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83%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,1

auf Basis von 1305 Bewertungen
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Ratings Breakdown

1305Bewertungen

  • 5 Sterne
    481
  • 4 Sterne
    578
  • 3 Sterne
    155
  • 2 Sterne
    52
  • 1 Sterne
    39

床铺舒适,环境温馨

By

25. Februar 2017

platinumelite

前年住了三个月,感觉这家酒店虽然不豪华,但很舒服,像家一样,去年也住了一阵子,今年在别的酒店住了一段时间,虽然那些酒店更新更豪华,但还是喜欢罗湖智选的环境和服务。

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服务一流

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25. Februar 2017

前台服务很热情,主动和客人打招呼,并对会员顾客提供积极单位的服务,房间里整理的清洁卫生,早餐味道还可以,总体来说是一家很不错的酒店。

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快速服务

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25. Februar 2017

入住时匆忙,希望入住后酒店礼宾将行李送至房间,但是无法安排。不知为什么不可以,是否是安全考虑还是其他。虽然很好安排的寄存,但是还是等于耽搁了时间。 希望服务更加人性化

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住后感觉

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24. Februar 2017

总体感觉很好,服务周到,房间干净卫生,早晨还可以,房间略有点小,周边环境也不错,下次我还会继续入住这家酒店

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早餐不错

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24. Februar 2017

club

服务好,早餐很好,房间装饰一般,无线网络不是很流畅。。。。。。通风设备有待提高,房间打扫清洁度有待提高

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朝食の充実

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22. Februar 2017

club

他の中国ホテルに比べて、コーヒーやパンも豊富で美味しく食べることができる。食事の場所もきれいで、雰囲気もいい。

Veröffentlicht vonHotelStaff
25. Februar 2017
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。
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It's convenient

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21. Februar 2017

It's close to the Luohu border and very convenient to travel to HK. The only thing I was not so satisfied is that there was sth wrong with the shower head:( . I'm a part time blogger now so I require a relatively nice environment to rest so that I can perform better the next day. Overall,it's ok!

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需改进之处

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21. Februar 2017

club

电视机太小,画面不清晰。
卫生间和淋浴间共用一个门,设计不太合理。
第二天早上还未到退房时间,房卡已莫名其妙失效。

Veröffentlicht vonHotelStaff
22. Februar 2017
感谢您的反馈。您的意见对于我们非常重要,酒店目前是32寸电视的标配及卫生间及淋浴间共门的设计,另外我们已经安排门卡维保商对酒店门卡系统进行全面检查维护,很抱歉影响了您的入住体验。欢迎您再次光临!
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不错的国际连锁

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21. Februar 2017

床铺舒适,服务一流,设施虽然有些陈旧,但作为国际连锁,值得信赖。

酒店地理位置优越,闹中取静,位于深圳老街的附近,出行方便,闲时逛街到步行街也举步之间。

Veröffentlicht vonHotelStaff
22. Februar 2017
感谢您近期选择入住深圳罗湖智选假日酒店,很高兴您感受到了酒店所体现的舒适体验。我们一直努力为我们的客人提供舒适的环境,宾客的反馈对我们而言极为重要。再次感谢您的入住,希望能很快再次见到您。
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并不完美的一次住宿

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21. Februar 2017

club

窗户合不上,工程部来人收拾好久。很糟心。。而且还有一个问题就是,谷歌地图显示的地址是以前的地址,并未更新,导致一开始还去错了地方。建议联系他们更改一下。

Veröffentlicht vonHotelStaff
22. Februar 2017
感谢您选择深圳罗湖智选假日酒店作为您此次出行的入住酒店,并在百忙之中抽出时间对酒店的服务及设施给予评价。就您反馈的问题,我们已经跟进相关部门做出整改,酒店可能有些服务不能达到您的期望,但是我们始终愿意坚持不懈为客人提供最好的住宿环境及贯彻如一的服务。欢迎您与我们进一步分享您的意见与建议,并衷心期待您的再次光临!
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床铺舒适,服务蛮好

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21. Februar 2017

club

环境尚可,客房设施稍微老旧,沙发差了一些!特别是衣柜让人感觉非常破旧,希望能有所改进!但是总体来说,基于性价比和地理位置,我还是非常认可贵酒店!

Veröffentlicht vonHotelStaff
22. Februar 2017
感谢您的点评。以及对深圳罗湖智选假日酒店一如继往的支持,酒店开业已近9年,难免有所陈旧,我们会陆续进行酒店的翻新计划,同时会再接再厉,为宾客提供非凡的下榻体验,欢迎您再次光临!
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1月6日入住

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20. Februar 2017

1.电梯门卡第二天就失效了,又需要重新去前台刷
2.房间门花了很长时间才感应打开,前台服务员告诉我打开的姿势不对

Veröffentlicht vonHotelStaff
22. Februar 2017
感谢您的点评。很抱歉您的此次入住体验未能令您满意,就您的反馈,我们已经联系酒店门卡维保商进行检测维护,确保使用正常,欢迎您再次光临!
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