doing service.

overall very bad staying

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Nice stay

By

October 14, 2019

Happy about my short stay. Nice hotel staff, food and environment. Only complain is the bed, which does not have a plush topper.

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Hotel Gaststätte

By

October 07, 2019

Das Hotel Restaurant, was sich als Brauhaus verkauft wird langsam besser. Die Bedienungen müssen etwas schneller werden. Zudem sollte vor den Öffnungszeiten geputzt oder umgebaut werden. Geschmack des Bieres hat negativ nach gelassen.
Die Liveband ist sehr gut.

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GERMAN Bierkellar is terrible

By

September 28, 2019

Bavarian Brauhaus
The quality of food and drink has deteriorated
so low, with dreadful service
We ordered 3 meals that came over a 25 minute period
With poor service
Have been here many times,
But I would never go back again for food or drink

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Sehr schönes ZImmer und guter Service

By

September 27, 2019

Ich hatte ein großes Zimmer mit sehr gutem Komfort und einem schönen Ausblick über der Fluss. Später wurde ich wegen Renovierungsarbeiten zu einer Junior Suite upgraded, sehr angenehm und komfortabel. Die Mitarbeiter/innen im Service waren freundlich und hilfsbereit.

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Good for money

By

September 22, 2019

Good overall service, but checkout experience can be improved,

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Excellent business hotel stay

By

September 17, 2019

club

Great service throughout my stay, made everything so easy and convenient. All staff were welcoming and friendly and always eager to help. Hotel Services were excellent and hotel provides a friendly and relaxing environment for any length of stay.

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Ok hotel with some flaws

By

September 14, 2019

platinumelite

This was my 5th time staying here
The check in process is extremely slow due to not enough staff. I do not understand why the checking is not pre made for when you arrive
I am always confused why some times breakfast is included and others it is not? When you ask to add breakfast at check in they do not understand? Very frustrating
The restaurant bar which is not part of the hotel could use a lesson on customer service
Now the room and bed and bathroom are excellent

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Personal sehr freundlich, Zimmer sauber

By

September 07, 2019

Das Frühstück sollte, um 6:00 Uhr fertig sein und nicht um 6:00 Uhr, anfangen einzudecken!!

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服务一流

By

August 26, 2019

櫃台服務人員態度親切, 快速並確實符合我的需求, 推薦此酒店

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整个酒店较为老旧

By

August 22, 2019

platinumelite

房间和设施都比较老旧,但是协议价比较划算,不明白加的早餐为何不能计入房价?

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Comfortable Room

By

August 16, 2019

club

During my one night stay, I felt comfortable with the room setting. It gave a home feeling with a dinning area and sleeping area separated. The pillows were comfortable. The alarm clock had usd ports for charging my mobile. This was a good design for travelers as no need to bother the reception desk for a morning call.

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