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92%
이 호텔을 추천합니다

전반적 평가

4.4

기반: 335 이용후기
92%
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Ratings Breakdown

335이용후기

  • 5 스타
    226
  • 4 스타
    63
  • 3 스타
    21
  • 2 스타
    10
  • 1 스타
    15

Acomodação

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11월 07, 2020

club

Cama muito pequena!!! Tamanho da cama não condiz com a estrutura do hotel!!!

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Exatamente tudo perfeito, dispensa críticas!!

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11월 04, 2020

club

Tudo na mais perfeita ordem e sincronia.
Colaboradores preparados, educados e muito atenciosos. A cada hospedagem a opinião se confirma!!!

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Ótima

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11월 03, 2020

Muito bom, recomendo. Bom atendimento, bom restaurante, boas instalações,Limpo e bem localizado.

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Falta de compromisso

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11월 01, 2020

club

Estou aguardando a nota fiscal que me disseram que seria enviado via e-mail e até o momento não recebi nada.
Preciso da nota para ser reembolsado por minha empresa.
Nota referente ao frigobar, consumo de 6 águas minerais.
O valor em si não é muito, mas a cada vez que isso aconteça eu deixar de lado, quanto valor eu perderia?

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Ambiente aconchegante

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10월 07, 2020

No Check-in não recebi informações básicas como, o andar do quarto, horário e local do café da manhã.
No quarto encontramos uma cartela de remédio vazia e uma embalagem de geleia dentro do cofre, aparentemente passou despercebido pelo serviço de limpeza.

Sendo estas as críticas, o ambiente de maneira geral é agradável uma vista maravilhosa.

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Café da manhã decepcionante

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10월 06, 2020

O café da manhã foi uma decepção. Chegamos eu e minha família às 9:40 de domingo (término às 10:30) e já não havia nada mais. O que tinha estava destruído, sem condições de consumo. Meu filho mais velho não comeu. A reposição não ocorreu, apenas um Garcon para repor algumas poucas coisas, tudo atropelado, inaceitavel para o Holiday Inn que conhecemos. Ficamos muito decepcionados para o primeiro final de semana de lazer em família após meses de pandemia dentro de casa. Uma pena.

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ar condicionado precario

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10월 04, 2020

Aparelho de ar cond. nao mantinha a temperatura estabelecida no display de controle remoto. Precisava ser mais eficaz. Nao passei calor mas tb nao fiquei confortável debaixo do edredom, q lis dormi sozinho, se tivesse dormido com minha mulher a tendencia seria sentir mais calor fisicamente". O compressor nao e mantinha ligado por longos períodos.

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Serviço maravilhoso

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10월 03, 2020

Equipe gentil e prestativa. Café da manhã completíssimo e muito bom.

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Atendimento ruim

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10월 02, 2020

club

Desde o momento do checkin (demorou quase 30min), sem
Mensageiro pra ajudar com as malas. Gerente inflexível, tivemos um problema e o mesmo se mostrou indiferente ao caso, ficamos extremamente frustrados e resolvemos trocar de hotel.

Pra gente foi uma surpresa RUIM,
Pois sempre fomos bem atendidos mas desta vez foi um desastre total.

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Hotel ok

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10월 02, 2020

Tudo dentro do esperado, hotel oferece o que promete.

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Ótimo local

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10월 01, 2020

club

Recomendo a todos, excelente estadia nessa hotel. A limpeza é impecável e café da manhã muito sortido nas opções apresentadas.

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Funcionários atenciosos

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10월 01, 2020

Sempre sou muito bem tratado nesse hotel. Recomendo

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