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Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
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93%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.6

en base a 1038 opiniones
93%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1038opiniones

  • 5 Estrellas
    726
  • 4 Estrellas
    226
  • 3 Estrellas
    54
  • 2 Estrellas
    18
  • 1 Estrellas
    14

Демонстрации на площади италии

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30 octubre 2019

club

Мы попали во время демонстраций в Сантьяго. Обстановка была напряжённой, но персонал отеля вел себя просто геройски. Мы были окружены заботой и максимально возможной в этой ситуации охраной.

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位置优越、设施齐全

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25 octubre 2019

网络不稳定因素外、对于圣地亚哥市的天气来说,酒店的可外借雨伞就不足够啦!

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Poor experience

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24 octubre 2019

club

The hotel premium lounge was under refurbishment and they hosted a Karate tournament which they never disclosed to me. We were in lockdown due to the riots and was told to remain on level 2 where the facilities were below average. The main bar was closed for most of the 4 days I was there which is extremely poor.

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Durchschnittliche Erwartungen

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23 octubre 2019

Wir waren täuscht wegen des zum teilweisen chaotischen Zustand in den Essbereichen. Viel zu wenig Personal. Beim. Buffet ständig leere Schüsseln, das Rührei am Morgen war halb gar.

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Great Service

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23 octubre 2019

platinumelite

We had a great stay and would stay again! The hotel staff were amazing.

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Excelente servicio

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19 octubre 2019

club

Bueno todos los años voy a este hotel y cada vez que voy me regsitro y el personal es muy gentil y amable solo felicitarlos mas al muchacho en la recepcion me regalo 1 botella de agua de cortesia muchas gracias y reconiendo total mente este hotel

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Excelente estadía

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17 octubre 2019

Hotel con una gran calidad en su personal. Patricia Moraga en relaciones con huespedes, Excelentísima. Un gran hotel para negocios en Santiago. Jorge en el restaurant, catedrático del servicio. Scarlet y Stephanie dan brillo y simpatia a este hotel con su servicio. José en salón ejecutivo, gran profesional.

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Cuidado com a limpeza

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17 octubre 2019

club

A minha primeira impressão do hotel foi péssima, Me deram o cartão do quarto, quando entrei, o quarto estava sujo, banheiro com fezes, cama desarrumada, mesa com restos de copos e bebidas. Fui 3 vezes na recepção trocar o cartão, pois o mesmo ou não funcionava no elevador, ou não abria a porta do quarto. Após passar por tudo isso, veio um pedido de desculpas e como agradecimento, ganhei uma garrafa de água mineral. Lamentável como trataram o caso.

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Satisfeito com minha estadia

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15 octubre 2019

club

Bom atendimento por todo o staff do hotel. Boas instalações. Bom café da manhã. AC não funcionava, mas foi arrumado prontamente. Só que muito barulhento. Serviços de arrumação de quarto deixou a desejar. Faltaram shampoo e condicionador. Não tinha roupões de banho e secador só veio depois de solicitado.

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Comfy hotel in a good location

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15 octubre 2019

Easy walking distance to the best area for bars and restaurants. Welcoming staff and good quality place.

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Atendimento Excelente.

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13 octubre 2019

club

o Hotel deixou uma ótima impressão. Atendimento excelente.
Recomendo.

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Experiencia en Santiago

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11 octubre 2019

club

Compartí con mi familia momentos agradables e inolvidables, muchas gracias por su maravilloso servicio

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