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Ogni recensione e valutazione che riceviamo viene verificata per garantire che le informazioni pubblicate vengano fornite solo da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel.
84%
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Esperienza complessiva

4,1

in base a 1413 recensioni
84%
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Ratings Breakdown

1413recensioni

  • 5 Stelle
    722
  • 4 Stelle
    367
  • 3 Stelle
    155
  • 2 Stelle
    98
  • 1 Stelle
    71

Did not warn customers it was under construction!

By

dicembre 08, 2019

Missing walls, construction in the morning, dust and sawdust

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Never again

By

dicembre 08, 2019

After writing a factual review about our visit, I was unable to post my review. No bad language or embellishments, merely facts. Needless to say, I will never return to a holiday inn. I would rather sleep in my car.

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Comfortable Bed and Beautiful View

By

dicembre 03, 2019

club

It would of been nice to be told you were under construction. Also you could of given us free parking or a discount on the room. Not impressed at all!!
Also your tub fills up quite quickly while having a shower, quite disgusting.

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Mrs

By

dicembre 02, 2019

Old rooms old looking hotel needs lots of improvement s

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Construction/renovations

By

novembre 30, 2019

Unfortunate experience. Construction, no Bill at the end, missing items in the roo.... bad timing for a visit . At least the staff was very nice.

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Stephen

By

novembre 30, 2019

Overall very good, hotel is under renovation but very comfortable and not an issue with the quality of stay

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terrible staff,bad price.

By

novembre 29, 2019

club

staff was rude and gave conflicting info about ihg points until finally i called ihg and they sorted it out. staff over charged me twice! very unapologetic and treated my concerns as if i was a burden. i have much more to say but they are not worth my time...or yours do not stay here if you have ANY other choice!

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Unacceptable property conditions

By

novembre 29, 2019

See comments provided in survey, see comments provided in survey. I will not type them again.

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Great stay

By

novembre 27, 2019

Great location, right downtown. Walking distance to good restaurants and night life. Comfortable room.
Under renovation when we were there - our room had not yet been renovated but was still clean and comfortable.

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Great location...but the pillows not so much

By

novembre 25, 2019

club

The hotel is easy to find and very accessible to nearby restaurants and pubs. Hotel parking is convenient, but expensive.

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Great Location, Great People

By

novembre 25, 2019

Great location:
- spectacular view
- easy walking access to downtown Kingston shops, restaurants, pubs and marina.
- many quaint and historic places in the area which can be visited with a short car ride.

Great people:
- from front desk to service personnel... all were friendly, professional, and accommodating

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Excellent Hotel

By

novembre 23, 2019

club

Staff are friendly, helpful and the rooms are clean. Beautiful view of the water and located close to shops and restaurants.

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