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Commentaires des clients
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71%
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Impression générale

3,7

en fonction de 252 avis
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Ratings Breakdown

252avis

  • 5 Étoiles
    80
  • 4 Étoiles
    76
  • 3 Étoiles
    50
  • 2 Étoiles
    22
  • 1 Étoiles
    24

Less Than Advertised

By

juillet 02, 2019

platinumelite

Hotel is old and out dated. Parking was not communicated as being a charge when checking in, but surely was in final bill. The location claims to have a restaurant and bar, however it’s not staffed and no kitchen. When I asked was told they could probably get a beer if needed until 21:00. The room size is great, but in desperate need of updates. Most surfaces (floors, walls, tile work, windows) were damaged from wear and tear over the years. The breakfast was less than average for this area, and even the coffee was gross. We actually went next door to cafe in order to get coffee in the morning. The air conditioning barely blows cold air, certainly not enough to cool the room, we often left the door open as the hallway was cooler. I’m a loyal IHG member so thought I would stay here for all my future business trips, but this will be the last. Oh, forgot to mention the power went out one night, when we came back from dinner the hotel was blacked out. They claimed it was a city issue and the whole block was out, but they were the only one from two square blocks. I’m sure there is more, but I think that’s enough said to justify my rating!

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