 Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
82%
Recommend This Property
Overall Experience 4
82%
Recommend This Property
|
Manage Reservations
Need to make changes to your reservation? You've come to the right place!
Already an IHG® Rewards Club Member?
Sign in
to view reservations.
Melhorias
ByPepe
January 23, 2020
Gosto de me hospedar no hotel mas dessa vez me colocaram em um quarto que não representa o hotel, muito abaixo das espectativ.
Espero que na proxima hospedagem me coloquem em um quarto da altura do hotel.
Não recomendo
ByKamille
January 23, 2020
Ao sair do elevador deparei com sujeira no corredor, carpete manchado, pratos sujos na escadaria. No quarto, paredes sujas e manchadas, armários com peças soltas e equipamentos sem manutenção.
Serviço de limpeza e manutenção extremamente precários considerando-se o investimento. Não recomendo.
Cama confortável
ByMarcos
January 19, 2020
Boa relação custo/benefício. Pretendo utilizar os serviços em outras ocasiões e/ou locais.
janela quebrada e café ruim
Bygauchio84
January 17, 2020
o hotel precisa ser vendido. sem tomada 3 pinos. sem chuveiro decente. café da manhã ruim e a janela do quarto quebrada.
Hospedagem boa
By
January 07, 2020
Achei o hotel muito bom, pessoal me atenderam muito bem.
A localização é numa região muito boa.
Hotel antigo precisando de reformas
ByCAM20
January 02, 2020
Ar-condicionado não deu vazão ao calor em Porto Alegre. As áreas comuns estavam muito quentes, incluindo a recepção.
Decoração do quarto e banheiro antigos, assim como so equipamentos. Muito aquém do padrão normal dos Holiday Inn que já fiquei.
Excellent as always
Bymarcbulgarel
December 27, 2019
I totally recommend Holiday Inn Porto Alegre! Kind and caring staff. Comfy rooms, delicious breakfast.
Problema comunicação
Byalan97
December 18, 2019
Telefone não funcionava da recepção para nós, fazendo perder compras delivery e comunicações gerais
Hotel bom mas precisa melhorar no relacionamento com cliente
ByMari
December 11, 2019
Quando fui fazer meu checkout (antes das 5h da manhã) fui informada que teria que pagar pelo café da manhã. Perguntei se nada poderia ser feito porque afinal eu não tomei café da manhã e simplesmente a atendente me disse que nada poderia ser feito.
Concordo em pagar por tudo que utilizei mas enxergo esse tipo de atitude como uma necessidade de extorquir o cliente e não criar um bom relacionamento com o mesmo.
Hotel bem localizado
By
December 10, 2019
Utilizo o hotel por ser bem localizado para minha necessidade, fácil acesso, garagem de rápida resposta, café da manhã bom.
Falta cordialidade dos atendentes no café da manhã, em ambas as vezes que me hospedei não recebi um bom dia de nenhum deles nem mesmo quando vinham retirar algo da mesa, apenas pediam licença.
Recepção cordial no check-in e check-out.
Nesta unidade de Porto Alegre precisa mesmo das reformas anunciadas e das quais deixei minha opinião.
No geral recomendo o hotel.
Tudo muito bom.
ByIvan
December 09, 2019
Não encontrei nada durante minha estadia que pudesse criticar.
Bom atendimento, quarto excelente.
Check out impecável.
Taxi na porta .
Péssimo café da manhã, chuveiro ruim, cardápio desatualizado
ByRose
December 08, 2019
Péssimo café da manhã, chuveiro ruim, cardápio do quarto estava desatualizado com a cozinha, só recomendo se realmente seus compromissos forem nessa localidade