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76%
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3,9

auf Basis von 663 Bewertungen
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Ratings Breakdown

663Bewertungen

  • 5 Sterne
    299
  • 4 Sterne
    164
  • 3 Sterne
    89
  • 2 Sterne
    44
  • 1 Sterne
    67

great hotel superb staff

By

21. Februar 2017

club

I was very impressed with my first introduction of the hotel i.e. the lobby. Unfortunately I was given a room that someone had been smoking in, went to reception and another room was given without any hesitation by two very pleasant staff (they could not apologise enough)
2nd room was nice and airy spacious and well furnished food was excellent as were the waiting staff. The bar staff were also excellent and were only too willing to converse with us. Unfortunately we didn't get a chance to use the leisure facilities but overall a wonderful experience at this hotel. I wouldn't hesitate in booking in here again and would recommend it to one and all

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Swimming Pool

By

20. Februar 2017

platinumelite

Overall the hotel is of a high quality
However if planning to use the Swimming pool first check if it is being used for local swimming lessons.
We picked this Holiday Inn as it had a swimming pool for my children, when trying to use the pool during the morning hours, it was being used for local swimming lessons, with very limited space being left available for the residents of the hotel, (my children asked to get out after five minutes of being in the pool as they had not room to swim).

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It's a great hotel.

By

19. Februar 2017

platinumelite

I stay at his hotel on business very often. It is great

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Average

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18. Februar 2017

club

Refurb of the bar and restaurant are great but the rooms haven't changed in 5 years apart from some paint

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Courteous staf and quiet room

By

16. Februar 2017

platinumelite

This was a safe and quiet place to stay with good service

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Comfortable

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14. Februar 2017

club

Nice stay, staff were friendly yet professional. Room was clean and well equipped.
The only drawbacks were the high prices at the bar and the very poor lighting in the bathrooms

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A well located hotel

By

13. Februar 2017

Friendly staff good facilities
Some maintenance required in room
But overall a good experience

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Good hotel

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11. Februar 2017

I found this hotel very delightful friendly staff from check in to check out the fitness room could be a bit larger with some extra kit but over all nice little area, food is good in the restaurant and room service, I stayed for business reasons but would use this hotel for pleasure and.

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Looked after like family

By

07. Februar 2017

club

The staff are always courteous and helpful. The hotel is always clean and tidy and maintained to a high standard . The reception staff greet guest with a smile and enthusiasm. Dal the bartender makes you feel like a regular in your favourite pub.
Congratulations to you all on running a first class hotel . Thank you

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Outdated and Expensive

By

04. Februar 2017

Very expensive and outdated. The bar / restaurant was very expensive and was certainly the worst food I have ever experienced at the Holiday Inn.

Overall this was extremely poor value for money.

Veröffentlicht vonCustomerCare
11. Februar 2017
Hello Nick! First of all, thank you very much for your recent stay at our Holiday Inn Walsall M6, Jct.10, UK and for being an IHG Rewards Club Gold member. I am so sorry to see you did not enjoy your overall experience with us, especially with the food selection. We have sent you a private message to discuss your concern further. Sincerely, Orlando A. Case Manager IHGService
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16th/5th The Queens Royal Lancers Aliwal Weekend

By

31. Januar 2017

club

An excellent weekend. We had a few hiccups with our room which were immediately put right by a fantastic team of staff members. They couldn't have done enough for us all weekend.

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Wedding Stay

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31. Januar 2017

club

Stayed 2 nights as part of a wedding party, held in the hotel. Staff were wonderful throughout the big day itself and also the days before and after. The hotel was very good for the price.

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