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Review
Guest Reviews
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84%
Recommend This Property

Overall Experience

4.2

based on 305 reviews
84%
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Ratings Breakdown

305reviews

  • 5 Stars
    176
  • 4 Stars
    64
  • 3 Stars
    35
  • 2 Stars
    20
  • 1 Stars
    10

Servicio muy bueno , habitación confortable y excelente ubicacion

By

March 20, 2017

Buena ubicación, bien servicio y buen desayuno y excelente ubicación

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Renovated property

By

March 19, 2017

Hotel used to be quite convenient for business due to location with easy access to Queretaro

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Crowne Plaza - Mexico City North

By

March 16, 2017

Excellent location for those visiting North of Mexico City. Hotel is close to shopping mall and very near Periferico. For those who want to avoid Mexico City traffic or do not want to stay downtown Mexico City or in Polanco it is a very suitable location.

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Buen servicio

By

March 16, 2017

club

Una buena opción por la zona. No queda a deber, lo remodelaron hace poco. Tienen buen restaurante.

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Viaje lancaster tlanepantal

By

March 15, 2017

club

como le comente el acceso a personas con capacidades limitadas es muy malo, todo lo demás de 10

Posted byHotelStaff
March 15, 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Consideramos y valoramos sus comentarios y estaremos pendientes en el caso de los requerimientos especiales como es el caso de las personas con capacidades limitadas. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Norma V. Gerente División Cuartos
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Buen descanso y exelentes servicio e instalaciones

By

March 15, 2017

club

Muy buen servicio, no han caro y la comida muy buena ,
Servicio a la habitación muy bueno y muy atentos

Posted byHotelStaff
March 15, 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento y sus alimentos con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece. Esperamos que vuelva a visitarnos y pruebe nuestro Brunch Dominical. Atentamente, Norma V. Gerente División Cuartos
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Excelente opción de trabajo

By

March 13, 2017

club

El hotel es muy bonito y cómodo, los alimentos excelentes, su ubicación perfecta y el servicio del personal lo mejor....Gracias

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Buen hotel

By

March 01, 2017

Hotel bien ubicado y confortable, con un centro comercial y restaurantes muy cercanos. Cama cómoda. Las habitaciones un poco faltas de modernizarse aunque bien cuidadas en términos generales.

Posted byHotelStaff
March 01, 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio Gold de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros y estaremos compartiendo nuestras actualizaciones. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Atentamente, Norma V Gerente de División Cuartos
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SERVICIO EXCELENTE

By

February 22, 2017

platinumelite

Todo de Maravilla, Gracias y no bajen su calidad en todos los aspectos

Posted byHotelStaff
February 25, 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio de IHG® Rewards Club. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Norma V. Gerente Division Cuartos
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Mi noche de bodas

By

February 22, 2017

club

El hotel es espectacular en cuanto a instalaciones sin duda lo mejor de la zona, el servicio al cliente fue bueno pero tienen algunos detalles que pulir con el servicio a la habitación. El desayuno a la habitación es caro para las porciones tan pequeñas que sirven, estaba un poco cruda la comida eso habla muy mal de la atención al cliente. Lo recomendaria por ser de lo mejor de la zona pero no recomendaria para nada la cosina mejor salir ahi cerca habia varios restaurantes a buen precio y mejor calidad de alimentos.

Posted byHotelStaff
February 25, 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Hemos compartido sus comentarios para nuestra mejora continua, espero nos de la oortunidad de mostrarlo en su proxima visita. Atentamente, Norma V. Gerente División Cuartos
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Excelente hotel

By

February 17, 2017

club

Un hotel, comodo, seguro, una estancia agradable!
por ello estaré visitandolos esta semana, porque nos gusto, trataremos de visitar mas zonas para seguir sintiendo la comodidad y agrado en el hotel.

Posted byHotelStaff
February 21, 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Estaremos muy complacidos de brindarle la información necesaria para sus visitas. Atentamente, Norma V. Gerente División Cuartos
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Mexico Lindo

By

February 12, 2017

Excellent place to stay and have a great base for planning your trip. Great location for malls and local cuisine. Beautiful design!

Posted byHotelStaff
February 15, 2017
Thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your loyalty as an IHG® Rewards Club member. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Norma V. Z.
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