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Avaliação
Guest Reviews
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96%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 1776 reviews
96%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

1776reviews

  • 5 Stars
    988
  • 4 Stars
    637
  • 3 Stars
    107
  • 2 Stars
    31
  • 1 Stars
    13

残念でした。

By

September 20, 2020

club

各地のANAにお世話になりましたが
こちらはお勧めできません。
他のホテルよりもスタッフさんが
全然足りていない様子でした。

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清潔感に加え!スタッフの笑顔と気遣い。

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September 19, 2020

私共は後期高齢者夫婦です。健康で素晴らしい一年を過ごす為、年に5~6回の国内旅行をしておりますが、食事とホテルに重きを置いて行き先を決めております。去年は稚内、岡山、宇部、米子、富山、京都、に参りました。これからも続けたいと思います。

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ゆっくり過ごす

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September 18, 2020

club

今のこの時期安心してゆっくり過ごす場所を求めて
滞在時間もたっぷりあって
食事もルームサービスを利用させていただき
人と絡むことなく済ませることができました。

レストランの休業や営業時間の変更で
利用できないお店があったのは残念でした。

フロント対応、ルームサービス対応
とても心ある対応でした

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出張

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September 16, 2020

広島出張の際の常宿として使ってます。
コスパがよく、駅からは遠いですが、流川に近いので
会食や接待の際に便利です
朝、タクシーがいるのも便利です

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清潔な室内と美味しいお食事

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September 14, 2020

クラブフロアのツインに2泊しました。コロナ渦の中、1階のラウンジで美味しいティータイムとカクテルタイムを楽しめました。朝食は和定食か洋定食を選べて、量もたっぷりでした。
 お部屋も広く、ソファーや椅子、ベッドの質も良かったです。スタッフの皆さんも誠実です。

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快適でした。

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September 13, 2020

滞在中、とても快適に過ごすことができました。またコロナに対する不安を感じませんでした。
予定の都合上朝食を食べることができなかったのが残念でしたが、次回を楽しみにしたいと思います。

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従業員の対応が素晴らしいです

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September 13, 2020

半年ぶりのお伺いでしたが、コロナ以前の接客対応をして頂き、尚且つコロナに気をつけた対応をして頂かかとができて非常に良かったです。
またお願いします。

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部屋が清潔

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September 11, 2020

club

清掃が行き届いていり非常に清潔でとてもリラックスできました。部屋もアップグレードしていただき広々と使えました。次回もまた利用しようと思います。

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良かったが…

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September 10, 2020

platinumelite

チェックイン、チェックアウトの時間にフロントの人数が少ないので非常に待たされた。それ以外はとてもよかった。

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快適な環境

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September 09, 2020

ベッドが心地よくゆっくりできた。冷蔵庫に自分の飲み物を入れるスペースが少なかった。タクシーがない時は、ホテルのシャトルサービスがあると良いと思いました。

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クラブラウンジの代替サービス

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September 08, 2020

platinumelite

クラブラウンジアクセス付プランでしたが、Covid19環境下でクラブラウンジは閉鎖され、階下のバーでの時間限定でのティータイムとカクテルタイムの設定になっていました。
座席数が少なく、入れない人がいたようですし、飲料はフリーですが、1プレートのミールが少なすぎて、おつまみとしてかなり物足りないです。せめてプレッツェルやチップスやナッツ、チーズなどフリーのおつまみを用意してほしいです。いつもはラウンジへ営業時間中はアクセスできるのですが、現在は時間限定というのも残念でした。

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レストランで

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September 07, 2020

club

注文してもなかなか運ばれてきません。
混み合ってる時間だからと思ったのですが、周りは次々と運ばれてきます。
帰る旨を伝えたらやっと届きました。
コロナ禍で、朝食のスタイルも変わり、また混み合ってることもあって仕方ないですけど、、、
宿泊時の朝食はいつも楽しみですが、今回はとても残念でした。

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