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75%
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Gesamterlebnis

3,8

auf Basis von 547 Bewertungen
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Ratings Breakdown

547Bewertungen

  • 5 Sterne
    180
  • 4 Sterne
    185
  • 3 Sterne
    102
  • 2 Sterne
    49
  • 1 Sterne
    31

普通のビジネスホテル

By

29. Mai 2017

あまり大きな期待をしてはならないビジネスホテルである。心地よいベッドと清潔なバスがあり、その点では快適な滞在が可能。30分ごとに出発するシャトルバスも時間通り運行されていて安心できる。しかし、チェックインとチェックアウトは機械で行うため、ウェルカム、感謝されている気分にはならない。たまたま予約が認識されなかったため、スタッフによる手動チェックイン・チェックアウトとなったが、スタッフは笑顔もなく、非常に事務的・機械的な対応であり、サービスの質からも、値段に見合わない対応をされたと考える。

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OK for Flights Through, Not for Business

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25. Mai 2017

Electronic book in is an excuse to avoid the customer. Paid dinner package did not discount 10% on meal as supposed. Bar/lounge severely understaffed waits of 40 mins for meals, queues to pay bill, no timely second drinks orders. Staff apologetic and could not be more helpful (when you could get a minute of their time) but swamped. Menu does not reflect or misleading on the actual meal. Checkout midday? housekeeping letting themselves into my room at 0900am - half expected with the noise in the corridor so OK for early flights but don't expect to sleep in.
This is an airport churn hotel that has lost the edge since revamp. Better for business if using IHG to stay in the Crowne Plaza in the City, get up a little earlier and pay for the bus back.

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Not recommended

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22. Mai 2017

platinumelite

Brussels Hiliday Inn is one of their worst properties.

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朝食は充実。自動チェックインに戸惑い。

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22. Mai 2017

club

自動チェックインのPCが並ぶのだが、初回戸惑う。。

ホテル設備は平均的で過不足なし。

空港までは割合距離があり、シャトルバスがない時間の場合は、タクシー代が掛かる点に注意。

朝食は充実しており、また雰囲気も良い。

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Service

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22. Mai 2017

Alles ist und bleibt gut freundlichkeit service

aufmerksamkeit

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Overall nice experience

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16. Mai 2017

very nice sleeping rooms...good pillows and other amenities in room. The only challenge I had was that the breakfast buffet was not the best - decent food, but way too much bread in every form. Need more berries and variety, and at least some quality granola for the yogurt.

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Lit petit

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16. Mai 2017

club

Le cafe dans la chambre mal fait et piscine froid .

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Chambre spacieuse et confortable

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15. Mai 2017

Chambre spacieuse et confortable. Salle de bain mériterait un rafraîchissement.

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Satisfaction

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15. Mai 2017

club

The hotel appearance after reconstruction is just great.

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Eine der ersten Adressen am Brüsseler Airport

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14. Mai 2017

club

Nachdem ich nun schon einige Hotels in Brüssel ausprobiert habe, werde ich bei weiteren Reisen soweit als möglich hier absteigen.Toller Service, freundlichen Mitarbeiter und als IHG Mitglied profitiert man auch noch von dem späten check out, besonders wenn man erst am Abend einen Rücklug hat.

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The test of true customer service

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13. Mai 2017

I find this hotel expensive , the menu very limited.
Difficult to order meals . Reception help very poor .
I only received help when I indicated I would be formally complaining

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lit confortable et très bon service

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11. Mai 2017

club

Très bon séjour et accueil et services de très bonnes qualités

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