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Avaliação
Guest Reviews
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95%
Recommend This Property

Overall Experience

4.5

based on 1615 reviews
95%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

1615reviews

  • 5 Stars
    920
  • 4 Stars
    568
  • 3 Stars
    84
  • 2 Stars
    23
  • 1 Stars
    20

定評あるサービスが受けられます

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September 24, 2020

IHGグループとして安定感あるサービスの提供が受けられます。部屋に準備されているホットアイマスクや入浴剤と快適なベットにより、深い眠りにつくことが出来ました。ホテルで外したくない人にはお薦めします。

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便利なアクセス

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September 24, 2020

金山駅は名古屋、栄ともに一本で行ける立地。その金山駅の目の前にあるので、どこに行くにもアクセスは非常に良い。

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朝食以外は、合格点ですよ

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September 22, 2020

コロナ環境で、朝食が残念なイメージになりました。仕方ないけど、あの程度の朝食なら、ルームサービスに切り替えても良いぐらい。わざわざホテルで食べなくても、向かいのスタバで、十分な気がした。

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IHGのグループとしては・・

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September 21, 2020

club

スタッフの対応は非常に良かったが如何せん設備が古く特に洗面浴室は最悪。この環境では二度と使用したくない
特に競合他ホテルで同等の価格なら交通至便性や設備の面で名古屋駅前に泊まる方がbetter
残念ながら次は無い

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素晴らしいホテル

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September 21, 2020

platinumelite

駅からのアクセスが良く、スタッフの接客が素晴らしいホテルです。しっかり休養し、次の日の仕事に備えることができました。

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Excellent Stay Again

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September 19, 2020

platinumelite

I love this hotel in Nagoya! Staff great, rooms large an Kanayama area is really convenient with great shopping nearby.

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値段以上の素晴らしいホスピタリティ

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September 18, 2020

platinumelite

フロントからルームサービス、レストラン、客室清掃の方にいたるまで、全スタッフの教育が徹底されていました。
特に、客室清掃員の方が、毎回立ち止まってお辞儀をしてくださるのに感動しました。コストの観点から外注化するホテルも多い中、このホスピタリティは圧巻です。
必ずまた利用します。

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A Comfortable Stay and A Reasonable Price

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September 18, 2020

platinumelite

IHG hotels, especially the Nagoya one, have been meeting my expectations in quality and prices, and so I have been patronizing IHG hotels around the world for many years. The only regret is that my family, 14 persons in total, had to cancel all stays in Italy this spring due to the COVID-19.

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久しぶりの滞在

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September 17, 2020

ご無沙汰しておりました。この半年程、体調不良のため病院や自宅で療養しておりました。新型コロナではありませんよ。ご安心下さい。

とりあえず病が一旦完治とたということで、久しぶりに宿泊させて頂きました。

今回はプラチナメンバーと認識して頂き、大変満足な滞在となりました。

今後とも宜しくお願いいたします。

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空調が・・・

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September 16, 2020

ルームサービスでの食事 ひつまぶしとにぎり寿司は最高でした。コロナ禍ではこのルームサービスで最高の食材にありつけるのは、この上なくありがたく、本当に楽しみました。
残念なのは空調。
夜、24℃自動セットで布団をかぶって寝ていたのですが、暑い!!
そこで自動をやめて弱冷房でも暑い!!
東南アジアはキンキンに冷やして、夜はエアコン切で寝るのですが、どうもうまく行かず。
チェックアウト時に暑かった と告げると、ムービングセンサーなんで寝ているときは切・・それは自宅の最新エアコンで、このホテルはそこまで最新ではない筈。
どうすればよいか書いといてください。
それ以外は最高でした。まだ孫が3月まで名古屋に居るので、また泊まります。

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快適な空間

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September 15, 2020

club

とても落ち着いた施設で安心して過ごせました。朝食ビュッフェは休止中でしたが、朝の洋定食はメニューに選択肢があり、良かったです。また機会があれば宿泊したいです。

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部屋の設備について

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September 14, 2020

ナイフがあり、少し心配だった。
お手洗いが、2回目すぐに流しにくかった。
それで、同伴者から流していなかったことを指摘され
朝から不愉快になった。
トイレの便器のしたに、髪の毛が、三本落ちており
気になった。

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