Your session will expire in 5 minutes, 0 seconds, due to inactivity. Stay Logged In
Your session has expired. Please sign in to your profile
Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
94%
Recommend This Property

Overall Experience

4.5

based on 1258 reviews
94%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

1258reviews

  • 5 Stars
    816
  • 4 Stars
    332
  • 3 Stars
    64
  • 2 Stars
    30
  • 1 Stars
    16

Центр Москвы

By

January 27, 2021

club

Отель расположен близко к метро, рядом множество кафе и фуд мол.
Завтрак был посредственным, хотя все было в достатке.
Номера большие, подушки показались жесткими.

Read More
Read Less

Комфортный номер. Адекватный персонал

By

January 25, 2021

club

Хороший комфортный номер. Удобно и чисто. Быстрое обслуживание.

Read More
Read Less

Отель

By

January 24, 2021

club

Соответствие цены, комфорта и качества услуг. Из место расположения, из - отсутствие возможности отдохнуть в ресторане (после 23:00 не работает кухня и бар).

Read More
Read Less

Отвратительное впечатление

By

January 22, 2021

Больше не буду останавливаться в этом отеле и рекомендовать тоже не буду

Read More
Read Less

5

By

January 20, 2021

5 Все понравилось.
Очень рекомендую
Чисто, уютно, очень близко к метро.
Хорошие лифты.
Отличный персонал.

Read More
Read Less

Обслуживание номера на низком уровне

By

January 18, 2021

club

На протяжении нескольких лет в Москве останавливались лишь в Holiday Inn на Лесной, обычно все было в порядке с обслуживанием, но не в этот раз... НЕ ПОНРАВИЛОСЬ обслуживание номера, вся ванная была в чужих волосах, когда заселялись в номер. В день отъезда, когда выходили на прогулку, горничная пришла в номер и сходила в туалет, что совершенно неприемлемо для отеля, за собой она ничего не смыла, картина была ужасная от этого, ещё и раскидали вещи по комнате!!! Совершенно не убирались в коридоре, в соседние номера заказывали обслуживание, им приносили еду и напитки, но не забирали посуду по несколько дней, поэтому выходя из своего номера чувствовали неприятный запах. При этом меры по защите от короновирусной инфекции приняты достаточно хорошие.

Read More
Read Less

Nice view

By

January 16, 2021

Thank you, it was remarkable time at your hotel/ Comfortable bed and great service. Anti covid control on the enterance

Read More
Read Less

Удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал

By

January 13, 2021

club

Отель понравился, удобное месторасположение, метро в 10мин ходьбы, рядом кафе-рестораны, Депо. Чистота в номере, минус плохая шумоизоляция,были на НГ, соседи шумно праздновали.

Read More
Read Less

неожиданные впечатления

By

January 11, 2021

из минусов, которые прям удивили:
1. плохо убран номер, грязь на ковре, грязь в ванной
2. некомплект полотенец
из плюсов :
1. вежливый персонал, оперативно снабдили полотенцами, зубными щетками, халатом и тапкамм.
2. пошли на встречу и разрешили выезд на 2 часа позже.

Read More
Read Less

Great location, friendly staff, great room and breakfast!

By

January 11, 2021

platinumelite

I stayed at Lesnaya over New Year’s Eve and I really liked the location, staff, breakfast, and the room. The staff were very friendly, enthusiastic and helpful, great job Team! The room was big and clean and comfortable. The breakfast was tasty and diverse, thanks! The only little problem was the noise from the neighboring room (depending on the guests) coming not via walls, but via power sockets. I assume it’s not difficult to improve. Not much noise from the street, as the windows were good.

Read More
Read Less

Удобно для размещения небольшой семьи

By

January 11, 2021

club

Персонал внимательный и отзывчивый. Приехали погулять по Москве с тремя детьми, сотрудники подобрали номер в котором мы впятером разместились.

Read More
Read Less

спасибо за новый год

By

January 11, 2021

Спасибо сотрудникам и руководству отеля за возможность остановиться в отеле в новогоднюю ночь и за новогодний ужин! Все было хорошо, за исключением кухни.Особенно благодарим диджея!

Возникли сложности с лифтом: не понимаем, зачем нам эти карты, если в лифте они постоянно не страбатывают- нужно иметь терпение, что бы добратося до нкжного этажа.
В целом все прилично

Read More
Read Less