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Guest Reviews
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86%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 280 reviews
86%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

280reviews

  • 5 Stars
    170
  • 4 Stars
    73
  • 3 Stars
    17
  • 2 Stars
    10
  • 1 Stars
    10

Todo muy bien

By

February 17, 2017

Excelente servicio y atencion. Habitacion limpia y amplia. Buena senial de internet.

Posted byHotelStaff
February 20, 2017
Buenas tardes Muchas gracias por compartir sus comentarios, esperamos tener pronto la oportunidad de recibirles de nuevo. Saludos
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Cómodo en general

By

February 13, 2017

Me gustó en general la estancia en el hotel. El hotel que me ofrecieron era uno diferente al que había reservado debido a que estaba en mantenimiento el Holiday Inn, fue un Crowne Plaza donde me alojé. Estuvo bueno el servicio, el cuarto estaba aceptable, aunque se escucha mucho el ruido entre cuartos. Sí me volvería a hospedar en cualquiera de los dos hoteles, holiday inn o crowne plaza en la zona diamante.

Saludos,

Posted byHotelStaff
February 14, 2017
Buenas tardes Muchas gracias por compartir sus comentarios, efectivamente, algunos días hemos tenido la necesidad de hospedar a nuestros huéspedes en nuestro Hotel hermano para procurar un mejor descanso por los trabajos de remodelación que estamos haciendo. Le agradecemos de nuevo y saludos cordiales.
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Viaje a Querétaro

By

February 07, 2017

club

Buena experiencia un buen hotel y es recomendable para una visita express

Posted byHotelStaff
February 08, 2017
Buenos días Muchas gracias por su comentario, esperamos recibirle pronto de regreso. Gracias de nuevo y saludos
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Anonimo

By

February 03, 2017

club

Estancia placentera y camas muy cómodas.
Recomendado totalmente

Posted byHotelStaff
February 08, 2017
Buen día Tania Muchas gracias por sus amables comentarios, ojalá que pronto tengamos el gusto de recibirla de nuevo. Saludos
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viaje / placer

By

February 02, 2017

club

Excelente atencion. Alimentos excelentes. Limpieza excelente.

Posted byHotelStaff
February 02, 2017
Buen día Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario. Esperamos seguir siendo su opción de hospedaje en sus futuros viajes a Querétaro. Gracias de nuevo y saludos
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ホテルが改装中

By

January 18, 2017

club

ホテルが改装中のため希望する部屋に宿泊できなかった。改装情報は一切無し。現地到着後初めて分かった。改装中であればその旨情報を告知するべきと思います。

Posted byHotelStaff
January 30, 2017
Good day Thank you for your comments, we are doing our best to host our guests at the Holiday Inn Diamante and only when we know that we´ll be doing noisy duty on the remodelation is when we are hosting our guests in our brother Hotel next door. Thank you for taking the time to share your comments and best regards.
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comodidad

By

December 24, 2016

club

vista,reposo, tranquilidad, atención, comunicación, diversión, panorámica, quietud, silencio, trato,

Posted byHotelStaff
December 27, 2016
Buenos días Muchas gracias por compartir sus comentarios, es un gusto saber que lleva un grato recuerdo de su estancia con nosotros; esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto de nuevo. Nuestros mejores deseos.
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Great Room, Great View

By

December 19, 2016

platinumelite

Hotel staff very friendly and helpful. Room was very clean and had a great view of the city. Arrived quite late but staff prepared a late room service dinner. Would definitely stay here again.

Posted byHotelStaff
December 21, 2016
Good day Kray6833 Thank you on behalf of all the staff at Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, we are happy to read that you had a great time with us. Thank you again and our best wishes for the upcoming holiday season.
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habitaciones comodas y servicio excelente

By

December 02, 2016

club

excelente hotel sus habitaciones y muy buen ubicación
amplio estacionamiento buen servicio del restaurante
y en el bar muy atento el personal

Posted byHotelStaff
December 02, 2016
Buenas tardes nolog Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos seguir siendo su mejor opción de hospedaje en sus futuros viajes a Querétaro. Gracias de nuevo y saludos
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Cumplidor

By

December 01, 2016

Podrán mejorar el servicio del restaurant y la atención del personal.

Posted byHotelStaff
December 01, 2016
Buenos días LUSOTO Gracias por compartir su comentario. Esperamos que nos de la oportunidad de recibirle de nuevo pronto. Saludos
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Sin descanso y habitación incomoda para dormir

By

November 30, 2016

club

SI quieren que uno descanse, revisen siempre el hotel ustedes mismos, no solo basta dejarlos agradables a la vista. también hay que probarlos todas las habitaciones.

La razón, el cliente quiere descasar y sentirse como en su propia casa

Posted byHotelStaff
December 01, 2016
Buenos días Muchas gracias por sus comentarios, seguiremos su recomendación. Saludos.
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Desayuno

By

November 29, 2016

El desayuno estubo bien pero se puede mejorar, no mire variedad en los productos,
Internet constante pero muy Baja velocidad, se detenian los videos constantemente.
Abitacion tiene algunas conecciones para LAN pero no funcionan y dan mal aspecto.

Posted byHotelStaff
November 29, 2016
Buenos días Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su completo agrado, vamos a trabajar en los puntos que usted nos comenta para hacer las correcciones necesarias. Gracias de nuevo y saludos
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