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4,3

auf Basis von 987 Bewertungen
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Ratings Breakdown

987Bewertungen

  • 5 Sterne
    588
  • 4 Sterne
    244
  • 3 Sterne
    88
  • 2 Sterne
    25
  • 1 Sterne
    42

Stay in Burbank

By

26. April 2017

club

Very comfortable, quiet and convenient location
Great service in lounge, bar. Housekeeping staff excellent.

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Comodidad, buen servicio y atención.

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25. April 2017

club

Hotel Holiday Inn Burbank-Media Center bien ubicado, fácil y rápido acceso por autopista 5 estatal. Habitaciones cómodas, limpias con buenos servicios. El Internet en el piso 3 donde estuvimos hospedados, fallaba mucho por la distancia del accesspoint, se cortaba constantemente la conexión. El personal muy amable, especialmente el botones al ingreso del hotel. La comida del restaurante en el buffet del desayuno es aceptable, aunque deberían contar con más variedad de platillos. Muy recomendable este hotel en relación a sus servicios y costo.

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Great Service

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22. April 2017

club

Will stay here again. Love its convenience and the customer service.

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good costumer servce

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21. April 2017

club

everything was great the only thing that I had a problem with was the exit key gave me a hard time but the hotel had a stand by person which helped me right away it was super clean!!!

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King suite was nice

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21. April 2017

club

Rooms were nice hotel was clean.
We had an issue with front Desk Management. For being the Manager on duty he handled things poorly and made things worse, the poor women taking care of us was doing a fine job and he came over and stood next to her like a bull dog and made things go south. I made a comment and instead of just letting the customer be a customer he asked us that we should stay somewhere else. Maybe he needed the confrontation for his Ego, after my husband and I stood quiet hoping to JUST pay for our hotel and leave he STILL made a last comment just so he could have the last word. Way to hire those Managers!

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Awesome experience with holiday inn

By

21. April 2017

club

I would like to commend the staff for the great service. Calling out Maria for doing a great job taking care of us during our stay.

Rooms can be upgraded since they look a little old especially the swimming pool area but the beds are super comfortable! Great view of the mountains from the room.

That's all.

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Disappointed

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20. April 2017

club

Better customer service and better ways to resolve guest issues. If reimbursement needs to happen then make it easy!!

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Good location, clean hotel overall

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18. April 2017

club

The hotel is located near restaurants and freeway. Just a 15 to 20-minute drive to Universal Studios. Overall, the hotel is clean, but you can definitely see the age of the hotel in the old building.

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Quick Trip

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17. April 2017

platinumelite

We have a quick trip and I was able to book the hotel a couple days prior us leaving. They were very accommodating with the ask for an additional cot and our need for a suite. I also appreciate how centrally located the hotel was to various attractions and restaurants.

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Regarding my stay

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17. April 2017

platinumelite

Overall Good , friendly service, offered upgrade due ihg reward membership

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Convenient to DT Burbank

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17. April 2017

club

Easy access to downtown area, walking to everywhere. Clean room and comfortable bed.

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Habitación espaciosa y hotel centrico

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17. April 2017

club

En general estuvo bien la experiencia aunque el personal podría ser mas amable y atender las solicitudes de los clientes a tiempo.
En general esta ubicado en un barrio bonito, seguro, tranquilo. Hay muchos sitios buenos donde desayunar o cenar en los alrededores.

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