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Commentaires des clients
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79%
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Impression générale

4

en fonction de 288 avis
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Ratings Breakdown

288avis

  • 5 Étoiles
    122
  • 4 Étoiles
    97
  • 3 Étoiles
    29
  • 2 Étoiles
    21
  • 1 Étoiles
    19

Bel hôtel en bord de mer !

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août 05, 2020

Nous nous sommes rendus avec nos 2 enfants dans cet établissement et avons apprécié son emplacement, la piscine ainsi que l’accès à la plage.
Le personnel était sympathique et souriant. Cependant, il manquait du personnel et certaines personnes n’avaient pas l’expérience pour un service au top!
Nous passions commande pour le petit déjeuné car à cause du COVID, le buffet n’était pas disponible et nous ne recevions pas tout à fait ce que nous avions commandé.
Aussi, il n’y a aucune musique à la piscine, nous trouvions dommage car cela met un peu plus d’ambiance au lieu!

Sinon, nous avons très bien apprécié notre séjour dans cet établissement.

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Hôtel agréable

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août 04, 2020

Malgré un début cahotique avec la propreté du lit (non changement de l'alèse entre l'ancien client et moi) et le frigidaire qui ne fonctionnait pas, le prix de la chambre executive comprend cette prestation.
Nous avons tout de même passé un agréable séjour. Tout le personnel est très accueillant, très serviable et aux petits soins.

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Bad stay

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août 04, 2020

J'étais pas contente de mon séjour pour ces raisons:
- j'ai vu la femme de ménage dans ma chambre sans MASQUE!!!! elle touchais les coussins le lit, on est en période de pandémie!!
-personnel très très RUDE! ca se voit les tensions entre les personnels aussi, comme s'ils sont fâché et savent pas sourir devant les clients.
-les bords intérieur de la piscine sont très sale.
-temps pour avoir le petit déjeuner est énorme par rapport a ce qui est apporté.
-pas de rangement dans la chambre, mes vêtements restés 5 jours dans les valises. Pouquoi pas mettre la bar a café dans la chambre?!!

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Plus au niveau

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août 04, 2020

Nous sommes revenus après une excellente expérience ici il y a quelques années (2016) et nous avons été extrêmement déçus.
L'hôtel a mal vieilli et n'est plus au niveau de ses prétentions que cela soit en terme de service et d'infrastructures.
Chambre petite et mal nettoyée, salle de bain odorante, problème de TV, tout s'est accumulé.
Nous n'y reviendrons pas.

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Freundliches Personal

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août 03, 2020

Freundliches, hilfsbereites Personal.

Badezimmer jedoch nicht so sauber wie gewünscht und nich genügend Druck auf dem Duschkopf. Für mich fehlt auch ein Kühlschrank/eine Minibar im Zimmer. Ausserdem war die Leiter am Pool etwas lose.

Für die aktuelle Situation kann das Hotel auch nichts dafür, jedoch muss am morgen dringend eine Liege am Pool für den Tag reserviert werden, da viele Gäste und wenige Liegen.

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Fantastic room and staff!

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août 01, 2020

club

We are Canadians who have lived in Europe for a couple of years now. When we are not working we are travelling. Finding customer oriented staff and a comfortable bed at a reasonable price isn’t easy. The staff, room, and bed were amazing at this hotel. We also loved that we could get some food at 4pm and didn’t have to wait until 7pm like many places in France. Great location too!!!

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Lit confortable et belle vue

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juillet 30, 2020

Literie confortable
Belle vue sur la mer de la chambre
Piscine accessible
Petit bémol on nous a pas vidé les poubelles de la chambre
Et un petit problème d’insonorisation avec la chambre à côté...

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personnel très bienveillant

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juillet 30, 2020

club

accueil, maintenance et service en salle : 5/5 pour le personnel, bien formé et efficace.
pour le petit déjeuner : il faudrait pré établir une liste des aliments sur une feuille et le client coche ce qu'il désire et le donne à la serveuse, cela évite des allers et retour constants
. même si le personnel est très agréable, c'est pénible de réclamer des choses de bon matin.
La chambre : les portes coulissantes du placard de l'entrée butent contre la porte d'entrée, la raye et c'est dommage que ce soit la première chose qu'on voit en rentrant ou la dernière en sortant

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Zimmerausiecht,balkon zum strand

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juillet 29, 2020

Alles im ganzen gut etwas mehr Hygiene noch und wird super

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Ménage

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juillet 27, 2020

club

Je regrette juste quand 25 nuits passé dans la même chambre. Que mes draps n’ont jamais été changé.
Sinon l’accueil et personnel parfait.

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Trés bon service

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juillet 26, 2020

club

Le personnel est très sympathiques surtout Nora de la piscine et la petite réceptionniste de nuit du 22 juillet qui étaient toute deux très serviables et gentilles, Le petit-déjeuner est copieux, la piscine est agréable ... l’hôtel est bien situé. Je recommande et je compte y retourner.

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Renovierungsbedürftig

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juillet 16, 2020

club

Die Zimmer und vor allem der Pool und rund herum müssten dringend saniert werden. Wir waren jetzt 3 Jahre in Folge dort, aber haben nach 4 Tagen dort in ein anderes Hotel gewechselt. Die Preise steigen jedes Jahr aber was erneuert wird nicht. Der Pool fällt halb auseinander und es gibt nur 25 liegen für über 300 Gäste..

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