 Gästeberichte
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91%
Dieses Hotel empfehlen
Gesamterlebnis 4,3
91%
Dieses Hotel empfehlen
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Zentral gelegen und OK
Bychrischi6
17. Oktober 2017
Das Hotel ist sehr zentral gelegen und war insgesamt OK für eine oder ein paar Nächte.
Excellent hotel
ByJimbob
16. Oktober 2017
Fantastic location and very attentive staff. All amenities well presented
Super Hotel für Städtetrip
Byxela123
13. Oktober 2017
Sehr freundliches Personal, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gute Lage zur Innenstadt und U-Bahn.
Gepfleges Hotel mit gutem Frühstück
ByMartin
13. Oktober 2017
Wir hatten ein MoviePark-Paket gewählt und waren als vierköpfige Familie für drei Nächte im HolidayInn.
Check-In war problemlos. Das Hotel ist sehr gepflegt und das Familien-Zimmer ist groß genug. WLAN für uns war kostenlos und flott. Das Frühstück bietet eine große Auswahl an verschiedenen Speisen und Getränken. Highlight für unsere Kinder: Waffeln selbst zubereiten. :-) Der Service ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend!
Einzige - wirklich kleine - Wermutstropfen:
1. Die Fenster sind sehr alt und schließen teilweise nicht mehr richtig.
2. Neues Kopfkissen-Konzept: Es gibt nun statt 1 - 2 "normalen" Kissen ein ganz hartes und ein total weiches Kissen. Fand ich nicht so ansprechend, da nun beide nicht komfortabel waren. Ist vielleicht Geschmackssache.
3. Direkt vor dem Haupt-Eingang wird geraucht.
Ansonsten war es ein sehr schöner Aufenthalt! Wir kommen gerne wieder!
Grossartiges Frühstücksbuffet
BySannic
04. Oktober 2017
Unser Aufenthalt im Holiday Inn war im Großen und Ganzen sehr schön. Es ist halt schon ein bissel in die Jahre gekommen. ( Fenster lassen jeden Lärm durch, Handtücher haben Löcher, Kleinigkeiten halt).
Was uns nun etwas mehr gestört hat, waren die extrem
rutschigen Fliesen im Bad. Irgendeine rutschfeste Unterlage wäre hier eine super Problemlösung!
Unser Zimmer war tip top sauber und wir vermissten soweit
nix während unseres Aufenthaltes.
Besonders hervorzuheben war das vorzügliche Frühstücksbuffet!!! Das Personal war aufmerksam und zuvorkommend. Und Kinder werden in diesem Hotel ebenso willkommen geheißen.
Der Saunbereich war ok, wir konnten den Abend gemütlich ausklingen lassen.
Alles in allem war der Aufenthalt für uns als Familie in Ordnung. Wir würden wiederkommen.
HORRIBLE CUSTOMER SERVICE !
ByAA999
28. September 2017
I had to wait over 2 hours to check in at the hotel. The staff were rude and uncooperative. I had posted on the hotel Facebook page and their rude response should summarize their attitude. I was even let down by IHG. The only reason to book this hotel was due to the loyalty to IHG. There are other BETTER hotels at similar price point or less in Essen. Not only i booked this hotel for 3 nights but had recommended to my colleagues as well. We had FIVE ROOMS booked at this hotel at the same time. I was let down by the hotel management and above all by IHG. I did not expect IHG Loyalty Program to be so pathetic !
Eine Woche ein zu Hause
ByPeter
25. September 2017
Meine Frau und ich hatten das Hotel in Verbindung mit einem Moviepark-Arrangement sehr günstig gebucht. Da wir außerdem Freunde im ganzen Ruhrgebiet besucht hatten, ergab sich der Standort als zentral und wir haben dort insgesamt 5 Nächte verbracht.
Da die Tage immer sehr anstrengend waren, haben wir uns immer darauf gefreut, in dieses Hotel zurückzukommen und uns auszuruhen. Das war auch gut möglich, da der Wunsch eines ruhigen Zimmers erfüllt wurde und die Betten sehr bequem waren.
Die Zimmer sind in gutem Zustand, lediglich der Teppich ist schon etwas abgewohnt, trotzdem alles sehr sauber.
Das Frühstück war wirklich total klasse und wir haben uns jeden Morgen darauf gefreut.
Good Location
ByBM17
25. September 2017
It's an accent table hotel for couple of nights and great location.
best Holiday Inn in Essen
ByMiss B
24. September 2017
Best Holiday Inn in Essen. Lovely big rooms. Very friendly staff. Great breakfast selection.
Unschlagbares Arangement Hotel/MoviePark
ByEinfachIch
20. September 2017
Sind durch die Zusammenarbeit des Hotels mit dem MoviePark darauf aufmerksam geworden. Das Paket hierfür ist einfach unschlagbar.
Die Zimmer sind sauber, alles war für uns vorbereitet und das Personal war einfach klasse.
Alles ist sehr Familien- / Kinderfreundlich.. Alles in Allem einfach nur empfehlenswert
Leider wenig empfehlenswertes Holiday Inn Hotel
ByGorth
12. September 2017
Wenn Hotels das mögliche Potential nicht ausschöpfen, ist das schon sehr bedauerlich. Wenn dazu noch ein wirklich sehr mangelhafter Service kommt bzw. Unaufmerksamkeit des Servicepersonals dann kann ich ein Hotel nicht mehr positiv bewerten. Das Standard Zimmer im Holiday Inn Essen war zwar ausreichend groß, doch auch das modernisierte Zimmer verbreite lediglich den Schick längst vergangener Tage.
Ob nun der viel zu kleine Flachbildschirm, die Minibar oder die Kaffee u. Tee Station etc. in diesem Zimmer war wirklicht nichts was mich an ein ansprechendes Holiday Inn Hotel erinnerte. Das Badezimmer war sehr schlicht, versteckt hinter der Tür fand sich lediglich eine kleine Box mit Holiday Inn Pflegeprodukten - da hat ein Krankenhausbadezimmer vermutlich mehr Charme. Die Handtücher waren von minderer Qualität und in einem Bettbezug fand sich ein unübersehbares Loch - mir wäre dies beim Beziehen der Betten aber mit Sicherheit aufgefallen.
Da ich viel reise habe ich immer auch ein eigenes Billerbeck Kopfkissen sowie eine blaue Nachtleuchte dabei - bei der Abreise war ich leider in Eile und vergaß beides im Zimmer. Obgleich ich nur wenige Stunden später bemerkte, dass ich beides im Zimmer vergessen hatte, war weder das Kopfkissen noch die Nachleuchte auffindbar. Das alles spricht nicht für einen guten Service oder für die besondere Aufmerksamkeit des Personals im Hotel.
Keine Anerkennung für Platinum Member, kein Upgrade, keine Zeitung, keinerlei sonst üblicher Service, daher ist es für mich kaum vorstellbar, dass ich mich noch einmal in dieses Hotel verirren werde.
Fortbildung mit angenehmen Aufenthalt
ByMike 55
12. September 2017
Freundlichkeit beim Empfang, persönliche und zuvorkommende Behandlung als Ihg-Elite-Gold -Member. Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis beim Frühstück . Sauberkeit im Bad, leider fleckiger Teppichboden in der Suite. Großer, gut beleuchteter Arbeitsbereich am Schreibtisch. Geschmackvolle Atmosphäre und Innendekoration im Zimmer, praktische Kitchenette. Schneller Service.
Insgesamt angenehmer Aufenthalt bei guter zentraler Lage des Hotels.