Sesi Anda akan kedaluwarsa dalam 5 menit, 0 detik, karena tidak adanya aktivitas. Tetap Log Masuk
Buat PIN
Semua bidang wajib diisi
Jika Anda bergabung dengan IHG® Rewards Club di sebuah hotel, maka Anda harus membuat PIN 4 angka agar dapat mengakses akun IHG® Rewards Club Anda.
Kesalahan Server Tak Terduga
Sesi Anda telah kedaluwarsa. Harap log masuk ke profil Anda
Maaf, untuk sementara sistem kami tidak tersedia. Harap coba lagi nanti atau hubungi Pusat Layanan IHG® Rewards Club untuk bantuan.
Nomor 4 digit yang dimasukkan harus sesuai.
Lupa PIN?
Semua bidang wajib diisi
Kesalahan Server Tak Terduga
Sesi Anda telah kedaluwarsa. Harap log masuk ke profil Anda
Maaf, untuk sementara sistem kami tidak tersedia. Harap coba lagi nanti atau hubungi Pusat Layanan IHG® Rewards Club untuk bantuan.
Tidak punya alamat email di profil Anda?

Hubungi Layanan Pelanggan IHG® Rewards Club setempat untuk memperoleh PIN dan memperbarui profil dengan alamat email Anda. Saat menerima PIN, Anda juga dapat memperbarui alamat email melalui www.ihg.com/updateemail.

Layanan Pelanggan

Pertanyaan Umum

Kunjungi pusat informasi kami untuk menemukan jawaban atas Pertanyaan yang Sering Diajukan.

Ajukan

Ajukan formulir secara online untuk pemberitahuan suatu masalah atau persoalan. Kami akan meninjau pokok persoalannya dan menghubungi Anda secepatnya.

Kontak

Apakah Anda perlu bantuan lebih lanjut ? Hubungi Kantor Reservasi Sedunia terdekat.

Pertanyaan yang Sering Diajukan Lainnya


Reservasi

Anda dapat mengubah atau membatalkan reservasi hotel InterContinental Hotels Group (IHG) dengan mudah. Anda dapat mengunjungi halaman Mengelola Reservasi Anda atau menelepon kantor reservasi sedunia kami yang terdekat.
Hotel-hotel IHG menawarkan beragam layanan untuk pertemuan dan acara grup, dengan berbagai macam cara dari yang nyaman dan praktis hingga mewah. Carilah lebih lanjut layanan grup dan pertemuan kami secara online dan mulailah hari ini.

IHG® Rewards Club

Anda dapat mengubah PIN secara online setelah log masuk ke akun IHG® Rewards Club Anda dan pilih "Informasi Pribadi".
Anda dapat menelepon Pusat Layanan IHG® Rewards Club terdekat atau mengirim email kepada kami untuk mendapatkan kembali nomor keanggotaan Anda.
Cukup tinjau reservasi yang ada dan pilih "Tambahkan Nomor IHG® Rewards Club" dekat nama Anda.
Jika Anda belum memiliki PIN, akses halaman Buat PIN Anda untuk membuat PIN untuk akun Anda.

IHG® Business Rewards

Hotel yang berpartisipasi bertanggung jawab atas penambahan poin IHG® Rewards Club ke akun anggota setelah pertemuan bisnis atau acara khusus yang memenuhi syarat selesai dan telah lunas pembayarannya. Akan memerlukan waktu hingga 6 minggu untuk menambahkan poin Anda. Periksalah akun Anda secara online atau hubungi hotel dimana Anda memesan untuk memeriksa status poin IHG® Rewards Club.
Mulai 1 April 2015 Anda dapat memperoleh poin IHG® Business Rewards melalui dua cara: menelepon Kantor Reservasi untuk memesan hingga sembilan kamar hotel atau menelepon hotel secara langsung untuk memesan kamar, pertemuan bisnis, jasa pernikahan, dan acara khusus lainnya.
Ya, orang yang menginap di hotel IHG akan dapat memperoleh poin IHG® Rewards Club selama terdaftar sebagai anggota IHG® Rewards Club dan tarif yang dipesan memenuhi syarat untuk IHG® Rewards Club. Sebagai pemesan, Anda harus mencatat nomor-nomor IHG® Rewards Club dari semua yang menginap pada saat pemesanan untuk memastikan bahwa masing-masing mendapatkan poin . Untuk informasi lebih lanjut tentang tarif yang memenuhi syarat, bacalah Syarat dan Ketentuan IHG® Rewards Club.
Ada berbagai macam reward yang ditawarkan seperti Reward Night, sertifikat bingkisan, penerbangan atau bahkan unduhan hiburan dan musik instan. Untuk melihat semua reward yang ditawarkan, silakan kunjungi: http://www.ihg.com/rewardsclub/id/in/redeem-rewards