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Holiday Inn Express Xiamen Lushan

No. 102 Jiahe Road, Siming District , Xiamen, 361009

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Commentaires des clients
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Impression générale

3,1

en fonction de 21 avis
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Ratings Breakdown

21avis

  • 5 Étoiles
    5
  • 4 Étoiles
    4
  • 3 Étoiles
    4
  • 2 Étoiles
    4
  • 1 Étoiles
    4

前台服务人员态度恶劣

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janvier 26, 2020

platinumelite

前台服务人员态度恶劣,根据惯例出示护照入住登记后,不断接到电话骚扰还要签证,否则要驱赶出去,真不相信这是一家三星级酒店的服务标准。从不检讨自己的过错,找尽借口为自己开脱,对顾客照成的损失拒绝赔偿,这是我住过最差的酒店没有之一。

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Comfortable stay

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janvier 13, 2020

club

My experience with this hotel is very good as I have stayed many time before. Overall, it was a great stay with the exception of the morning breakfast, the spread was reasonable, however the service staff was below par in general except one senior staff who was quite helpful.

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中国一般的なホテル

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janvier 08, 2020

クラブ会員の確認、認識なく、一般的な中国民営のホテルサービスでした。IHGグループのホテルとして従業員教育が実施されていない。前身の中国ホテルを改装しているので仕方がないのかもしれない。

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房间太小,员工服务水平有待提升

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décembre 24, 2019

房间太小,有点挤的感觉;但是整体是全新装修过,风格偏向之前住过的高雄indigo的风格。 前台员工的服务态度真的让我没有好感,甚至不考虑再入住,办理入住时,对于高级会员,没有正式的问候,答应跟进问题,结果不了了之,态度敷衍。刷境外卡时,其POS默认用该境外地区货币结算,无法使用人民币! 衣服送洗,结果裤子没有干透便拿回来,而且还托词天气不好,影响晾干,虽然没有太阳,但是酒店没有烘干机吗? 我送洗的是西裤,可以湿洗,但是一开始说只能干洗,他们完全没有听从客人的指示,或者是衣物上的标示。
早餐水平不错,这是亮点,酒店位置靠近地铁口,也是唯一的优势。

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Above value Holiday Inn Express

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décembre 16, 2019

This HI Express Lushan is above the usual HI Express. The restaurant is large and the dim sum buffet at 65 RMB is good.
We were upgraded because of noise from refitting of the hotel.
It is 3 bus stops away from Xiamen Railway station, and a metro stop is being completed just outside.

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位置方便,服务一流。

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décembre 09, 2019

位于地铁一号线的地铁口边上、酒店楼层高、各方面服务到位、早餐丰富。

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Good location

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novembre 30, 2019

platinumelite

The hotel is in the city center, next to subway, Very convenient to go anywhere. But the city noise can not be avoided.

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中国式のホテル

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novembre 14, 2019

会員専用のチェックインコーナーがあるものの、利用されておらず、会員としてのサービスがなかった。以前、中国ホテルを買収したことから従業員のサービスが行き届いていない。

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房間裝修,請預防踩雷

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octobre 16, 2019

club

通過ihg線上預定,晚上十點到現場才跟你說樓下裝修,早上九點到十二點,但隔天早上不到八點就開始裝修,說是裝修工人趕工。住酒店為的是一份安靜,要嘛換樓層,要嘛這樣的房間就不要提供出來給人預定,整體服務因為這一項整個就是一顆星

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新酒店不错

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octobre 09, 2019

platinumelite

已完成装修的楼层,基本符合智选假日酒店的水准。希望能尽快完成装修。

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交通便利

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octobre 07, 2019

club

市中心,到哪都方便。吃喝玩乐样样行,还会再来的。会再过来的,下次再会

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位置一流

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octobre 06, 2019

club

位置很好,但设施陈旧,需要等待翻修,期待翻修后能有好的环境体验

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