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Holiday Inn Express & Suites Montreal Airport

10888 Cote De Liesse , Montreal, QUÉBEC H8T 1A6

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Commentaires des clients
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Impression générale

4,2

en fonction de 1478 avis
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Ratings Breakdown

1478avis

  • 5 Étoiles
    801
  • 4 Étoiles
    387
  • 3 Étoiles
    129
  • 2 Étoiles
    70
  • 1 Étoiles
    91

3 day quarantine and bad experience

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juillet 30, 2021

club

We did our 3 day mandatory quarantine over here and it was really bad experience. Food they delivered was so cold and soggy. We have a problem with air conditioning and we reported it but they didn't do anything while our stay.

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Belle nuit

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juillet 29, 2021

Accueil chaleureux, surclassement car notre catégorie de chambre n’était plus disponible. Propre et super service

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lit confortable mais accueil dépassé et inefficace

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juillet 28, 2021

club

ayant un véritable problème d'allergie au gluten stipulé a la réservation aucun menu n'etait sans risque;;;ayant un chat aucune litiere ou croquette alors que demandé a la reservation et animal facturé. pas moyen d'obtenir une facture de controle au chek out....
bref profite de l'obligation des 3 jours a l'hotel a l'arrivee ...car c'est beaucoup trop cher pour n'avoir jamais fait le menage durant tout le sejour et de plus on en peut profiter d'aucun autre service....meme pas une cafetiere ou bouilloire alors qu'on ne peut pas sortir ou meme bouteille d'eau a l'arrivee....

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Insatisfait

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juillet 28, 2021

club

Personnel incompétents. Services faible. Nourriture inacceptable et froide en tout temps.

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can be good for mandatory quarantine plan

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juillet 28, 2021

club

total service is considerable but be sure about the final price.

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Good and confortable stay

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juillet 26, 2021

club

The staff was very friendly and my room was very clean. I stayed for 3 nights and had a very pleasant stay.

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Overpriced Profitting of global catastrophe

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juillet 24, 2021

club

total grocery bill of the food served couldn’t have been more than $100 for both my wife and me. Neither was there any real security nor any kind additional protocols / staff in place that could have cost the hotel to charge 4 times the usual price (300 % increase in tariff)

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Belle grandeur chambre

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juillet 24, 2021

club

Saleté dans divan lit..toile araignées...je comprend les travaux mais lobby laissait a desirer

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Tarif excessif pour service médiocre

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juillet 23, 2021

club

Je n'étais pas très heureuse à la base de devoir faire cette quarantaine obligatoire de trois jours à l'hotel mais je n'avais pas le choix.
Jensuis arrivée très tard et l'accueil a été très correct. J'ai demandé pour le repas qui devait m'être fourni et je l'ai eu sans problème.
En générale, la nourriture était passable (surtout les repas du midi) mais le repas du soir et du matin sont très décevant et l'offre n'est pas respectée. J'ai demandé à deux reprise une patate au four et on me livrait des frites systématiquement, sans me demander si je voulais un autre choix. Il y avait des oublis dans les commandes et l'offre de boisson est assez décevante. Pas une biere ou un verre de vin.

Finalement, j'avais cru comprendre que les tarifs gaa étaient si élevé parce qu'il y avait des services supplémentaires qui étaient impliqués par la quarantaine à l'hôtel mais je n'ai vu aucun agent de sécurité et personne ne m'a offert une sortie. Personne n'est venu pour voir si je ne manquais pas de shampoing ou de café. Il fallait que j'appelle pour tout ce qu'il me manquait et j'ai meme du sortir de ma chambre une fois pour aller chercher des capsules de café comme personne ne pouvait me les ramener. Personne ne s'est informé de la qualité de mon séjour. C'était un peu comme si je n'existais pas comme j'étais en quarantaine. Je comprends que les hotels ont été en grande difficulté à cause de la pandémie mais je trouve que c'est un manque de respect de charger si cher pour un service si décevant.

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Very good airport hotel

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juillet 23, 2021

Stayed over because of government it was government accredited quarantine hotel. The fact that we were not allowed to use points and have to pay very high rates for the same room and service was not nice....
However the front office staff especially Osman and Carla were super. They were efficient and accommodating
Hotel is convenient and very clean. Once the renovation of restaurants is concluded it will be super nice.
Would be happy to go back under nrmal conditions

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Déception

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juillet 21, 2021

club

Chambre sale, déjeuner mauvais et prix trop élevé.

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Chambre frais! Draps propre lit confortable et service excellent

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juillet 21, 2021

club

Mauvais dejeuner pas de choix a cauSe que les restaurant sont fermer covid

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