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宾客评论
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95%
推荐此酒店

整体体验

4.5

基于 755 评论
95%
推荐此酒店

Ratings Breakdown

755评论

  • 5 星级
    517
  • 4 星级
    173
  • 3 星级
    35
  • 2 星级
    18
  • 1 星级
    12

Great family stay

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2020 十月 28

Lovely family room, excellent service from all staff. We will definitely be back. Only downside is that you charged us $15 for four bottles of water - somewhat extortionate but that is the only criticism!

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Nice-Convenient Location

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2020 十月 26

club

Had to stay over for the evening to see my Eye Doctor for a post-operation follow-up examine.

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Family Outing

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2020 十月 25

Vivimos largo del valle central y luego de varios meses encerrados ya tocaban citas médicas y compras. Este hotel tiene una excelente ubicación, el personal es excelente, y la comida es rica!

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Mal trato en el Front Desk

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2020 十月 20

club

Lamentablemente el Holiday Inn Escazú ofrece el peor servicio en la cadena! Soy miembro de la cadena y Los Holiday Inn son mis hoteles favoritos, conozco todos los de San José y siempre elijo esta cadena cuando salgo del país, por lo que conozco muy bien los estándares. El Holiday Inn Escazú brinda el peor servicio de todos! La recepcionista Tammy es mal educada, malhumorada, habla con tono altanero, y poco amable. Nunca contesta el teléfono del Front y mintió en repetidas ocasiones para no brindarnos un espacio en la piscina del hotel. El check Inn fue hecho por ella y fue incomodo, no me dio mi amenidad de bienvenida, no me saludó y no me reconoció como miembro del club. El peor check In de mi vida! Además no tienen botones entonces los huéspedes deben hacer todo el trabajo con las maletas! Y Tammy la recepcionista no ayuda para nada, más bien entorpece la estadía!
Si necesitan quedarse en las inmediaciones les recomiendo el Holiday Inn San José Forum, para que sean bien atendidos y puedan usar las áreas del hotel sin restricciones. La verdad me siento decepcionada y ofendida por este trato

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Estadía urbana

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2020 十月 13

Desde la llegada la atención fue personalizada. La habitación fue dada según las especificaciones dichas. Recepción tiene una comunicación excelente. No me quejo de nada, cada detalle fue cubierto en su totalidad.

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Very good service and professionalism

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2020 十月 11

platinumelite

Everythhing was acceptable. Everywhere I go I stay most of the time in the Holiday Inn group.

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Un lugar cercano para relajarse un poco.

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2020 九月 23

club

El hotel cuenta con muchos factores para segurar que los huéspedes pasen un muy buen momento, las habitaciones son cómodas y se cumplen con los protocolos sanitarios.
Me ha gustado mucho la vista que tenía desde la habitación, y la comida es realmente buena.

Su mayor asset son sus colaboradores. Muy buena gente, con dones de amabilidad y servicio.

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Surprise extended stay

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2020 九月 12

club

We booked for one night only to find out the doctor wanted to make some further tests that would require an extended stay. The staff was more than helpful at getting us back into another room just hours after we had already checked out.

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Great place

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2020 九月 09

Great place to stay, good good around at El Mestizo, wonderful hotel staff

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Descanso perfecto

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2020 九月 08

En general todo en el hotel fue muy bueno, descansamos y pudimos relajarnos sin ningún problema.
Realmente puedo recomendar este hotel y su personal.

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El servicio se puede mejorar

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2020 八月 25

club

Creo que deben escuchar al huésped con atención. Los precios deben revisarlos, no hay relación precio - calidad. No se disfruto la estancia. La atención del personal un 100%.

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Excelente servicio

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2020 三月 17

club

La ubicación del hotel es excelente, las habitaciones son confortables, el servicio de atención es muy buena

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