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Assistenza clienti IHG® Rewards Club

Potrebbero esserci delle attese dovute all'elevato numero di chiamate.

L'obiettivo del nostro Centro servizi IHG® Rewards Club è rispondere al meglio alle esigenze dei nostri clienti.

Per sottoporci domande o dubbi, puoi chiamarci, inviarci una e-mail o un fax ai numeri riportati di seguito.

Siamo a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo ove diversamente indicato.


Stati Uniti e Canada

  • Telefono: 1-888-211-9874 (numero verde)
  • Numero Platinum Elite: 1-800-421-5162[condizionato]
  • Fax: 1-800-725-8232 (numero verde)
  • E-mail: ihgrewardsclub@ihg.com
  • TDD: 1-800-334-5194 (numero verde)

Europa, Medio Oriente e Africa

  • Telefono:

    • Regno Unito: 0871 226 1111 Costo della chiamata di 13p al minuto. Si applicano le tariffe standard della rete. Le telefonate dai telefoni cellulari costano di più.
    • Regno Unito: 020 33 499033 (potrebbe essere un numero a pagamento)
    • Medio Oriente: +971 4 429 0 530 (potrebbe essere un numero a pagamento))
    • Tutti gli altri Paesi: +44 20 33 499033 (Si applicano le tariffe per telefonate internazionali)
  • Numero Platinum Elite: 00 800 2222 4142 (chiamata gratuita dalla maggior parte dei Paesi europei) [condizionata]
  • Fax: +44 20 33 491 716 (numero a pagamento)
  • E-mail: ihgrewardsclub@ihg.com

Asia/Pacifico

  • Telefono:

    • Australia: 02 9935 8362 (numero a pagamento)
    • Cina e Hong Kong: (per servizi in mandarino e cantonese): 86 21 2033 4848

      (numero a pagamento)

    • Orario di apertura: Lun - Ven 9:00 - 18:00 CST
    • Giappone: 03 5767 9325 (numero a pagamento)
    • Numero Platinum Elite per il Giappone: 0 120 566-955 (numero verde)
    • Orario di apertura:: Lun - Ven 9:00 - 18:00 JST
    • Corea: 001 63 2 857 8778 (numero a pagamento)
    • Numero Platinum Elite per la Corea: 00798 817 1077 (numero verde)
    • Orario di apertura: Lun - Ven 9:00 - 18:00 KST
    • Tutti gli altri Paesi: +63 2 857 8788 (numero a pagamento)
  • Fax : +63 2 857 8787 (numero a pagamento)
  • E-mail: ihgrewardsclub@ihg.com

Messico

  • Telefono: 001-800-272-9273 (numero verde)
  • Fax: 001-800-725-8232 (numero verde)
  • E-mail: ihgrewardsclub@ihg.com

America centrale e Sud America

  • Telefono:

    • Inglese:801-975-3063 (numero a pagamento)
    • Spagnolo:801-975-3013 (numero a pagamento)
  • Fax: 801-974-3086 (numero a pagamento)
  • E-mail: ihgrewardsclub@ihg.com

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