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Holiday Inn Express & Suites Hope Mills-Fayetteville Arpt

3111 N. Main Street , Hope Mills, CAROLINE DU NORD 28348

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91%
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Impression générale

4,5

en fonction de 844 avis
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Ratings Breakdown

844avis

  • 5 Étoiles
    584
  • 4 Étoiles
    148
  • 3 Étoiles
    55
  • 2 Étoiles
    31
  • 1 Étoiles
    26

Renovations

By

décembre 06, 2019

We have stayed at this location numerous times. The stay this time was not very good. There are ongoing renovations that caused some interference in the comfort of this visit.

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Zero hot water disgusting hotel and service

By

décembre 05, 2019

Ridiculously bad service for a Holiday Inn, zero hot water, filthy room, cereal on floor hair on bathroom floor, thermostat broken

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Thanksgiving stay

By

décembre 05, 2019

I came to NC to visit my family. This was my second stay there. The staff was super friendly and accommodating. The beds and pillows were so comfortable. The breakfast was good, except for a couple of days when the omelets were overcooked (6 day stay). I just would have liked to been notified of the construction going on there. But overall, I would stay there again.

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Better educated staff taking reservations

By

décembre 04, 2019

club

When I made the reservation, I specifically asked if it was right off 95, and asked about tractor trailer parking and was told yes to both, when in reality neither was the case. Very disappointed. While checking in, requested 1st floor, and ended up on 4th floor, got to our room, and the bed was to high for me to get in, we had to go down and get a step stool, staff never offered to bring one up

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Okay stay

By

décembre 04, 2019

club

It was okay we went out to take cold showers both days that we were there but the rooms were they sent and the food was good for breakfast

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Comfortable bed

By

décembre 03, 2019

club

We stayed for three nights and never had hot or even warm water. The General Manager has credited us 50% of our bill but was not available at check out. One day maybe , three days no excuse.

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Poor experience this time

By

décembre 02, 2019

Shower didn’t work and was told they wouldn’t be able to fix it, so you might as well check out. A great way to spend thanksgiving trying to find another hotel instead of spending time with family.

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Comfortable bed and great service.

By

novembre 27, 2019

club

This is the second time I've stayed at this particular Holiday Inn. The first time was excellent. This time, there was some extensive renovations going on and we were placed on the second floor directly above the work being done on the first floor. This went on til about 8 pm the first night. Also, the water took forever to get hot in the bathroom. I shaved in cold water before the water ever heated up.

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Wonderful Front desk personal

By

novembre 26, 2019

club

The most friendly staff ever! From my check-in to my departure the staff was very accommodating.

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The Hope Mills City Center

By

novembre 26, 2019

I like this location, and this particular Holiday Inn. The Greek Restaurant across the street is a good breakfast location, and their Gyro is very good.

The staff at this Holiday Inn is exceptionally gracious.

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Worst stay ever

By

novembre 25, 2019

Hotel was being renovated. No hot water in the morning. AC unit didn't work. Toilet paper in bathroom mounted far away from toilet.
Noisy

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Mixed feelings

By

novembre 25, 2019

Staff at front desk were where we experienced less than stellar interactions. All other staff was great. I was not able to take a shower upon arrival nor the following morning due to extremely low water pressure. I spoke with the desk and they remedied the situation, then the following day ran out of water during my shower. The hotel was going through remodeling so during business hours it was noisy, but polite construction personnel. Great staff in housekeeping, breakfast area. Beautiful view from window. Great location!

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