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Holiday Inn Express & Suites Portage

6295 Melton Road , Portage, Indiana 46368

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Impression générale

4,5

en fonction de 311 avis
93%
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Ratings Breakdown

311avis

  • 5 Étoiles
    234
  • 4 Étoiles
    41
  • 3 Étoiles
    16
  • 2 Étoiles
    10
  • 1 Étoiles
    10

Great Hotel

By

novembre 17, 2019

club

I was completely satisfied with my stay at this Hotel, the staff and service was great. I recommend staying here to anyone visiting the area for business or leisure. I will be staying here again. Check in was effortless and the room was very clean and comfortable. IHG rewards were applied immediately.

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Holiday Inn Express and Suites Portage, IN

By

novembre 14, 2019

Overall a great stay. Location, staff, facilities and breakfast were all great. Bed and pillows did not work for us and bathroom water pressure was too low for us.

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New and clean

By

novembre 06, 2019

One of the nicest Holiday Inn Expresses we have ever stayed at. Excellent room, great bed, great shower. The Dining area was absolutely spotless and the attendant was professional and attentive.

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Management

By

octobre 31, 2019

Is very friendly and helpful will be staying there again due to high demand business hours and travel training ect . I would like to see if you have a text check in for later checking in . Or a code to unlock door if check in is after hours due to construction ect.

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Comfortable experience

By

octobre 30, 2019

club

The only thing was the front desk not have tax exemption forms at the front desk. I travel often, in one hotel was able to help out with this. It was an outstanding comfort.

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Good Hotel, terrible water

By

octobre 29, 2019

The hotel needs to fix its hard water problems and make sure its housekeeping staff leave the correct towels behind. Other than that, I'd recommend this hotel for any work in or near Portage.

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Terrible Service

By

octobre 28, 2019

This review is about the customer service provided by one of the employees. The room was average. A rain storm knocked out the satellite for a fair amount of time, which was annoying. Even though there's only one elevator, the stairs are marked fire only.

I checked out of the hotel at approximately 6:00 am on a Sunday morning. At first, the front desk employee was nowhere to be found. I had to wait since this was business travel, and I needed a receipt. When the employee finally came back, she was dressed in sweatpants. Incredibly unprofessional. When she asked what I needed, she was very abrupt, as if I was inconveniencing her. When I said I needed a receipt, she didn't ask if I would like an emailed or printed copy. She just rudely handed me a printed copy. I then asked for an emailed copy. Since I'm an IHG member, my email is on my reservaiton. However, she rudely asked for my email. She must have gotten it wrong even though I spelled it out twice, since I have yet to receive to the receipt via email.

I used to work Friday and Saturday night overnight audit shifts at a Kimpton hotel. There is absolutely no excuse for the behavior and appearance of this employee. Once again, she was wearing sweatpants. And I was beyond appalled by her behavior.

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Great stay

By

octobre 22, 2019

club

I’ve grown to really love this company and the services, I use to stay anywhere but not anymore.

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Great week-end.

By

octobre 17, 2019

club

Very comfortable and clean. Staff was excellent and very helpful. Would stay here again for sure. But it does need a bigger sign so that you can see it sooner so you don't drive past it.

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Disappointed

By

octobre 17, 2019

club

As stated I did not stay at this hotel. The staff was fine and stated that most of the hotels were sold out due to an Elvis convention.

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Excellent hotel!

By

octobre 15, 2019

I chose this hotel with my fingers crossed and was very happy with everything at this hotel. I am very picky about cleanliness and this was above what I expected bed and pillows were awesome and I usually have a problem with pillows but I will be trying to find the same pillows for my home!! Wish I had been able to stay longer.

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Great hotel

By

octobre 13, 2019

club

I had a very nice visit at this hotel will be using it again

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