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Gästeberichte
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90%
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Gesamterlebnis

4,5

auf Basis von 1181 Bewertungen
90%
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Ratings Breakdown

1181Bewertungen

  • 5 Sterne
    835
  • 4 Sterne
    218
  • 3 Sterne
    60
  • 2 Sterne
    38
  • 1 Sterne
    30

Excelente servicio

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10. Dezember 2020

club

Muy bien todo, excelente las piscinas sobre todo que estan climatizadas

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Muy agusto

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09. Dezember 2020

club

Buena estancia, todos muy amables! El desayuno rico, el café me encantó, la cama muy buena, disfrutamos mucho la alberca, sobre tudo la qué está atrás del edificio principal.

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Excelente servicio

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09. Dezember 2020

club

Todo estuvo muy bien , desde que llegas al hotel te reciben con educación y cortesía , la habitación limpia y con lo necesitarío para una buena estadía , hasta el día que te retiras y hablando de la pandemia todo con buen protocolo

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Excelente hotel

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08. Dezember 2020

platinumelite

Limpio, cómodo, agradable, buena ubicación, cama cómoda, buenos alimentos, buena atención del personal del hotel

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habitacion amplia y limpia

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08. Dezember 2020

habitacion adecuada, amplia, limpia e iluminada
personal atento y ubicacion tranquila

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広い敷地に緑が豊富。部屋は清潔で快適。

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07. Dezember 2020

club

敷地が広く、木、芝生などの緑が大変豊富であり、水の流れも多く作られておりリラックスできる。部屋も適度な広さと清潔さが保たれており快適に宿泊できる。バスタブ付きの部屋であったのも良かった。

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martha González

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06. Dezember 2020

todo estuvo muy bien pero si se necesito una habitación acondicionada para personas con discapacit

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Estancia

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05. Dezember 2020

club

El servicio que brinda este hotel es excelente ya que nos hizo sentir muy cómodos y seguros lo recomiendo ampliamente y nos encantaría a volver pronto
Gracias por todo

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Buena experiencia

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02. Dezember 2020

club

Me la pase increíble con. Buenas experiencias y sobre todo buena atención

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EXCELENTE CAMA PARA SOÑAR

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02. Dezember 2020

CON LA COMODIDAD DE LA CAMA Y SUS EXQUISITAS ALMOHADAS, PUEDES TRASNPORTANRTE CON EXTREMA FACILIDAD A LOS SUEÑOS QUE TE INSPIRA DICHA COMODIDAD

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VIAJE EXCELENTE

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02. Dezember 2020

club

NO ES LA PRIMERA VEZ QUE TENGO LA OPORTUNIDAD DE HOSPEDARME EN ALGUNO DE SUS EXCLENTES HOTELES.
DESPUÉS DE TENER UNA MAÑANA UN TANTO ESTRESANTE, LO ÚNICO QUE DESEABA ERA PODER LLEGAR A LAS INSTALACIONES DEL HOTE. EL RECIBIENTO FUE MUY CÁLIDO, POR PARTE DEL PERSONAL ENCARGADO DE AUXILIAR EN EL TRASLADO DE EQUIPAJE, SU SONRISA DENOTABA EL GUSTO POR SU TRABAJO Y SUS SABIAS ASESORÍA PARA NUESTRAS VISITAS POR LA CIUDAD DE CUERNAVACA AYUDARON MUCHO.
LA RECEPCIÓN FUE EN LA MISMA CALIDAD DE ATENCIÓN SIEMPRE DEMOSTRANDO AMABILIDAD Y CORDIALIDAD, NOS INDICARON CLARAMENTE EL REGLAMENTO ACTUAL Y LAS MEDIDAS DE SANIDAD POR LAS CONDICIONES EN LAS CJALES NOS DESARROLLAMOS ACTUALMENTE.
NOS ALOJARON EN NUESTRA HABITACIÓN QUE DENOTABA LIMPIEZA Y UN EXCELENTE MANTENIMIENTO. SOLO PODRÍA REALIZAR UNA SUGERENCIA LA LUZ ARTIFICAL NO ES SUFICIENTE, TAL VEZ AGREGANDO ALGUNAS LÁMPARAS ESTARÍA PERFECTO.
EL HACER EL PRIMER RECORRIDO POR LAS INSTALACIONE NOS ENCANTARON SUS JARDÍNES, FUENTES Y NO SE DIGA LA DOS ALBERCAS, QUE INVITAN A SUMERGIRSE EN EL AGUA REFRESCANTE ACORDE A LA TMPERATURA AMBIENTE.
LAS FUENTES CON SU SONIDO MELODIOSO DEL AGUA, Y LA PRIMERA EN EL CAMINO CON ESOS PRECIOSOS PECES DE MÚLTIPLES COLORES, DANDONOS LA BIENVENIDA O CREO YO EXIGIENDO QUE SE LES COMPARTIERA ALGÚN TIPO DE ALIMENTO.
AL SOIGUIENTE DÍA NO PODIA EL MOMENTO DE EJERCITACIÓN, Y AUNQUE EL GIMNASIO PEQIUEÑO, PERO CON LOS APARATOS NECESARIOS Y EN BUEN ESTADO Y POR LÓGICA LA VISITA A LA SGUNDA ALBERCA. A CONTINUACIÓN DESUBRIE CON MI FAMILIA QUE TIENEN HERMOSOS JARDÍNES Y DIFERENTES SALONES DE EVENTOS DONDE APROVECHAN LAS PAEDES EXTERIORES PARA EXHIBIR DIFERENTES PINTURAS QUE DAN UN TOQUE CULTUTAL EXCITANTE.
SALIAMOS A FECORRER LA CIUDAD PERO AL REGRESO EN LA TARDE DISFRUTAR DE UN CHAPUZÓN EN LA ALBERCA DONDE INMEDIATAMENTE ENCENDÍAN LAS BURBUJAS DEL JACUSSI, NO PUDIENDO FALTAR EL DELEITE DE UNA AGRADABLE BEBIDA REFRESCANTE.
EN CONCLUSIÓN UNA DESCANSADA Y RELAJADA ESTADIA EN SUS INSTALACIONES. GRACIAS POR SU EXCELENTE SERVICIO

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Con muy poco podrían mejorar

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01. Dezember 2020

club

El papel de baño da pena, de lo corriente que es, el cancel de la regadera no cierra bien y eso hace que el baño se moje todo, y puede suceder un accidente. Huele mal el drenaje. Las albercas de agua muy fría.

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