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94%
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Overall Experience

4.5

based on 272 reviews
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Ratings Breakdown

272reviews

  • 5 Stars
    184
  • 4 Stars
    62
  • 3 Stars
    14
  • 2 Stars
    10
  • 1 Stars
    2

buen lugar, servicio de restaurant puede mejorar

By

April 25, 2017

club

vamos a tuxpn de 4 o 5 veces al año y nos hospedamos casi siempre en ese hotel a menos que no haya espacio, .. durante la noche el servicio de restaurante es deficiente, casi no tienen personal que te atienda y puedes quedarte esperando mas de 30 min hasta que alguien se asoma.. si van es preferible salir del hotel a cenar.. el servicio de paseos en lancha es muy recomendable, felicitaciones a Esteban.. excelente anfitrion , conoce bien la zona

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Muy buena opción

By

April 24, 2017

club

Muy buen hotel sugeriría lo siguiente:
1. Habitaciones aisladas de ruidos, se escuchaban voces de habitaciones contiguas.
2. Colocar toboganes o juegos acuáticos para niños en la alberca.
3. Mayor variedad en platillos del bufet desayuno o bajar el costo.

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Grata sorpresa al hospedarme

By

April 12, 2017

club

Cuando decide viajar con mi familia sin reservación previa,yo pensé que me seria muy fácil encontrar alojamiento ya que en las ocasiones pasadas no tuve inconveniente,pero al llegar comenzó una muy mala experiencia al no encontrar alojamiento,cuando llegue al crowne plaza y el personal me atendió y tranquilizo al comunicarme que ellos se encargarían de hospedarme me sentí muy tranquilo y esto continuo con el alojamiento y la calidad de sus servicios muchas gracias por su hospitalidad y gran sentido humano.

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Bien

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April 11, 2017

club

En general todo se encuentra bien, las instalaciones osn muy bonitas y aún conservan ese brio de nuevas

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Excellent hotel

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April 07, 2017

platinumelite

Beautiful hotel with great service. They upgraded us to the room with amazing view.

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EXCELENTE SERVICIO

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April 06, 2017

club

Desde el momento de mi llegada al termino de ella siempre fuimos muy bien atendidos. El personal de recepción muy atentos y nos proporcionaron las indicaciones pertinentes.

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Reseña general

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April 03, 2017

club

En general excelente servicio. No tengo queja de nada

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Excelente servicio

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April 02, 2017

Sin duda, el mejor hotel de la ciudad de Tuxpan, en todo, instalaciones, servicios, atención , comodidad, descanso, en fin es un excelente hotel!

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Cama un poco incómoda

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March 30, 2017

club

Las almohadas están un poco incómodas, amanecí con dolor en la espalda, el desayuno es malo, falta calidad en los productos ...........................................................

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Servicio excelente y lindo viaje...

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March 29, 2017

club

El Hotel ofrece un servicio excelente y hace que se disfrute más la estancia en un ambiente seguro y cordial para el visitante.

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Exceletes instalacions pero dificiente servicio

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March 29, 2017

platinumelite

Las instalaciones del hotel son de muy buena calidad, sin embargo, el trato del personal del hotel carece de actitud de servicio.

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UN DESCANSO EXCELENTE EN UN HOTEL EXCELENTE

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March 27, 2017

club

POR PRIMERA VEZ HOSPEDADA EN EL CRAWN PLAZA TUXPAN, RESULTO SER UNA LINDA EXPERIENCIA YA QUE EN GENERAL EL SERVICIO ES MUY BUENO DESDE LAS HABITACIONES, EL RESTAURANT QUE DECIR DE SUS DESAYUNOS, LA ATENCION Y GENTILEZA DE SU PERSONAL Y LAS LUNDAS INSTACIONES Y VISTAS DESDE EL AREA DE LAS ALBERCAS, QUEDE MUY A GUSTO CON EL SERVICIO Y PRONTO REGRESARE

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