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Commentaires des clients
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96%
Recommander cet établissement

Impression générale

4,7

en fonction de 180 avis
96%
Recommander cet établissement

Ratings Breakdown

180avis

  • 5 Étoiles
    142
  • 4 Étoiles
    28
  • 3 Étoiles
    6
  • 2 Étoiles
    1
  • 1 Étoiles
    3

Lit confortable

By

janvier 08, 2020

club

On a bien passé malgré le service au départ n’était pas excellent. J’ai du attendre au moins 5 minutes pendant le personnel parle avec un client par téléphone.

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Great location, underground parking was great

By

janvier 06, 2020

club

Was a worthwhile booking. The pool and hot tub were going thru maintenance unfortunately, but the room was clean and having the ability to use the heated underground parking was amazing.

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Nice hotel. Quiet location. No continental breakfast

By

janvier 02, 2020

club

Was happy with the hotel in general. Pool was having some Reno’s done so we couldn’t use it at this time. No free breakfast. Had to buy a $10 coupon for the restaurant. Close to shopping. Good location

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Clean Hotel, Okay Service

By

janvier 01, 2020

club

This hotel is new and very clean. The rooms are a decent size.

The breakfast was okay, they have a bread bar that is interesting. I have had better continental breakfasts that I didn’t have to pay for.

The issue that I had was that the pool wasn’t working. There should be some notification system letting us know that the pool was not in service (I realize that this was a recent development). I have two young children, we stay at hotels maybe twice a year and swimming in hotel pools is a big part of their experience. The hotel staff telling us that we could go to a different holiday in and pay eight dollars to use their pool is not sufficient. I let the front staff know this was a big deal for me. Because a pool was advertised and not usable I feel that I could of at least been offered a room upgrade (the hotel was basically empty, this could of been done without the hotel losing profit). Had I not of had other family staying in the same hotel we would of went to another.

A couple of times our key cards needed to be reset. Once immediately after being reset one of our key cards still did not work on the elevator.

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Clean rooms

By

décembre 29, 2019

club

Clean hotel, nice room. The restaurant was decent.

Only issue is they were performing fire alarm testing when I arrived (around 1) until 4 pm, if I had known I would have made alternative arrangements to arrive later.

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Excellent experience.

By

décembre 29, 2019

club

The hotel has everything you want for your stay. The staff was friendly and helpful. The room was clean and modern.

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Very nice

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décembre 25, 2019

Great location, quiet, comfortable and clean. Underground parking a very nice suprise!

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52 Wedding Anniversary

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décembre 25, 2019

club

Great hotel.
Just needs some improvement in the kitchen! LOL
Thanks
Ron

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2nd time and had an excellent stay once again

By

décembre 23, 2019

Check in was a breeze as everything was ready when I got to the counter. Jodi was very efficient and she deposited my welcome amenity points right away.

Room was very large and had amazing southern views, especially the next day when everything was covered by the fresh overnight snow fall.

Location is within minutes to restaurants and shopping but plenty of road constructions around.

Had dinner at the Pacini restaurant on the main floor and had a great dining experience as well.

This newer property is a great place to stay in if you want to avoid downtown YYC and the northern part of the city.

Highly recommended for sure!

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Great front end staff.

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décembre 18, 2019

club

Hotel is centrally located for everything we needed.
Loved the underground parking.

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Amazing! Can’t wait to come back

By

décembre 03, 2019

Check in was a breeze. The hotel is very modern and updated. We were pleased with our room and the cleanliness of it. The housekeeping staff were excellent. We slept great, we had a king room and the bed was so comfortable. The price was excellent and we can’t wait to come back. The location of this hotel was also perfect, it’s close to everything you’d need while visiting Calgary.

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Nov. 2019 Business Trip to Calgary

By

décembre 02, 2019

platinumelite

This is a newer IHG hotel in Calgary so is in excellent condition. The staff are friendly and helpful. I try to exercise when I am traveling on business and this hotel has very a very good fitness room. During my stay Calgary was hit with a blast of winter so I stayed in and had dinner at the hotel restaurant for a couple of nights. The atmosphere and food are good. All in all a great place to stay

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