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Comentários dos hóspedes
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87%
Recomendar esta propriedade

Experiência geral

4,5

baseado em 1892 avaliações
87%
Recomendar esta propriedade

Ratings Breakdown

1892avaliações

  • 5 Estrelas
    1269
  • 4 Estrelas
    424
  • 3 Estrelas
    116
  • 2 Estrelas
    37
  • 1 Estrelas
    46

good location

By

Novembro 18, 2019

I feel it is a good location, but there is no CNN and HBO in the TV

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Hotel stay

By

Novembro 03, 2019

club

Great stay! I enjoyed the clean and comfortable rooms and the wide array of foods at the breakfasts.

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基本は素晴らしいサービス

By

Outubro 31, 2019

基本は素晴らしいサービス。清掃時には服が畳まれており気持ちの良いサービスだった。シャワー室の扉が閉まりきらず毎回シャワーのたびにバスマットと洗面台トイレ下がビチャビチャになった所と金庫の電池が切れていた点はすこし改善の余地あり

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Hotel is far away from tube and bus station

By

Outubro 30, 2019

The service is poor. The hotel over charged me due to front desk reception error.

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Great Service

By

Outubro 27, 2019

Hotel is Clean, Nice and Accessible! Will use again.

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Shower water was not drain smoothly

By

Outubro 23, 2019

platinumelite

I believe the shower floor tiles is not level with the shower drain, lot of water stayed after shower.

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Great choice for a comfortable staying

By

Outubro 14, 2019

Good location, spacious light rooms, friendly staff, high level of service

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服务质素尚待改善

By

Setembro 26, 2019

club

本人曾在9月15日入住,当时的前台服务员态度良好,但在9月19日再次入住则完全不一样。19日当天入住时为我服务的前台人员态度太差,面无笑容,办事速度缓慢,而且还有下列态度令我愤怒:

1) 本人以同一名字分别预订9月15日及19日入住。在15日入住时没有问题,而且前台的小姐态度友善,和蔼可亲。但在19日再入住,前台的服务员[蔡偲哲先生]却说没有我的预订,又不再详细去查核一下,这是什么服务态度?后来我给他预定确认书,他才说是以我的英文名字预定的。贵酒店作为四星级酒店,怎么作为酒店服务的第一关,他们连英文也不懂吗?然后另一人过来跟我说他是新来的,我想问一下贵酒店对新员工是没有经过培训吗?新员工的服务态度就应该是这样的吗?

2) 然后前台服务员蔡偲哲先生告诉我因为我是优悦会会员,送我三个水果。跟着他给我一个纸袋叫我自己到边上生果篮拿三个。我说前两天我入住时是由服务员送上我房间的,他竟然告诉我现在不送的。

3) 餐厅在早餐时间没有人员收拾清洁桌面,乱七八糟,服务员水平愈来愈差。没人坐的台不停收拾,但有人坐的却不收拾清理。

本人对于这次在贵酒店的经历感到非常失望和难忘。

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床铺舒适

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Setembro 22, 2019

很舒服,对出差而言正需要

早餐的布局需要改善,饮料的杯子位置不方便拿

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床铺舒适

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Setembro 21, 2019

platinumelite

很满意,健身房水准高于北京其他的holiday inn,有单独开放的行政酒廊。

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Aus Europa

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Setembro 20, 2019

club

Hat gut gefallen und ich mag es nicht zu einer Textbewertung aufgefordert zu werden. Das ist nicht notwendig.

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客房空调不给力

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Setembro 18, 2019

platinumelite

酒店位置不错,离积水潭地铁站20分钟步行路程,位于南宁驻京办楼上,餐厅选择较多。缺点就是房价波动很大,房间空调不管怎么调整温度和风量都会感觉热,一觉醒来起了痱子。

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