Burj Al Arab 방문

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INTERCONTINENTAL^® HOTELS GROUP 개인 정보 보호 정책

Name: Holiday Inn Dubai - Al Barsha
Address: Al Barsha 1, Sheikh Zayed Road, next to Mall of the, Emirates and Mashreq metro station, Dubai, 115443, 아랍 에미리트
Telephone: 971-4-3234333
Rating: 4.5

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당사가 개인 정보의 보안을 유지하는 방법

귀하의 개인정보를 보호하려는 노력으로 당사는 일반적으로 받아들여지는 보호조치 기준(기술적•관리적•물리적 조치를 포함)을 사용합니다. 민감한 개인정보에 대해서는 별도의 추가적인 보호조치를 두고 있습니다. 이러한 보호조치들은 자격있는 정보보안 전문가들에 의해 끊임없이 업데이트되고 유지되고 있습니다.

InterContinental Hotels Group은 귀하의 온라인 거래를 보호하기 위한 보안기술의 하나로, 보안 소켓 계층(SSL) 기술을 사용합니다. 사용 중인 브라우저에서 SSL이 지원되는 경우 귀하의 개인 정보는 인터넷을 통해 전송되기 전에 자동으로 암호화되거나 인코딩됩니다. SSL 기술에 대한 추가 정보.

또한, InterContinental Hotels Group은 인터넷 트러스트 서비스 업계의 선두업체인 Verisign, Inc.의 디지털 보안 인증서를 획득했습니다. 이 인증서는 확인되지 않았거나 승인되지 않은 서버가 아닌 당사 웹 서버로 귀하의 개인 정보가 안전한 (암호화된) 형태로 전송될 수 있도록 보장합니다. InterContinental Hotels Group의 보안 영역(귀하의 개인 정보가 포함된 페이지)에 로그인하면 닫힌 자물쇠 이미지나 열쇠가 브라우저 창에 표시되어야 합니다.

최종적으로, 귀하의 개인 정보는 귀하가 IHG^® Rewards Club 프로그램 가입시 작성한 개인 식별 번호(PIN)을 통해 보호됩니다. 이 PIN이 노출되지 않도록 주의하십시오. 이 PIN이 노출되지 않도록 주의하십시오. 내 계정 으로 이동하여 PIN을 언제라도 변경할 수 있습니다. 로그인한 후 "개인 정보"를 클릭하고 새로운 PIN을 입력하십시오. 전화를 통해 서비스 센터에 문의하신 경우 고객 서비스 담당자는 본인 여부를 확인하기 위해 귀하의 PIN을 요청할수 있습니다.

쿠키 및 기타 컴퓨터 정보

당사의 웹 사이트에 방문하시면 귀하의 컴퓨터 하드 드라이브에 영구적 '쿠키'(작은 텍스트 파일)가 저장됩니다. 쿠키의 목적은 당사 사이트 방문 시 귀하의 아이디를 확인하며 귀하의 온라인 사용 편의를 개선하고 맞춤형 서비스를 제공하는 것입니다. IHG^® Rewards Club 회원의 경우에는 쿠키가 IHG^® Rewards Club 회원 계정 번호로 연결되지만 PIN(개인 ID 번호)으로는 연결되지 않습니다.

쿠키를 사용하시지 않고도 당사의 웹 사이트를 방문하실 수 있지만, 확인 파일 없이는 당 사이트에서 제공되는 일부 편의 기능을 이용하실 수 없습니다. 해당 기능에는 로그인 정보 저장(차후 번호를 기억하실 필요 없음) 및 온라인 사용 편의 개선 등이 포함됩니다. 쿠키 없이 방문하시려면 브라우저가 쿠키를 모두 거부하거나 쿠키 설정 여부를 사용자에게 묻도록 구성하시면 됩니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우)

웹브라우저 상단의 “도구”→”인터넷 옵션”→”개인정보취급수준”을 설정하시면 됩니다.(쿠키 설정은 브라우저마다 다르므로 해당 브라우저의 “도움말”메뉴를 참고하셔서 쿠키 기본설정 변경 방법을 확인하십시오. 단 이용자가 쿠키설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.)

당사의 일부 비즈니스 파트너의 경우(예:광고주)의 경우 당사의 사이트에서 쿠키를 사용합니다. 당사는 이러한 쿠키에 대한 액세스나 통제권한이 없습니다. 본 개인정보취급방침은 InterContinental Hotels Group 웹사이트에서의 쿠키사용에만 적용되는 것이고 다른 광고주의 쿠키사용에 대해서는 적용되지 않습니다.

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당사는 당사의 웹사이트에서 고객이 작업한 내용에 관한 데이터를 수집, 보고하는 웹사이트 분석 툴을 사용합니다. 이 툴의 목적은 웹사이트를 사용하기 쉽게 하고, 오류 상황을 선행적으로 인지하고 수정하게 하려는 것입니다. 이 툴과 기술들은 또한 당사의 웹사이트를 이용하면서 문제를 제기하는 웹사이트 방문자를 도와주기 위해서도 사용됩니다. 고객이 작업한 내용을 저장한 정보는 결코 제3자에게 판매 또는 대여하지 않고, 위 목적을 달성하면 제거됩니다.

내 정보에 접근, 수정 또는 업데이트하는 방법

InterContinental Hotels Group은 온라인으로 업데이트할 수 있는 IHG^® Rewards Club 회원 및 InterContinental^® 엠베세더의 개인 정보를 저장합니다. IHG^® Rewards Club 회원 및 Six Continents Club 회원은 언제라도 개인 정보를 수정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 내 계정으로 이동하여 로그인한 후 원하는 정보를 변경하기만 하면 됩니다. 계정을 완전히 삭제하려는 경우 가장 가까운IHG^® Rewards Club 서비스 센터로 문의하십시오.

IHG^® Rewards Club 회원이 아닌 회원은 privacyoffice@ihg.com로 전자 메일을 개인정보관리책임자에게 보내거나 아래 주소 에 접속하여, 자신의 개인정보에 접근,수정, 삭제요청을 할 수 있습니다.

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고객 만족도 설문 조사

InterContinental Hotels Group은 InterContinental Hotels Group 브랜드에 속하는 모든 호텔의 품질을 끊임없이 개선하고 유지하기 위해 최선을 다합니다. 고객의 의견은 매우 소중하며 품질을 평가하고 개선하는 데 있어 중요한 도구입니다. 호텔에 투숙하시는 동안 InterContinental Hotels Group은 다른 기관을 통해 임의로 고객 만족도 설문 조사를 실시하며 호텔의 자산 및 서비스에 대한 평가를 요청합니다. 이 조사는 전자 메일 및 우편으로 우송됩니다. 전자 메일이나 우편 발송 중 선호하는 방법을 선택하거나 고객 만족도 설문 조사에 참여하고 싶지 않으시다면 체크인 시 또는 머무시는 동안 호텔 측에 알려주시기 바랍니다. 아래 제공된 정보를 통해 IHG 개인 정보 정책 사무소로 연락하실 수도 있습니다.

전자 메일 통신

InterContinental Hotels Group은 귀하가 원치 않는 정보를 의도적으로 전송하지는 않습니다. InterContinental Hotels Group이 제공하는 정기 소식지를 수신하기로 선택한 경우 새로운 프로모션, 추천 호텔 및 특별 이벤트를 안내하는 전자 메일 메시지를 귀하에게 발송합니다. 원하는 경우 언제라도 메일 수신을 거부할 수 있습니다.

IHG^® Rewards Club Reward 또는 InterContinental^® 엠베세더의 경우 내 계정으로 이동하여 로그인한 후 "연락처 기본 설정"을 클릭하여 귀하의 연락처 기본 설정을 변경할 수 있습니다.

IHG^® Rewards Club 또는 InterContinental^®Ambassadors의 회원이 아니지만 InterContinental Hotels Group의 전자 메일 계정을 보유하고 있으면 전자메일 등록사이트를 방문하여 전자 메일 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 이 사이트에 대한 링크는 각 브랜드의 웹 페이지에서 찾을 수 있습니다.

InterContinental Hotels Group이 사용하는 전자 메일 통신에 대한 자세한 내용은 아래에 설명되어 있습니다:

회원 활동 관리: 회원으로서 수행하는 모든 활동(교환, 프로모션 등록, 포인트 적립 등)에 대해 전자 메일 승인을 보내드립니다. 이 승인은 요청 사항이 수행완료된 경우에만 발송됩니다.

예약/투숙 관련 작업 처리: InterContinental Hotels Group 사이트 또는 콜 센터를 통해 예약한 경우 그 내용을 확인하는 예약 승인 전자 메일을 귀하에게 전송합니다. InterContinental Hotels Group 사이트에서 예약을 변경하거나 취소하는 경우에도 이와 유사한 승인 전자 메일이 발송됩니다. 이 승인은 예약이 완료된 경우에만 발송됩니다.

도착 전 정보 전달:때로는 귀하의 예약에 사용된 전자 메일 주소를 사용하여 해당 투숙일 며칠 전에 현지 날씨, 호텔 정보 및 지역 정보를 알려드리기도 합니다.

투숙 후 정보 전달: 때로는 귀하가 예약에 사용한 전자 메일 주소로 InterContinental Hotels Group 호텔을 이용해 주신 데 대한 감사의 뜻을 전하거나, 투숙과 관련된 귀하의 의견을 요청하거나, 투숙하신 호텔 브랜드에서 보내는 전자 메일을 통해 InterContinental Hotels Group이 제공하는 혜택과 뉴스를 지속적으로 받아보실 지에 대한 귀하의 승인을 요청하기 위해 귀하의 전자 메일 주소를 사용하기도 합니다.

운영 공지 사항:전자 메일 주소는 고객 서비스와 관련된 귀하의 질문에 응답하고 InterContinental Hotels Group 사이트에 대한 기타 의문 사항에 대한 답변을 드릴 때에만 사용됩니다. 또한 귀하의 개인 정보에 영향을 미칠 수 있는 InterContinental Hotels Group 사이트에 대한 변경 사항을 통보하거나 예약시 발생한 문제점을 통보하는 운영상의 목적으로 전자 메일을 보낼 수도 있습니다.

IHG^® Rewards Club 회원

IHG^® Rewards Club ^® Rewards 회원 이용 약관 및 조건에는 다음과 같은 개인 데이터 보호 조항이 포함됩니다.

개인 데이터 보호. 여러 국가의 데이터 보호 법규에 따라 귀하께 다음 사실을 명확히 알려 드립니다. 귀하께선 멤버쉽을 신청하시거나 멤버쉽 권한을 계속 사용하심으로써, 가입 신청 시 양식에 입력 또는 프로그램 멤버쉽 사용 도중 제공하신 귀하의 개인 정보를 본 프로그램 의무의 이행을 위해 IHG가 다음과 같이 사용하는 것에 동의 및 명시적으로 승인하시는 것입니다. (i) 귀하의 정보는 SCH(데이터 제어자 역할), 자회사, 제휴사 또는 프랜차이즈 업체(100여 개 국가의 IHG hotels 포함), IHG^® Rewards Club 및 InterContinental Ambassador Service Centers에서 처리할 수 있으며 (ii) 프로그램(‘마일리지 제휴’) 범위 내에서 IHG가 제휴 관계를 맺고 있는 타사로 전송하거나 관련 법규의 적용 또는 회사 개편, 병합, 인수 시 당사를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 타사를 통해 해외 어느 곳으로도 전송할 수 있습니다. 이때 개인 정보의 사용 목적은 멤버쉽 기록, 고객 서비스, 광고, 마케팅, 커뮤니케이션 등입니다. 상기 회사나 당사는 마케팅 목적을 위해 귀하에게 우편, 팩스, 전화 또는 전자 메일로 연락을 취할 수 있습니다.

법적 부인

당사는 개인 신상 정보 공개가 법적으로 요구되거나, 본 호텔의 권리 보호 및/또는 소송 절차, 법원 명령 또는 당사 웹 사이트에서 제공하는 합법적 절차를 따르는 데 필요하다고 사료되는 경우, 귀하의 개인 신상 정보를 공개할 권리를 보유합니다.

추가 회원 혜택으로는 당사의 여러 프로그램 파트너 업체들이 제공하는 엄선된 혜택과 프로모션이 제공됩니다. 유럽, 중동, 아프리카, 호주, 캐나다에 거주하시는 회원께선 별도의 추가 등록 절차를 밟으셔야 합니다. 본 혜택을 원하시면 오프라인 가입 양식에서 관련 확인란을 선택하시거나 IHG^® Rewards Club 또는 InterContinental Ambassador Service Center로 연락하셔야 합니다. 미국을 비롯한 기타 지역 거주 회원께선 대상 회원으로 이미 선택되셨으므로 추가 등록이 필요 없습니다. 본 혜택 및 프로모션 목록의 참여를 원하지 않으시면 가까운 Service Center로 연락하셔서 목록에서 제외해 줄 것을 요구하십시오.

데이터 액세스 권한. 귀하는 가까운 IHG^® Rewards Club 또는 InterContinental Ambassador Service Centers 에 서면 요청을 보내 귀하의 데이터에 액세스할 권리가 있습니다.

개인정보취급방침에 대한 추가 정보

본 개인정보취급방침 및 InterContinental Hotels Group이 귀하의 개인정보를 처리하는 방식과 관련된 질문이나 문의는 다음 연락처로 하시기 바랍니다.

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Atlanta, Georgia 30346

Phone: 1-770-604-8347

Fax: 1-770-604-5275

Email: privacyoffice@ihg.com

또한 위 개인정보관리부서 책임자는 개인정보에 접근하거나 수정하거나 정보를 공유하는 것과 관련된 어떠한 이슈에 대해서도 도움을 드릴 수 있습니다.

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InterContinental Hotels Group은 미국 상무부가 발표한 유럽연합의 Safe Harbor 개인정보 기본원칙에 참가하고 있습니다. Safe Harbor 에 대한 추가 정보는 아래 사이트를 방문해 주시기 바랍니다; http://www.export.gov/safeharbor/

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InterContinental Hotels Group은 언제라도 본 개인 정보 보호 정책을 변경, 수정 또는 개정할 권한을 보유합니다. 단, 정보 수집 당시 명시된 것과 다른 방식으로 사용자의 개인 식별 정보 사용에 대한 변경 사항 있을 경우 30일 동안 InterContinental Hotels Group 웹 사이트에 공지 사항을 게시함으로써 사용자에게 알려드릴 것입니다.
최종 업데이트 날짜: 2010년 1월 [26]일.

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