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Guest Reviews
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76%
Recommend This Property

Overall Experience

3.8

based on 467 reviews
76%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

467reviews

  • 5 Stars
    162
  • 4 Stars
    170
  • 3 Stars
    59
  • 2 Stars
    50
  • 1 Stars
    26

Ein sehr angenehmer Aufenthalt

By

May 28, 2017

club

Ein sehr gutes Hotel.
Ich bin seit mehr als 10 Jahren mehr oder weniger regemäßig Gast in Ihrem Hause.
Die jetzige Bewertung trifft auf meine vorherigen Aufenthalte in gleicher Weise zu.

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Tagungshotel nicht vorbereitet

By

May 26, 2017

Als Tagungsgast ist man weniger empfindlich gegenüber all den Mängeln die im Hotel sichtbar sind. Aber dennoch war der Service total überfordert und unkoordiniert und auch die Sauberkeit im Zimmer war nicht gut. Ernährt haben wir uns, aber ein gutes Büffett kann oder Pausenverpflegung seiht anders aus.

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Angenehmes Business-Hotel

By

May 26, 2017

club

Saubere Zimmer. Schneller Service. Gutes Frühstück.

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Everything OK, except...

By

May 25, 2017

IHG is my preferred hotel for business and private trips and eventually I'm Platinum Elite member. As Asian, IHG has one of best hotel facilitates, hotel coverage in region and mostly importantly the services they offering which i enjoyed with IHG. But not at Holiday INN Berlin West which i was told that they bill me breakfast even i didn't have breakfast. it's not about money, but the way how they pass the message 'this is what it is'. which is BAD.

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Absolut Unzufrieden

By

May 24, 2017

club

Ich Frage mich, wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat.
Mein Zimmer war vollkommen runtergewohnt und unsauber.
Das Essen war teilweise ungewürzt und alles wurde mit unmengen an Öl übergossen. Kalt waren die Speisen stellenweise auch...
Das Personal war stellenweise unfreundlich.
Zu wenig Personal vorhanden, was zu sehr langen Wartezeiten führte.
usw. usw. usw.

Das Hotel ist auf keinen Fall weiterzuempfehlen.

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bathroom and breakfast

By

May 23, 2017

club

toilet flush was out of order and could not be repaired in three days despite my complaint.

no fresh juice in break fast

no fresh fruits like watermelon or pineapples...just one bowl with mix fruits.

no mushrooms

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Great business hotel

By

May 22, 2017

Only stayed one night but was a very good hotel, great staff, great for business

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Holiday Inn Berlin City West

By

May 20, 2017

club

Im Großen und Ganzen OK.
Parken ist teuerer als mit dem Taxi von und nach Tegel.

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Flughafennah und ruhig

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May 19, 2017

Wer eine Nacht überbrücken muss, kann hier beruhigt einchecken. Das Personal ist freundlich und effizient, die Zimmer sauber und gut ausgestattet. Restaurants liegen in Spaziergang-Reichweite.

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Hotel gut, nur tagsüber Fluggeräusche

By

May 19, 2017

club

Wir waren zufrieden, die Lage ist dezentral zur cCity aber noch ausreichend.

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Ideal für Kurzaufenthalt

By

May 18, 2017

club

Ideal für Kurzaufenthalt (früher Flug ab Tegel)
gutes Preis-/Leistungsverhältnis

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Ruhige Zimmer! Flughafen Tegel schnell erreichbar!

By

May 18, 2017

club

Volle Zufriedenheit! Nettes Personal, geräumige Zimmer, sehr sauber und angenehme Atmosphäre!

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