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85%
Recommend This Property

Overall Experience

4.3

based on 579 reviews
85%
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Ratings Breakdown

579reviews

  • 5 Stars
    339
  • 4 Stars
    143
  • 3 Stars
    42
  • 2 Stars
    27
  • 1 Stars
    28

Más de lo que Esperábamos !!!

By

25 April 2017

Este fué el comentario de mis hijos, qué ya de sí gustosos por presenciar el concierto de la banda The 1975 la noche del 12 abr 2017 y llegar cansados del viaje de ida de la cd. de Torreón, tan pronto avistarón el Hotel y su Majestuosidad dentro del Parque Fundidora, se les olvidó el cansancio.Desde nuestra habitación admiramos la hermosa vista hacia el paseo Santa Lucía y la incomparable vista hacia el Cerro de la Silla.
Descansamos un poco , nos arreglamos y el servicio de Taxi del Hotel nos ayudó a llegar a Tiempo al Concierto (faltaban 5 min), al Auditorio Banamex !!!
Al Terminar el Concierto, regresamos caminando por el interior del Parque , completamente seguro, mucha vigilancia y todo mundo nos orientaba. Al llegar al Hotel ya estaba cerrado el Restaurante,por lo que nuevamente el servicio de taxi del Hotel nos llevó a un sitio muy bueno para cenar , nos esperó y nos regresó nuevamente, con un costo muy justo.Al mediodia bajamos a hacer el chek-out de la habitación sin ningún contratiempo y con el trato amable de Emanuel. Comimos en el Restaurante del Hotel ,aprovechamos el rico y económico buffet del día, acompañado de una excelente atención del personal.Dejamos encargado nuestro equipaje en la sección de Guarda Equipaje (sin costo) para visitar el museo del Acero.Por lo que mis Hijos seguían exclamando : Fué más de lo que esperábamos en este viaje, aprovechámos al máximo nuestra estadía de 1 día gracias a la inmejorable ubicación del Hotel y de su Gran Atención de Servicio del Personal. Muchas Gracias, y si DIOS lo permite : volveremos a ir !!! Saludos...!!

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SERVICIO E INSTALACIONES EXCELENTES

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24 April 2017

club

LA VERDAD QUEDAMOS MI FAMILIA Y UN SERVIDOR CONTENTISIMOS CON EL SERVICIO E INSTALACIONES, EN SI CADA QUE VISITEMOS LA CIUDAD DE MONTERREY, LLEGAREMOS AL MISMO LUGAR, YA QUE NOS SENTIMOS COMO EN CASA, FELICIDADES

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Comida

By

24 April 2017

Solo el comentario de los frijoles y los precios que en reslidad no valen la comida

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CAMA COMODA Y EXCELENTE SERVICIO

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24 April 2017

club

EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE Y CAMAS SUPER COMODAS

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Good

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24 April 2017

club

Excellent accomodations and breakfast. Remember to ask how to access internet.

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Buen servicio e instalaciones

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23 April 2017

club

Es cómodo y buen servicio, limpieza y buen aspecto, solo deberían poner atención a la alberca , sucia en la tarde y agua muy fría

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Pasamos grato tiempo en.familia

By

22 April 2017

club

Excelente tiempo con mis hijos y mi esposa , en mucho generado por las.instalación y el conford del hotel que es fundamental fueron muy buenas vacaciones cortas una semana Santa 17 con ganas de regresar

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Gran hubicacion

By

21 April 2017

club

Por mucho la hubicacion del hotel,le da
Gran valor, el estándar de calidad esperando para esta cadena, se cumple. El único problema es el estacionamiento y el sobreprecio de algunos productos de Servio al cuarto.

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buena ubicación, precio razonable

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21 April 2017

club

hotel accesible, buen servicio, atención cordial y grata. buen motivo para vacacionar. buenas y agradables instalaciones.

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Excelente ubicación

By

20 April 2017

Tiene una excelente ubicación, acceso rápido al Parque, excelentes instalaciones y servicio de todo su personal.

Recomendable al 100%.

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Excelente servicio y atención al huésped

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20 April 2017

club

En nuestra estancia. Tuvimos un incidente con mi hija al llegar al hotel. (El hotel no fue el causante del incidente)
El servicio que recibimos por parte del Gerente de recepción y un compañero fue remarcable. Nos atendieron muy bien inclusive hasta el taxi pidieron nos llevarán al hospital. Las atenciones al regresar al hospital continuaron. Estamos muy agradecidos con el Gerente y su equipo por las excelentes atenciones y servicio

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Instalaciones y servicio

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20 April 2017

Las instalaciones son funcionales pero a mi parecer ya son un poco viejas, inclusive las ventanas de los cuartos, no puede uno visializar de forma correcta hacia afuera
El restaurant seria bueno que cerraran un poco mas tarde y esto para los que llegamos por la noche ya que en las afueras no existe algun restaurant exceptuando el chillis
El personal muy amable y cordial, solo como comentario todo el personal deberia de buscarte el saludo cuando pasas alado de ellos como lo hacen en otros hoteles
En general todo bien y soy cliente frecuente de este hotel

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