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Avaliação
Guest Reviews
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93%
Recommend This Property

Overall Experience

4.7

based on 409 reviews
93%
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Ratings Breakdown

409reviews

  • 5 Stars
    317
  • 4 Stars
    64
  • 3 Stars
    16
  • 2 Stars
    7
  • 1 Stars
    5

Great Exprience!

By

November 19, 2019

Credit to the staffs, well mannered and really helpful in getting cabbies for me to airport. It was difficult to get DIDI for 7 seater because i have 5 pieces of luggage, the concierge was very dedicated to get one for me in the end.
Staffs in check-in desk and breakfast lounge were amazing too. Despite the hotel location is slightly further from the city center, it is still very presentable and great experience. I will definitely return to the hotel should i travel to Shanghai again.

Thanks!

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Room was extremely hot with no air conditioning

By

November 17, 2019

platinumelite

The hotel and check in experience was wonderful, but that’s where all the positivity ended. It was 50deg Fahrenheit outside, but 80 degrees in the room. It was disgustingly hot. When it was brought up to the hotels attention they sent an “engineer” to fix it. Took him more than 30 minutes to show up to the room just to ask me if I wanted a fan. Since I cannot sleep when it’s hot, I agreed to be given a fan. Lo and behold, I waited up all night long for a fan that never showed up. Worst hotel experience of my life.

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Fantastic Hotel

By

November 09, 2019

club

Very helpful and friendly staff. The hotel is lovely and the rooms are very accommodating. Food is excellent with a wide selection.

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Clean

By

November 08, 2019

club

Clean and tidy, front desk is very nice and helpful

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Excellent Staff Poor AC and Elevator

By

November 05, 2019

I stayed there for four nights. Excellent customer service. However, the central AC wasn't effectively cooling down the room. It was hot and humid during the night, which affected my sleep. The elevator was also slow.

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Ingrid G.

By

October 28, 2019

top ausgestattetes Zimmer, Sauberkeit wird groß geschrieben, freundliches Personal, gute Auswahl am Frühstücksbuffet - ich komme bald wieder!

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ゆっくりくつろげる。

By

October 28, 2019

platinumelite

部屋も共有スペースも広くてゆったり、掃除もよくできていてここちよい。
ホテルの外には近くにレストランが少ないのが難点。

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心遣いに感激しました。

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October 22, 2019

清掃員の方から心温まる置き手紙と折り紙を頂きました。仕事で疲れた体が癒やされました。さりげないやりとりですが、ホテルのサービス、教育が行き届いていると感じた瞬間でした。

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Quiet haven to relax after work

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October 21, 2019

The Crown Plaza, Pujiong is a new hotel in very good condition, luxury rooms, excellent breakfast and restaurants with a very friendly forthcoming and supportive staff. I have been there several times on business trips and enjoy it every time.

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Warm humid room

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October 21, 2019

Hotel in general is not bad but hotel air-conditioning system was not working and rooms was too warm and humid comparing outside of 22 degrees centigrade. considering shanghai humidity it was not possible to stay at room during day.

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Crown Plaza Shanghai Pujiang

By

October 16, 2019

club

ホテルに向かう際にタクシードライバーにうまく住所を説明できなかったが、フロントに電話して住所の説明をお願いしたところ、タクシードライバーに説明してくれ、無事にホテルにたどり着けたことに非常に感謝しています。
また、毎日清掃員の方が置き手紙をしてくれていて感動しました。

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すばらしいファシリティ

By

October 15, 2019

platinumelite

新しいということもあり、共有施設、個室のファシリティはとても素晴らしいです。朝食も美味しいです。ジムも充実しており、また宿泊したいです。

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