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Guest Reviews
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93%
Recommend This Property

Overall Experience

4.5

based on 229 reviews
93%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

229reviews

  • 5 Stars
    154
  • 4 Stars
    47
  • 3 Stars
    15
  • 2 Stars
    5
  • 1 Stars
    8

Recomendable

By

March 24, 2017

club

Muy buena instalacion, la comida es muy buena y el trato del personal, los precios son justos.

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El mejor Hotel de Matamoros

By

March 20, 2017

platinumelite

Excelente Hotel, Excelente Servicio y lo mas importante un lugar seguro para descansar

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Cama cómoda

By

March 20, 2017

club

Excelent cama para descansar dormí 8 horas muy placentero mi descanso

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安心でき くつろげるホテル

By

March 18, 2017

この地域では もっとも安心でき 快適に過ごせるホテル。
近くにレストランもあり 外出は注意を要するものの Local
と共に行動する分には問題ない。

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Excelente habitación

By

March 18, 2017

club

Descanso y comodidad amplia habitación baño limpio y funcional

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Excelente atención y muy cómodas habitaciónes

By

March 14, 2017

100% recomendado con todo gusto regresaría bonitas habitaciones muy cómodas camas todo muy bien

Posted byHotelStaff
March 14, 2017
Buen día estimada Vane 75, Agradecemos su amable comentario y encantados de que haya disfrutado su estancia. Estamos a sus órdenes. Tenga un excelente día. Atentamente. Gerencia de Ventas.
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confort y comodidad

By

March 13, 2017

club

el diseño es unico en el edificio su calidad y vistas panoramicas son muy bien centradas

Posted byHotelStaff
March 13, 2017
Estimado huésped, Gracias por su amable comentario, nos da gusto que disfrutara su estancia, regrese pronto. estamos para servirle. Atentamente. Gerencia de Ventas.
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Great Hotel

By

March 07, 2017

Beds were comfortable. Sheets were clean. Excellent experience.

Posted byHotelStaff
March 13, 2017
Dear Guest Jorge 73, Thank you so much for your comment, you are very kind, this is your home, come back soon. Have an excellent day! Sincerely. Sales Manager
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Exelente

By

March 04, 2017

Muy agradable estancia. Descanso muy bien comomsiempre. Muy recomendable en todos los aspectos. Igual sunrestaurante Agave

Posted byHotelStaff
March 04, 2017
Buenas tardes, Sr. Rivera, agradecemos sus comentarios... y esperamos tenerlo pronto de vuelta. Holiday Inn Matamoros, le reitera su Compromiso en Calidad y Servicio. Atentamente, Gerencia General
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ME ENCANTÓ!!!

By

March 02, 2017

el trato del personal excedió mis expectativas, desde la llegada fueron muy amables y atentos conmigo, las habitaciones muy cómodas y limpias, el desayuno bufete delicioso, una excelente experiencia.

Posted byHotelStaff
March 13, 2017
Gracias mailob! Estimado Huésped, Su comentario es muy importante para nosotros y nos sentimos complacidos por tan amable retroalimentación, esperamos que regrese pronto. Su satisfacción es nuestro más grande tesoro. Tenga un excelente día. Atentamente, Gerencia de Ventas.
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Weekend Getaway

By

February 22, 2017

Beautiful Hotel and great service. I will be coming back to this hotel as soon as I can.

Posted byHotelStaff
March 13, 2017
Dear Guest JPSO, Thank you very much for you feedback, come back soon, have a nice day. Sincerely, Sales Manager.
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Facturacion

By

February 20, 2017

Si desean facturar o pedir su estado de cuenta solicitarlo con mucha anticipación 30- 45 minutos antes de salida para evitar retrasos en sus itinerarios

Posted byHotelStaff
March 13, 2017
Estimado Memo, Reciba usted un apreciable saludo y agradecemos su retroalimentación, lamentamos si tuvo un atraso, le ofrecemos una disculpa. Nuestro compromiso es atenderle como se merece y de la mejor manera posible, regrese pronto esta es su casa. Tenga un día lleno de éxitos. Gracias. Atte. Gerencia de Ventas.
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