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Rated 4.3 out of 5 by 320 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Zimmer und Service i. O. Das Personal war stets bemüht uns zu helfen. Frühstück reichhaltig und gut. Hotel liegt mitten in der Innenstadt, so das alles Fuß- läufig zu erreichen ist. May 24, 2016
Rated 1.0 out of 5.0 by Service ungenügend Ich war jetzt das erste Mal in diesem Hotel, auch wenn ich als IHG-Platinum-Mitglied häufig in IHG-Hotels übernachte. Ich weiß nicht, wo das Hotel sein Personal rekrutiert, aber dort sind dringend Nachschulungen angeraten. Beim Check-In im Hotel um Mitternacht wurde mir im Willkommensbrief ein Late-Check-Out bis 14 Uhr ("auf Anfrage") angeboten, wie er ja nicht nur für IHG-Platinum-Mtglieder üblich ist. Da ich erst spät eingecheckt habe, wollte ich diesen gerne nutzen, um am nächsten Tag noch einige Dinge in Ruhe bearbeiten zu können, und fragte direkt beim Check-In danach. Daraufhin meinte der Herr an der Rezeption, ob es auch ok sei, wenn ich das Zimmer nur bis 13 Uhr behalte. Nunja, das war eigentlich nicht in meinem Sinne, aber ich willigte letztlich ein. Am nächsten Vormittag stand dann - trotz "Bitte nicht stören"-Schild an der Tür - um 11:30 Uhr plötzlich eine Dame vom Housekeeping in meinem Zimmer, um mich recht unfreundlich auf den Check-Out um 12 Uhr hinzuweisen. Auf meine Entgegnung, dass ich erstens ein "Bitte nicht stören"-Schild am Zimmer habe und zweitens ein Late-Check-Out bis 13 Uhr vereinbart ist, sagte sie, dass sie davon nichts wisse. Selbst wenn dem so sein sollte (auch hier scheinen Mitarbeiter im Hause eine Nachschulung zur Realisierung der Kommunikationswege zu benötigen, denn der Late-Check-Out wurde noch in meinem Beisein auf dem Anmeldebogen vermerkt), ist es absolut inakzeptabel, dass ein Mitarbeiter trotz "Bitte nicht stören"-Schild und eine halbe Stunde vor der allgemeinen Check-Out-Zeit (!) einfach das Zimmer betritt. Ich habe mich darüber sehr geärgert und werde mir gut überlegen, ob ich nochmal in dem Haus übernachte und ihm eine zweite Chance gebe. Natürlich wartet man in einem Holiday Inn Express keinen InterConti-Standard, aber wenigstens grundlegende Prozesse sollten funktionieren und eingehalten werden. May 23, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Alles zur Zufriedenheit. Alles gut, danke. Ich habe nichts zu Bemängeln. Sicherlich würde ich wieder ein Holday Inn Express wählen. May 20, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Zimmer und Service waren gut Das Teppichmuster im hotel fand ich nicht so toll...anstrengend für die Augen und nicht entspannend.. Beim Frühstück gab es leider keinen Kannen Kaffee....kein Bacon, kein Rührei... Die Bar und Lounge läd "nicht" zum Verweilen ein....hat eher das Ambiente einer Kantine.. Bei dem Preis, den ich bezahlt habe, war es aber gut... May 19, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by FCA Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war sehr angenehm. Alles war gut bis sehr gut. es gibt nichts auszusetzen. Das Preis/Leistungsverhältnis war auch gut. May 18, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by rein raus - geschäftlich der gute schlafkomfort hat mich überzeugt, leider war die Auswahl und Qualität beim frühstück eher unterdurchschnittlich. in einem Hotel dieser klasse so gut wie keine warme speisen zum frühstück? die Kaffeemaschine zum selbstbedienen war leider sehr langsam und ordentlich verschmutzt. da musste ich dann passen.. :-( May 8, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by great location and room Very good staff and treatment at this HIX. Room was a bit small, but otherwise was clean and had everything I needed, including internet access and a great breakfast. May 3, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Sauberes Hotel Netter Empfang Gute Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage Zimmer sauber Frühstück etwas voll und hektisch Auswahl beim Frühstück eingeschränkt April 30, 2016
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