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Opiniones de los huéspedes

Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
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78%
Recomendar este hotel

Valoración general

4

en base a 1186 opiniones
78%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1186opiniones

  • 5 Estrellas
    592
  • 4 Estrellas
    268
  • 3 Estrellas
    137
  • 2 Estrellas
    102
  • 1 Estrellas
    87

Excellent location, comfortable bed and great service

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24 junio 2017

Ask for waterfalls view specifically ;-) . The rooms and beds are very comfortable. It would be better if this location advertise more local attrations especially when the purpose if the visit is identified as leisure.

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A nice experience, but overpriced

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21 junio 2017

We chose this hotel for a weekend getaway and it was nice, although you do pay dearly for the food, parking and other amenities. The hotel is well maintained for its age and the rooms are nice but very small. No other complaints, they just failed to wow me with anything. I have stayed in a lot of IHG properties. For the price, I have seen better.

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Zimmer mit toller Aussicht, aber renovierungsbedürftig

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20 junio 2017

Wir hatten eine Fallsview Suite gebucht und die Aussicht sowie Aufteilung des Zimmers war wie gehofft.

Leider sind die Zimmer bzw. zumindest unsere Suite stark renovierungsbedürftig und abgewohn sowie in den Ecken des alten Teppiches doch sehr dreckig und nicht gesaugt.

Klimaanlage ist auch mehrere Stunden ausgefallen ohnen dass es aktive Information ohne dass es irgendein Angebot der Kompensation gab.

Lage des Hotels ist für einen kurzen Aufenthalt excellent. Auch die Sicht vom Restaurant beim Frühstück/Dinner ist traumhaft.

Nach Renovierung würden wir jederzeit dort wieder einchecken, ansonsten würden wir es doch überlegen.

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still waiting

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20 junio 2017

waiting for an opportunity to speak to a representative to or staff member that can verify items left behind will be returned.

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Frequent IHG guest

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19 junio 2017

The hotel was very old and outdated. The queen size bed was small and so uncomfortable. The buffet breakfast was pricey and not a lot to offer.

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Niagara Falls Getaway

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16 junio 2017

club

We recently stayed at the Crown Plaza in Niagara Falls and the staff went above and beyond. We were given an upgraded room which was an en suite. It overlooked the falls. We found the staff very knowledgeable when asking about the area. We would definitely stay again as it was close to the falls and restaurants. It also had a cross over leading to the Casino.

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My stay at crown

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16 junio 2017

club

Outward it a nice hotel. Long waits for the elavators. Subpare food staff is friendly hotel is dated. And front desk has a hard time following directions and directives. Check you bill to be sure you are not being charged for services you declined up check in.

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Great service, great view

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15 junio 2017

club

Loved everything about our stay, room, view, food, staff and history!

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Niagara Falls experience

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15 junio 2017

club

Fantastic location overlooking the Falls. Attached to Casino and Hard Rock and has a Great Water Slides park on the roof. Easy walk to the Falls and Maid of the Mist

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Great Location Boutique Feel

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13 junio 2017

Lovely historic hotel located right in Clifton Hill area. Comfortable rooms and very friendly and professional staff.

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A delightful experience

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13 junio 2017

Normally we do a less expensive holiday inn,but it was 28.5 years since our lastnight visit to Niagra with a 4 year old and 18 month old, We did stay then at a holiday inn,but this time we decided to splurge, View was outstanding, wonderful dinner with knowledgeable wait staff.

Only glitch was that I thought I had paid for our breakfast, but front desk said no, and I could not find details of my reservation. We ate at Starbucks.

Thank you.

Rosanna Steffen

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Great visit!

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11 junio 2017

Love that it is an older hotel. The history was very interesting.

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