Ihre Sitzung läuft wegen Inaktivität in 5 Minuten und 0 Sekunden ab. Angemeldet bleiben
PIN erstellen
Alle Felder sind Pflichtfelder
Wenn Sie sich für IHG® Rewards Club in einem Hotel angemeldet haben, müssen Sie eine vierstellige PIN erstellen, um Zugriff auf Ihr IHG® Rewards Club Konto zu erhalten.
Unerwarteter Serverfehler
Ihre Sitzung ist abgelaufen. Bitte melden Sie sich in Ihrem Profil an.
Das System ist vorübergehend leider nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an das IHG® Rewards Club Kundenservicecenter .
Die eingegebenen vierstelligen Zahlen müssen übereinstimmen.
PIN vergessen?
Alle Felder sind Pflichtfelder
Unerwarteter Serverfehler
Ihre Sitzung ist abgelaufen. Bitte melden Sie sich in Ihrem Profil an.
Das System ist vorübergehend leider nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an das IHG® Rewards Club Kundenservicecenter .
Sie haben noch keine E-Mail-Adresse in Ihrem Profil hinterlegt?

Kontaktieren Sie den IHG® Rewards Club Kundenservice, um Ihre PIN zu erhalten und die E-Mail-Adresse in Ihrem Profil zu aktualisieren. Sobald Sie Ihre PIN erhalten haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse auf www.ihg.com/updateemail aktualisieren.

MehrWeniger Optionen

* Pflichtfeld

** Die Suche nach dem besten verfügbaren Tarif schließt keine Affiliate-Tarife ein.

Reservierungen verwalten
Möchten Sie Ihre Reservierung ändern? Dann sind Sie hier genau richtig!
Sie sind bereits Mitglied bei IHG® Rewards Club? um kürzliche Reservierungen anzuzeigen.
Sehen Sie diese Reservierung

* Pflichtfeld

Reservierungen verwalten
Möchten Sie Ihre Reservierung ändern? Dann sind Sie hier genau richtig!
Sie sind bereits Mitglied bei IHG® Rewards Club? um kürzliche Reservierungen anzuzeigen.
Sehen Sie diese Reservierung

* Pflichtfeld

Gästeberichte
Jeder Bericht und alle Bewertungen, die wir erhalten, werden überprüft. So stellen wir sicher, dass nur Berichte von Gästen veröffentlicht werden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben.
81%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,2

auf Basis von 1352 Bewertungen
81%
Dieses Hotel empfehlen

Ratings Breakdown

1352Bewertungen

  • 5 Sterne
    639
  • 4 Sterne
    487
  • 3 Sterne
    159
  • 2 Sterne
    35
  • 1 Sterne
    32

房间狭小老旧是硬伤,性价比非常低

By

26. Juli 2017

市里的这家酒店太老旧,房间昏暗,浴缸和淋浴在一起,洗澡不便。白金会员升级的房型不满意,在同样城市甚至江浙沪一带IH都会给我升级套房,这家升级的豪华大床房也只有30平米左右,房间老旧拥挤不堪,住不下去果断换到CBD的IH, 不要好太多。国际假日的入住价格贵,性价比太低,宁愿住在CBD来市里办事。虽然路途远一点,但住的舒心宽敞。
晚上想服务员要双儿童拖鞋都被告知没有,我知道IH有Boomi配套童鞋,浴袍等,问服务员被告知那些是要收费的,就要双拖鞋都要收费的,无语。第二天换到CBD的IH, 服务员爽快的给拿来两双Boomi的儿童拖鞋,没提要费用的事。差别真的好大。酒店的欢饮果盘几个蔫蔫的水果和饼干孤零零放在盘子里,连保鲜膜都没有覆盖,谁敢吃 这个些暴露在空气里的饼干,谁知道房间里有没有蟑螂虫蚁,都扔掉了。
感觉这家酒店是加盟进来的,不是原版的IHG,挂IHG的牌子会把IHG砸了。

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

枕头软硬选择,最贴心的服务

By

25. Juli 2017

club

床非常大,稍微有些潮湿,枕头软硬度选择贴心,浴衣舒适,不知道是否有冬季加厚版?电梯刷卡安全,但是有顾客在电梯内吸烟,非常影响心情

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

机器人很新颖

By

25. Juli 2017

club

机器人代替服务员送房间物品很有趣,在房间门口自动电话给客人,客人开门,看到小小机器人很欣喜的感觉。指示清晰,易于交流。

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

酒店较为厚道,服务意识较好

By

25. Juli 2017

酒店位置一般,距离西湖相对有点距离,出行大部分情况都需要打车,酒店早餐还算可以,行政酒廊较差,种类少,味道一般。服务人员意识较好,总体来说,性价比较好。

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

前台服务不错

By

25. Juli 2017

速度很快,态度很好。大堂吧的布朗尼味道不错,而且很便宜,蛋糕类的性价比都不错。门口在修地铁,但我住15楼没听到噪音。交通不算方便,但地铁开通了应该就方便了。

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

炎炎夏日的一丝清凉

By

25. Juli 2017

杭州高温40度,在假日放松的氛围下感到了爽快的清凉。服务员的专业与敬业使得我这次旅行非常的顺利。一如既往的优秀是选择这里的原因。虽然地铁施工给外部环境带来了破坏,但是酒店内依然是同类酒店里最好的。

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

Holiday Inn - Always a good option

By

24. Juli 2017

club

Great inside although the outside was a building site,.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

综合住宿条件不错

By

24. Juli 2017

club

房间空调需要一定的提升,可调节的选项有限,内部环境还可以,房间内空间略小。预定方便,快捷。希望评论字数少点。

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

床铺舒适,设施齐全。

By

23. Juli 2017

platinumelite

当晚凌晨入住酒店,在登记的过程中由于需要登记4人,催促了下前台,结果前台接待回答语气不耐烦!房间床铺很舒服,干净整洁,欢迎水果种类还行,客服房整体满意!

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

是我入住过的最差的假日酒店

By

23. Juli 2017

房间很老旧,房间很小,2大一小感觉没法舒适入住,打扫的卫生也不够干净,角落里还能找到好几根头发丝,卫生巾也好小好挤,预定房间和退房都等待了好久,服务员的服务态度和效率整个需要提升

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

游泳池很多人

By

23. Juli 2017

酒店虽然有些陈旧,楼道和房间里有些味道,房间的空调也不太给力,但是员工都很友善。晚上的自助餐人不多,就餐比较从容。游泳池稍小,都是学游泳的小朋友,人很多,基本上游不开。

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

服务一流

By

22. Juli 2017

platinumelite

这是我第一次入住这家酒店,酒店位置还不错,服务态度也可以。因为下午有电话会议要参加,申请延迟退房到16:00,酒店也帮忙做了安排,所以印象不错。

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen