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auf Basis von 1020 Bewertungen
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Ratings Breakdown

1020Bewertungen

  • 5 Sterne
    518
  • 4 Sterne
    296
  • 3 Sterne
    119
  • 2 Sterne
    52
  • 1 Sterne
    35

Staff service

By

15. August 2017

platinumelite

As usual with Holiday Inn hotels the staff were of a very high standard. The staff were polite and friendly. Any questions we asked were answered in a clear and precise manner. Well done!

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Southampton Holiday in

By

15. August 2017

Stayed a couple of days before heading off on a cruise. Had a issue with room service which was resolved very quickly. All the staff I encountered were very friendly. Room was clean and bed was comfortable

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Cruise and parking

By

14. August 2017

club

I picked the hotel as it was so near to port and had a parking package however it was an excellent choice and we will definitely use it for future cruises.

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Best greeting

By

14. August 2017

I have never been greeted in such a lovely manner at any other holiday in, lovely lady on reception, booked in with a laugh and a smile. Only here one night, no problems accept could do with double glazing in rooms facing road.

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Excellent all round

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10. August 2017

club

Very good hotel good position very clean and good service

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Excellent stay

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09. August 2017

Excellent stay. Bar staff was VERY friendly and so was the restaurant staff

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Southampton

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06. August 2017

Overall a good stay, very happy with the hotel, staff & location.

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Convinience and great staff

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06. August 2017

club

Great staff and well situated to city and port
Room size good and clean thought limited items offered in bathroom -

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Many room are tired

By

05. August 2017

club

I've stayed a few times and they have refurbished some rooms but many are just too tired. The bathrooms are frankly horrible. Carpets are worn and no feeling of comfort in rooms. Nice staff and good breakfast though.

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Good location. Excellent staff.

By

04. August 2017

club

Stayed one night before a cruise. Booked online to include breakfast. Excellent staff and service. Carpet in room could use some updating, but hotel was clean and quiet. Breakfast was more than adequate.

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Location

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02. August 2017

club

This hotel is conveniently located near the Cruise Ship terminal.

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Dissappointed

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02. August 2017

I have been an IHG Platinum member for quite some times. Stayed in this hotel also for several time. On Saturday 29 Jul, I booked to stay here with my brother and his family for 1 night and reserved 3 room, the connecting room for them and a room for me and my partner. We have been waiting for more than 45 minutes to get one of the room ready (one of the connecting room are still dirty). The front desk keep apologised but is not the apology I wanted. The hotel say check in at 1400, then the room must be ready by 1400, simple.........

Because of the delayed in checking in, we are also late for our family gathering by nearly 1.5 hours.

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