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Rated 4.4 out of 5 by 160 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Anniversary in Madrid My wife and I loved the hotel and staff from the moment we entered the premises. Very clean and well designed lobby area. The receptionist was welcoming and helpful. She even got our room ready for check in earlier than normal. The room was spacious and clean, with a king size bed which was very comfortable. The flat screen tv and the furniture was up to date and stylish. The room was truly a non-smoking room (as some places have rooms that still wreak of cigarettes). The bathroom was very very clean and modern. It was also open enough for the two of us to move around while getting ready daily, without bumping into each other. We loved the fact that the hotel was on a main street Calle Alcala and it was just 2 short blocks from the Metro. Whenever we asked for directions or suggestions from the staff they were more than willing to assist. Not just the front desk personnel, but the cafe staff as well. While we did not utilize the pool and fitness center, we did appreciate that these were available and once again very clean. The staff was also on the spot with the complimentary shuttle service. We loved our stay and plan to return to Madrid in the near future. We absolutely plan to stay at the same hotel. July 25, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Séjour tranquille Bon hôtel ! ........................................................................................................................ July 15, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Overnight business stay Staff really helpful and unfailingly polite. TV fine but struggled with Spanish channels - not the hotel's fault. Slept really well. Aircon and controls worked very well. Asked for iron and ironing board and they were waiting for me by the time I had got from reception to the room. July 11, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Good experience... the hotel was modern, airy and efficient with friendly staff. July 3, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Encantada He utilizado este hotel como enlace con el aeropuerto porque tienen servicio de transporte muy eficaz. El hotel está realmente bien, habitaciones modernas y espaciosas, desayuno muy bueno (es dificil encontrar buen zumo de naranja). Cerca del centro porque tiene dos bocas de metro cerca. Volveremos a él seguro! July 3, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Very handy when staying overnight close to Madrid airport Fabulous stay, got an upgrade, great service at breakfast although it was amazingly busy. Free shuttle back to the airport - I only needed to sort out my arrival from the airport as on Saturday aftertoon the driver wasn't available. Close to the metro. Would definitely recommend. July 1, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Fitness Center e piscina di buon livello Buon livello di accoglienza, piccolo ristorante con poca scelta. Molto buono è l'uso del fitness center e della piccola piscina, cosi' come la piccola sauna, inclusi nel servizio. June 29, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Great Hotel - Shame about the breakfast Hotel seems to have ended at table coffee service at breakfast, huge queues for a few machines and also cheap / poor quality bacon and meats combined with dry cheese and bread. Breakfast pretty poor. Hotel and staff otherwise excellent! June 29, 2015
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