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Il Miglior Prezzo Garantito è la promessa che i migliori prezzi per camera di hotel presso qualsiasi proprietà InterContinental Hotels Group (IHG) si trovano direttamente sui nostri siti Web. Se trovi un prezzo inferiore (tariffa per camera) per il costo totale di una camera (comprese tutte le tasse e le imposte) su un sito web della concorrenza pubblicamente accessibile per lo stesso hotel, lo stesso tipo di camera, la stessa restrizione tariffaria e la stessa data o date, non solo eguaglieremo il prezzo inferiore, ma il tuo primo pernottamento sarà gratis, in base ai Termini e Condizioni del Miglior Prezzo Garantito. Più semplice di così...  Il Miglior Prezzo Garantito non è applicabile agli hotel nella Cina continentale, a Macao, Hong Kong e Taiwan.

Come accertarti di aver diritto all'applicazione del Miglior Prezzo Garantito?

  1. Hai effettuato la prenotazione su IHG.com o un altro sito IHG?
  2. Hai effettuato la ricerca della Miglior tariffa disponibile?
  3. Hai scelto il prezzo per la camera più basso tra i risultati della ricerca della Miglior tariffa disponibile per la tua prenotazione?
  4. Hai trovato un prezzo per la camera inferiore e un costo totale per la camera inferiore su un "sito della concorrenza" entro 24 ore dalla prenotazione su IHG?
  5. Il prezzo inferiore e il costo totale della camera inferiore sono per lo stesso tipo di alloggio e per le stesse date?

Se hai risposto sì a tutte le domande, potresti aver diritto all’applicazione del Miglior Prezzo Garantito. Ti invitiamo a rivedere i Termini e Condizioni completi prima di effettuare la richiesta per essere sicuro di averne diritto.

Per usufruire del Miglior Prezzo Garantito devi metterti in contatto con noi entro 24 ore dalla tua prenotazione IHG, complilando il modulo online

Esempio di risoluzione di una richiesta valida di applicazione del Miglior Prezzo Garantito:

Un ospite prenota due notti al prezzo più basso disponibile usando la ricerca della Miglior tariffa disponibile per un hotel ad Atlanta, Georgia (Stati Uniti), su un sito Holiday Inn o altro sito IHG alla tariffa di $200,00.

Entro 24 ore, lo stesso ospite trova una tariffa di $190,00 e un costo totale della camera inferiore al costo totale della camera per l'hotel IHG su un sito della concorrenza per lo stesso hotel, la stessa notte, con la stessa restrizione tariffaria (rimborsabile o non rimborsabile) e lo stesso tipo di camera (stesso numero e tipo di letto/i).

L'ospite si mette in contatto con IHG per richiedere l'applicazione del Miglior Prezzo Garantito compilando il modulo online.

Una volta che l'Assistenza clienti avrà confermato la validità della richiesta di applicazione del Miglior Prezzo Garantito, la prenotazione dell'ospite sarà modificata, con la prima notte gratuita e la seconda a $190,00.

Domande e risposte sulla richiesta di applicazione del Miglior Prezzo Garantito:

1. Hai effettuato la prenotazione su un sito Holiday Inn o su un altro sito Web IHG?

Il gruppo IHG annovera i marchi alberghieri più noti e rispettati del mondo, tra cui le strutture InterContinental® Hotels & Resorts, Crowne Plaza® Hotels & Resorts, Holiday Inn® Hotels & Resorts, Holiday Inn Express,® Hotel Indigo,® Staybridge Suites® e Candlewood Suites® . Con siti web a servizio completo in undici lingue per fornire attività di supporto in tutto il mondo, contiamo oltre 4.500 hotel in quasi 100 paesi e territori. Per aver diritto all'applicazione del Miglior Prezzo Garantito, la prenotazione deve essere effettuata direttamente su un sito IHG e bisogna essere in possesso di un numero di conferma della prenotazione valido.
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2. Hai effettuato la ricerca della Miglior tariffa disponibile?

Quando cerchi una camera su un sito del gruppo IHG e specifichi “Migliore disponibile” come tariffa, ti verranno proposto diverse tariffe (per esempio Best Flexible, Advance Purchase). Queste sono le tariffe migliori disponibili secondo i criteri di ricerca che hai inserito.
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3. Hai scelto il prezzo più basso tra i risultati della ricerca della Miglior tariffa disponibile per la tua prenotazione?

Un ospite deve prenotare il prezzo della camera più basso disponibile attraverso la ricerca della Miglior tariffa disponibile - per il tipo di alloggio richiesto - al fine di aver diritto al Miglior Prezzo Garantito.
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4. Hai trovato una tariffa e un costo totale della camera che sono entrambi inferiori alla tariffa e al costo totale della camera per l'hotel IHG su un "sito della concorrenza" entro 24 ore dalla prenotazione su IHG?

Un sito della concorrenza è un sito che vende camere d’albergo del gruppo di marchi IHG (InterContinental® Hotels & Resorts, Crowne Plaza® Hotels & Resorts, Holiday Inn® Hotels & Resorts, Holiday Inn Express® Hotels, Hotel Indigo® Hotels, Staybridge Suites® Hotels e Candlewood Suites® Hotels). Non è il sito di un altro marchio alberghiero. Al momento della verifica, le camere dell'altro sito devono essere pubblicamente disponibili, visibili e prenotabili su Internet.
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5. Il prezzo inferiore e il costo totale della camera inferiore sono per lo stesso tipo di sistemazione e per le stesse date?

Per stesso tipo di sistemazione si intende lo stesso hotel, lo stesso tipo di camera/e, le stesse date e durata del soggiorno e lo stesso numero di ospiti.
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Ultimo aggiornamento: 01/08/13