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Guest Reviews
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77%
Recommend This Property

Overall Experience

4.1

based on 149 reviews
77%
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Ratings Breakdown

149reviews

  • 5 Stars
    83
  • 4 Stars
    32
  • 3 Stars
    16
  • 2 Stars
    7
  • 1 Stars
    11

Experiencia inolvidable

By

March 27, 2017

club

Todo empieza con la reservación de la habitación: todo se realiza sin mayor problema, y cuando uno llega, la recepción te brinda todo el apoyo para sentirse a gusto. En definitiva, "Mejor ubicación y con personal muy intencionado".

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Atención Personalizada

By

March 20, 2017

Básica la atención prestada por el equipo del hotel, la calidez con la que se recibe al huesped.

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Urge restaurante

By

March 13, 2017

En general bien, el area de oportunidad que tienen con este hotel es la falta de restaurante, creo que siendo uno de los atractivos del puerto de Veracruz la comida, deberian aporbechar y tener restaurante dentro del hotel.

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Buen hotel en general

By

March 13, 2017

club

Es un hotel ubicado casi frente al malecón, muy cerca de todas las amenidades que uno puede buscar en el centro histórico de Veracruz.

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Excelente ubicacion y servicio

By

March 07, 2017

club

Estaretegicamente bien ubicado con un bue servicio aunque las areas comunes estan un poco descuidadas, no cuenta con un buen centro de negocios solo 1 computadora, sin restaurante ni bar

Posted byHotelStaff
March 13, 2017
Estimado Arturo: Le agradecemos su amable reseña y con todo gusto tomamos en cuenta sus comentarios y sugerencias. Lo esperamos pronto. Sinceramente N. Ortiz GM
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Hermoso hotel

By

March 01, 2017

club

Edificación de hermosa talavera, amabilidad de su personal que te hacen sentirte en casa, en pleno Centro Historico.
Habitación acogedora donde se descansa plenamente. Y no se diga ese.café que puedes degustar en la misma habitación ó bien afuera en el patio central donde la alberca te invita a relajarte. Bonita experiencia

Posted byHotelStaff
March 01, 2017
Estimada Viajera: Apreciamos mucho su reseña, nos complace que el Hotel y sus alrededores hayan sido de su total agrado. La esperamos de nueva cuenta en esta su casa. Sinceramente N. Ortiz
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Servicio de primero.

By

February 26, 2017

club

Fue mi primera noche en ese hotel, a pesar de haber viajado en muchas ocasiones a Veracruz, tiene una ubicación privilegiada y lo histórico del hotel contrasta con lo histórico y modernidad de la zona. La calidez de la atención de su personal es uncia. Definitivamente un lugar para recomendar y para descansar tal y como uno lo hace en casa.

Posted byHotelStaff
March 01, 2017
Estimado Leon79: Muchas gracias por el comentario que nos regala, asi como la recomendacion que hace del Hotel, espero que vuelva pronto para seguirlo tratando como usted se merece. N. Ortiz GM
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servicio excelente

By

February 23, 2017

club

muy buen hotel, comodo y muy higienico, esta centrico. lo unico que hace falta es restaurant ahi

Posted byHotelStaff
March 01, 2017
Estimado Alex: Muchas gracias por sus comentarios, por supuesto tomamos en cuenta su comentario, nos encontramos en proceso de ello. Vuelva pronto. Sinceramente N. Ortiz GM
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ESTANCIA

By

February 12, 2017

ME PARECIO UN BUEN SERVICIO EN GENERAL,BUENA ATENCION POR PARTE DE TODO EL PERSONAL DEL HOTEL Y UN LUGAR MUY TRANKILO.

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Muy buen servicio

By

February 10, 2017

club

Buen descanso, buena ubicación, excelente trato del personal, ampliamente recomendable

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Bonito edificio pero alberca muy fría

By

February 10, 2017

club

El edificio está muy bello, las habitaciones son pequeñas y la ubicación realmente privilegiada. Lo único que no me agradó para nada fue que la alberca estaba en extemo fría a tal grado de no poderse meter. Fuera de eso muy buen hotel.

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Excelente ubicacion

By

February 09, 2017

club

En términos generales el hotel me encanto, solo existieron detalles que no cumplieron mis expectativas:

No cuenta con restaurante
Su gimnasio esta austero
En esos días de mi hospedaje, soplaba mucho viento proveniente del norte, por lo cual no era necesario utilizar el aire acondicionado, pero no tiene ventilación natural la habitación y la humedad es alta en el interior, las ventanas no abren, entonces fue un poco incomodo.

Posted byHotelStaff
February 11, 2017
Estimado Marco Muchas gracias por su reseña, estamos complacidos con que el Hotel le haya encantado, asi como tambien agradecemos los puntos que nos hace saber y nos comprometemos a prestar atencion a esos importantes detalles. Continuamos a sus ordenes N.Ortiz GM
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