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Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
92%
Recommend This Property

Overall Experience

4.6

based on 202 reviews
92%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

202reviews

  • 5 Stars
    147
  • 4 Stars
    37
  • 3 Stars
    7
  • 2 Stars
    5
  • 1 Stars
    6

Excelente servicio y comodo

By

09 July 2016

club

Frente a universidades ITESO, TEC MILENIO y UVM.
Habitaciones amplias y confortables.
Calidad de servicios y desayuno excelente.

Posted byHotelStaff
13 July 2016
Estimado Sr. Eusebio, Primero que nada queremos agradecerle profundamente que se haya tomado el tiempo para compartirnos cómo fue su experiencia en nuestro hotel. Es un gusto para nosotros que haya podido disfrutar de nuestra privilegiada ubicación y más aún saber que disfruto de la calidad, amplitud y limpieza de nuestras habitaciones. Lo esperamos en su proxima visita a la ciudad en esta su casa en Guadalajara. Atentamente Adriana Plascencia Gerente General
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EXCELENTE LUGAR PARA DESCANSAR

By

08 July 2016

club

HOTEL COMODO, SEGURO Y CON POCO RUIDO. EXCELENTE ATENCION DEL PERSONAL Y CONFIABLE

Posted byHotelStaff
11 July 2016
Estimado huésped, Primero que nada queremos agradecerle profundamente que se haya tomado el tiempo para compartirnos cómo fue su experiencia en nuestro hotel. Es para nosotros un orgullo saber que la atención de nuestro personal fue de primera y más aún saber que se sintió cómodo y seguro con nosotros, siempre tomamos las medidas necesarias para que se sientan como en casa. Atentamente Adriana Plascencia Gerente General
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Buen hotel para elejir

By

05 July 2016

club

Me gusta quedarme en estos Hoteles pero para mi gusto muy personal la camas son muy duras y las almohadas son muy altas. Eso a mí, no me hace descansar muy bien. Del resto no puedo decir nada malo

Posted byHotelStaff
11 July 2016
Estimado huésped, Primero que nada queremos agradecerle profundamente que se haya tomado el tiempo para compartirnos cómo fue su experiencia en nuestro hotel. Tomaremos sus comentarios muy en cuenta para futuras referencias. Atentamente Adriana Plascencia Gerente General
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Complacido con la estadia

By

04 July 2016

club

En general todos los aspectos del servicio en ocupación de habitación es muy bueno.

Posted byHotelStaff
07 July 2016
Estimado huésped, Primero que nada queremos agradecerle profundamente que se haya tomado el tiempo para compartirnos cómo fue su experiencia en nuestro hotel. Es un gusto saber que pudimos satisfacer sus necesidades durante su estancia en el hotel. Atentamente Adriana Plascencia Gerente General
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COMODIDAD Y BUEN SERVICIO

By

27 June 2016

BUEN SERVICIO DE TRANSPORTACION AEROPUERTO-HOTEL. CHECK-IN Y CHECK-OUT RAPIDO Y EFICIENTE. CON TODOS LOS SERVICIOS ACCESIBLES. CAMA COMODA PARA DESCANSAR. LIMPIEZA Y COMFORT DE LAS HABITACIONES.

Posted byHotelStaff
29 June 2016
Estimado huésped, Queremos agradecerle todos y cada uno de sus tan positivos comentarios, Es para nosotros un orgullo que haya podido disfrutar de primera mano los servicios de transportación del hotel, este es sin duda uno de los beneficios más solicitados por parte de los huéspedes. Esperamos volverla a ver en su próxima visita a la ciudad en esta su casa en Guadalajara. Atentamente Adriana Plascencia Gerente General
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El aire acondicionado estuvo goteando durante toda mi estancia

By

23 June 2016

club

Pésimo servicio.

No volvere a alojarme en este hotel.

El trato por parte del personal de recepción es pésimo.

Me pidieron que volviera a pagar la habitación porque nisiquiera buscaron el comprobante de pago en sus sistemas.

Posted byHotelStaff
28 June 2016
Estimado huésped, Primero que nada queremos agradecerle profundamente que se haya tomado el tiempo para compartirnos cómo fue su experiencia en nuestro hotel. Por otra parte revisaremos nuestros procedimientos y revisaremos su caso a detalle para llegar a una conclusión de lo ocurrido y solucionar los inconvenientes. Atentamente Adriana Plascencia Gerente General
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todo ok pero ya es demasiado tiempo para encuestas

By

22 June 2016

club

todo estaba perfecto pero como no quieren que uno se disguste una encuesta debe de ser rapida y concisa

Posted byHotelStaff
28 June 2016
Estimada huésped, Queremos agradecerle todos y cada uno de sus tan positivos comentarios, ya que contestó satisfactoriamente esta encuesta el programa de IHG ya no le mandará ninguna otra, lo mandaba de manera automática. Esperamos volverla a ver en su próxima visita a la ciudad en esta su casa en Guadalajara. Atentamente Adriana Plascencia Gerente General
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Cumplidor

By

20 June 2016

club

Es cumplidor, aunque el precio me parece un poco alto

Posted byHotelStaff
28 June 2016
Estimada Sr. Oscar, Queremos agradecerle todos y cada uno de sus tan positivos comentarios, estos nos ayudan a evaluar nuestros servicios y a nuestro personal. Esperamos volverla a ver en su próxima visita a la ciudad en esta su casa en Guadalajara. Atentamente Adriana Plascencia Gerente General
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Great place

By

20 June 2016

club

Everything worked like it was supposed to. A very good experience.

Posted byHotelStaff
22 June 2016
Dear Guest, It's good to know that your stay in our hotel was satisfactory for us is always a great source of motivation to get comments like this that definitely encourage us to continue with daily work. No more for now I say goodbye but not before sending a cordial greeting and thanks for your continued preference. Sincerely Adriana Plascencia General Manager
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Cuartos cómodos y excelente atención

By

14 June 2016

club

La atención al llegar y registrarnos fue excelente, muy rápido el check in, las habitaciones muy cómodas y amplias, pasamos una noche excelente.

Posted byHotelStaff
17 June 2016
Estimado huésped, Es un gusto saber que su alojamiento en nuestro hotel fue disfrutado de la mejor manera posible y más aún saber que pudo gozar de primera mano la calidad y rapidez que tiene el equipo de recepción. Sin más por el momento me despido y lo esperamos en su siguiente visita a la ciudad en esta su casa en Guadalajara. Atentamente Adriana Plascencia Gerente General
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Servicio excelente

By

13 June 2016

club

Todo muy bien y regresaría con mucho gusto para cuestiones de trabajo y/o negocios

Posted byHotelStaff
17 June 2016
Estimado huésped, Es un gusto saber que en su próxima visita a la ciudad nos tendrá en cuenta para su hospedaje, será un orgullo para nosotros volverlo a tener en esta su casa en Guadalajara. Atentamente Adriana Plascencia Gerente General
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Excelente ervicio, atencion, ubicación e instalaciones

By

13 June 2016

club

Excelente hotel para ir sólo o acopañado, espaciosas habitaciones, buen servicio y atención. Quizá podría mejorar un poco el desayuno.

Posted byHotelStaff
17 June 2016
Estimado huéspedes, Es un gusto saber que su alojamiento en nuestro hotel fue disfrutado de la mejor manera posible y más aún saber que pudo gozar de la comodidad de nuestras habitaciones así como de su tamaño. Esperamos que esta no sea la ultima vez que nos visite para que pueda revisar de primera mano la mejora en la calidad de los alimentos y esperamos verlo de vuelta con nosotros en su próxima vuelta a la ciudad. Atentamente Adriana Plascencia Gerente General
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