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Holiday Inn Express Washington DC - BW Parkway

6205 Annapolis Road , Hyattsville, Maryland 20784

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84%
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Impression générale

4,2

en fonction de 548 avis
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Ratings Breakdown

548avis

  • 5 Étoiles
    314
  • 4 Étoiles
    127
  • 3 Étoiles
    47
  • 2 Étoiles
    32
  • 1 Étoiles
    28

Friendly Staff

By

novembre 13, 2019

club

Excellent customer service and Excellent breakfast.

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5 miles from DC...

By

novembre 11, 2019

club

Okay place, outside of the City... Able to Uber to the City Winery.

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Bad experience

By

novembre 06, 2019

club

Shower would leak and flood the bathroom, room service was no good at all i had to track them down for clean towels.

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Older Property not in the best location and the breakfast is medicore

By

novembre 04, 2019

Older property not in the best location and the breakfast is medicore

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Honeymoon

By

novembre 03, 2019

club

The overall experience was wonderful. There were just a few flaws. The jacuzzi tub the cold handle just kept turning making it hard to turn off. Some cracks in wall. Paint and wallpaper peeling in spots. This was in the suite room. The staff was great especially Cindy!

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Birthday Relaxation

By

octobre 31, 2019

club

The front desk agent Debra was superb! Her customer service was quick and amazing. Very knowledgeable as well as to the area, that helped a bunch!
Only thing that was upsetting. I booked and paid and stayed in a Whirlpool room. It was my birthday weekend !! yeeeahhh!!! But the whirlpool tub wasn't working properly. The water wouldn't come on. Called front desk, and they sent up housekeeping to check and see what the problem was. Head house keeper came in, and tried to turn on water. She had a very hard time. Finally some water came dripping out. She apologized for it not working properly. But the water simply trickled out. The tub was Non-usable. And that was the whole point of me booking that room. It was my birthday and I wanted to relax. I could not. It was really a bummer. Also very upsetting. I bought over 50 dollars worth of bath salts and relaxers for the whirlpool. I paid for a whirlpool room, and that service wasn't delivered !!! Waste of money.
Other than that. It was a wonderful stay and I will definitely be back whirlpool room or not !! Thanks !

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Great Service

By

octobre 30, 2019

club

Friendly staff and food service was excellent. I would definitely stay with Holiday Express again in the future.

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Great service

By

octobre 27, 2019

club

Desk Staff were very accommodating and friendly. After a long drive and to find very attentive and personable customer service staff is a BIG plus in my book.

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Very functional, good amenities, great breakfast

By

octobre 25, 2019

club

The rooms are kind of Holiday Inn blah. Maybe a tad tired but they had all the amenities you could want and were clean. Free parking a big plus. Breakfast was excellent in terms of choices and quality and a nice bright room.

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Clean rooms

By

octobre 24, 2019

club

The rooms were spotless ! The bed was comfortable and the location was great. There was a nearby mall and plenty of restaurants. We were touring the White House in the am and the room was reasonable and location was perfect to tour dc. We stopped in Arlington to visit a few of out relatives grave sites.

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Good stay

By

octobre 20, 2019

club

The front desk staff was nice. The breakfasts were wonderful. The night shuttle driver was new and we didnt like his driving skills. The water on the shower was leaky. But overall it was a nice p lo ace.

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Best customer service

By

octobre 18, 2019

This was my third year in a row with y’all. I will most definitely make it a fourth is I have the opportunity to

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