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Guest Reviews
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91%
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Overall Experience

4.5

based on 941 reviews
91%
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Ratings Breakdown

941reviews

  • 5 Stars
    623
  • 4 Stars
    245
  • 3 Stars
    48
  • 2 Stars
    12
  • 1 Stars
    13

床铺舒适

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2017 三月 21

club

位置很方便,6层咖啡厅的自助餐饮不错,健身设施不错,游泳池的水不如上次去干净,总体不错。还会再来。还不错~~~~~~~~~~

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服务周到

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2017 三月 18

club

退房时忘记了充电器,回来与前台沟通,第一时间拿到,酒店的服务人员素质很高。第一次入住洲际酒店,得到房间升级,并给办理了会员卡,感觉非常好。赠送的下午茶抵用券没机会使用,建议赠送其它有用的礼券。

Posted byHotelStaff
2017 三月 20
尊敬的客人, 您好!感谢您入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店,并对本次入住进行评价。 很高兴看到您能对我们的服务感到满意。一直以来,酒店都非常重视对员工的专业技能培训,以期为客人提供周到贴心的服务。 关于您所提到的礼券问题,我们会反映至相关部门及时调整,力求让每位客人入住时都能享受到优惠和宾至如归的入住体验。 我们会再接再厉,为您提供更优质的服务,同时也衷心期待您的再次光临。 北京朝阳悠唐皇冠假日酒店市场传讯部
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服务一流,客房符合预期

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2017 三月 17

club

上次入住体验很好,因为行程需要10点提早入住,前台很配合,为了提前时间帮我升级了房间。房间内非常好,区旁边商场也非常方便。各种卫浴设施非常干净,我非常满意。下次还会考虑入住,但是价格稍高,希望有更好的折扣。

Posted byHotelStaff
2017 三月 20
尊敬的客人, 您好!感谢您入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店,并对本次入住进行评价。 很高兴看到您能对本次入住感到满意。为每位客人提供高效服务、洁净空间和舒适客房是我们的工作目标。加入IHG会员可享受更多优惠礼遇。 我们会再接再厉,为您提供更加优质的服务,让您有宾至如归的入住体验。衷心期待您的再次光临。 北京朝阳悠唐皇冠假日酒店市场传讯部
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服务周到

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2017 三月 16

club

办理入住后门卡遇到问题,无法通过电梯达到相应的楼层,服务人员非常迅速的解决了问题,把门卡送到了我的手中。前后用时总共不到2分钟,我对服务人员的快速反应非常满意。

Posted byHotelStaff
2017 三月 16
尊敬的客人, 您好!感谢您入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店,并对本次入住进行评价。 因为电梯响应问题给您带来的不便我们深表歉意,同时也高兴看到您能对我们的服务感到满意。为客人提供贴心周到的服务是我们的工作职责。 除此之外,希望酒店内C6咖啡厅的丰盛自助和晚间时段暖心火锅也能给您带来深刻的美味回忆。 我们会再接再厉,给您带来尽善尽美的入住体验。 北京朝阳悠唐皇冠假日酒店市场传讯部
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电梯使用

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2017 三月 15

club

没有插卡抽卡提示,所以在使用电梯的过程中,按键不方便。希望能有所改进。其他方面服务都很好,没有什么问题,入住体验非常好。

Posted byHotelStaff
2017 三月 16
尊敬的客人, 您好!感谢您入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店,并对本次入住进行评价。 关于您所提到问题,我们会及时反馈给相关部门。也非常感谢您提出的任何意见和建议。每个建议都是我们改进和努力的动力,希望我们能在您下次入住时,给您带来全新的入住体验。 衷心期待您的再次光临。 北京朝阳悠唐皇冠假日酒店市场传讯部
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超出预期

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2017 三月 15

感谢酒店对至悦会员无微不至的照顾。酒店位置优越,设施完备,对商务出行和休闲出游都是不错的选择。行政酒廊的餐食非常棒,超过同等级酒店,非常满意。有机会还会再次选择悠唐CP。

Posted byHotelStaff
2017 三月 16
尊敬的客人, 您好!感谢您入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店,并对本次入住进行评价。 正如您所感受到的,加入会员可享受更多礼遇。优越的地理位置也能为您带来更加丰富的入住体验。很高兴看到您能对本次入住感到满意,我们会再接再厉,为您提供更加优质的入住体验。 衷心期待您的再次光临。 北京朝阳悠唐皇冠假日酒店市场传讯部
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Aufenthalt

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2017 三月 15

club

Sehr warme Zimmer, die zusaetzlich durch die Sonne aufgeheizt wurden. Fuer einen Mitteleuropaer zu wamr.

Posted byHotelStaff
2017 三月 16
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Crowne Plaza Beijing Chaoyang U-Town Marcom Team
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位置便利、服务一流

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2017 三月 14

club

位于朝阳门,不管是商务还是休闲都很方便,不管乘坐地铁和叫车都很方便,挨着悠唐商场,购物和吃饭都非常方便,门童服务非常到位,check in/ out都速度非常快,很难得。

Posted byHotelStaff
2017 三月 16
尊敬的客人, 您好!感谢您入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店,并对本次入住进行评价。 正如您所感受到的,酒店地理位置优越,能让您的出行更见便捷,旅程更为高效。我们也会为您提供周到贴心的服务,希望您能有宾至如归的入住体验。 希望您在享受舒适便捷的同时,也能对我们C6咖啡厅的丰盛自助感到满意。我们将再接再厉,为您带来更为完美的入住体验。衷心期待您的再次光临。 北京朝阳悠唐皇冠假日酒店市场传讯部
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环境舒适,服务一流

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2017 三月 14

club

服务非常热情,贴心周到。房间也是干净整洁的,设施完备,隔音效果很好。大大的落地窗能让早晨的第一缕阳光射进房间,感觉很温暖。住起来非常的舒服。

Posted byHotelStaff
2017 三月 16
尊敬的客人, 您好!感谢您入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店,并对本次入住进行评价。 很高兴您能对本次入住感到满意。一直以来,为客人提供舒适的客房,贴心的服务都是我们的工作目标。希望除此之外,酒店内C6咖啡厅的丰盛自助也能令您满意。 我们将继续努力,一如既往为您提供优质服务,同时也衷心期待您的再次光临。 北京朝阳悠唐皇冠假日酒店市场传讯部
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性价比很高,服务好

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2017 三月 14

club

悠唐皇冠假日酒店这次入住总体来说还不错,服务还是可以的,设施齐全,地角不错,周围环境很方便,购物和餐饮还行,体验基本满意。

Posted byHotelStaff
2017 三月 14
尊敬的客人, 您好!感谢您入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店,并对本次入住给予好评。正如您所体会到的,酒店优越的地理位置能让您的出行更加便捷。 除了酒店周边众多的餐饮选择外,酒店内C6咖啡厅的国际美食和晚间自助火锅也是您不容错过的选择。我们也会提供贴心周到的服务,让您有宾至如归的入住体验。 衷心期待您的再次光临。 北京朝阳悠唐皇冠假日酒店市场传讯部
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前台姑娘态度很好 人也漂亮

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2017 三月 11

第一次来 感觉各项都很不错 唯一麻烦的是停车 还需要客人回忆下停车时长 比较麻烦 再说了 50个字 有点多呀

Posted byHotelStaff
2017 三月 13
尊敬的客人, 您好!感谢您入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店,并对本次入住进行点评。 很高兴看到您能对本次入住感到满意。关于您提到的停车问题,我们会反映之相关部门并加以改进。希望您在下次入住时,能看到我们的进步。 为客人带来完美的入住体验是我们的工作目标,我们也衷心期待您的再次光临。 北京朝阳悠唐皇冠假日酒店市场传讯部
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愉快旅途

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2017 三月 10

房间有点旧了,地点位置一般,在三环外四环内晚上打车不好打。但酒店大堂气派豪华,早餐餐厅美女特多,很多是空姐机长。

Posted byHotelStaff
2017 三月 13
尊敬的客人, 您好!感谢您入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店,并对本次入住进行评价。 很高兴看到您能对我们的大堂及早餐感到满意。如果您在打车方面遇到任何问题,都希望您能和我们的前台行李员及时联系,我们会竭力为您提供贴心周到的服务,让您的出行更加便捷。 于此同时,我们也会采纳您的意见,加强对基础设施的维护,以期在您下次入住时,给您带来更加完美的入住体验。衷心期待您的再次光临。 北京朝阳悠唐皇冠假日酒店市场传讯部
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