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Comentários dos hóspedes
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98%
Recomendar esta propriedade

Experiência geral

4,7

baseado em 726 avaliações
98%
Recomendar esta propriedade

Ratings Breakdown

726avaliações

  • 5 Estrelas
    540
  • 4 Estrelas
    154
  • 3 Estrelas
    20
  • 2 Estrelas
    8
  • 1 Estrelas
    4

Komfortables Bett und großartiger Service.

By

Novembro 18, 2019

Zimmer war sehr groß und das Bett war komfortabel.

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安心のアメリカ系チェーンホテル

By

Novembro 17, 2019

club

米国出張で慣れ親しんでいるスタイルのホテルなので、欧州にあっても安心して宿泊出来る。
例えば、部屋に常備されているポットと飲み物のセットなど。

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Acolhimento fantástico.

By

Novembro 17, 2019

club

A minha receção foi muito calorosa, os funcionários foram de uma simpatia extrema.
Por esses mesmos motivos dou 5 estrelas a esta unidade hoteleira.

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Lugar bonito, luxuoso, confortável

By

Novembro 16, 2019

club

É tudo excelente, somente o serviço do pequeno almoço, acredito que é necessário um melhoramento e também, no quarto, eu encontrei uma chaleira elétrica mas não funcionava. Mas acabei deixando pra lá (quarto 1910).

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I've had better experience ............

By

Novembro 13, 2019

club

The front desk staff is friendly.
The location of the hotel isn't the most convenient for tourists.
The quality of breakfast is average.
Housekeeping is about the worst I've experienced in recent years- water kettle not cleaned out, there were water in it with white cloudy things floating in it, maybe it's mold?
Bathtub not cleaned.
Window left open after cleaning.
Towels were taken, not replaced.
Tissue paper not replaced when it's empty.

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Boa relação qualidade preço

By

Novembro 11, 2019

Recomendo sem reservas, staff muito cordial e disponível. Qualidade do pequeno almoço é uma referência, muito bem complementada com uma oferta excelente.

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Super Hotel und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

By

Novembro 08, 2019

Alles bestens, sehr freundliches Personal was sehr sehr hilfsbereit war. Zusätzlich liegt das Hotel nicht weit entfernt von der Straßenbahn Haltestelle wo man dann eine Straßenbahn zum Zentrum von Porto nehmen kann. Sehr gutes und viel reiches Frühstücksbuffet!

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Nice Hotel

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Novembro 04, 2019

platinumelite

Great hotel! Clean, friendly staff, and modern style and amenities.

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Cama e almofada muito confortáveis.

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Novembro 02, 2019

club

Um hotel deve ser aquele lugar que nos faz sentir em casa pelo conforto e bom sono que nos proporciona.
Dormir bem fora de casa é fundamental para uma viagem de trabalho ou outra.

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Avaliação

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Outubro 25, 2019

club

Um hotel desta dimensão e qualidade, e a quantidade enorme de hóspedes estrangeiros que tem diariamente, não se admite não ter estacionamento para autocarros. Daí eu não dar pontuação máxima ao hotel. Todos os outros serviços são espetaculares.

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Nice if you expect less

By

Outubro 25, 2019

platinumelite

Pros:
--20 min brisk walk to the river front
--Nice view of the Douro River if you get the right room
--Plenty of free parking around the hotel during the weekend, instead of paid parking at the hotel

Cons:
--No complimentary bottled water, unless you are at the Executive floor. (I thought this is standardized around the world, no?)
--We could not borrow any umbrella to visit the town in the rain, because they were all out. How could they not have enough umbrella for all their guests? Many hotels that I've been to have one standby in every room for the guests.
--As a Platinum member, we are used to the complimentary welcome drink for two. But the lobby bar told us it's for only one person, but he would make an exception for two. What's really the deal?
--Visiting from the US, we forgot to bring our electronic adapters. We asked to borrow one, so I can recharge my laptop. The front desk said that they don't have an adapter for US plugs. Isn't Holiday Inn an international brand? Do they not think of the US clients?
We just expected more service from a 4-star hotel from IHG, that's all.

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Localização e serviço Excelente

By

Outubro 23, 2019

club

Boa localização, pessoal bem formado, conforto e higiene do quarto e instalações Excelente.
Apenas a entrada para banheira demasiado alta, requer atenção e cuidado na entrada e saida do duche.

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