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    16
  • 1 Sterne
    12

How could I received an dirty room after somebodys stay?

By

21. Januar 2018

club

We checked in and went to the room but saw the room has not been cleanied after last guest. What a shame for a hotel.
We had to come back to reception desk to receive another room.
This is the second fail with my next stay...

Last time no one driver has transferred us from the airport to the hotel. We called to the hotel and receptionist told us the driver is coming within 10-15 minutes. But nobody has arrived in next 40 minutes. I had complained that but hotel manager has sent me an email that this was unbelivable. (I had photos from empty airport bus stop station that we waited more that 40 minutes - with an exact time photos has been taken...).

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